达美乐比萨线上整合营销规划方案.ppt

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1、达美乐比萨2014年整合营销金智商擎目录社会化媒体营销网络营销微信营销App开发数据库营销加盟商招募商机挖掘EDM营销微博推广、微活动、微博达人SNS、BBS社会化媒体营销微博营销策略官微增粉官网、门店、外卖单等渠道转化现有用户微活动平台有奖活动吸引第一批粉丝微博达人生活特权在主推的一二线城市策划微博达人专属优惠，利用红人推广，发起有奖转发活动微博互动活动在积累了一定粉丝量后定期策划互动活动，提升粉丝活跃度，促进销售转化官微增粉官网在官网首页增加官微链接门店利用门店X展架、收银台水牌、餐桌贴纸宣传官微外卖单在外卖单上介绍官微及活动优惠微博达人生活特权到店礼网上订餐

2、优惠重复消费促销微博互动活动伴随官微粉丝的增长，分阶段举办最适合的微博活动前期粉丝量有限的情况下，借助微活动平台举行简单的有奖活动随着粉丝量的增长，策划与粉丝互动的品牌活动，促进销售转化有奖微活动有奖转发：传播品牌、积累粉丝大转盘砸金蛋趣味营销#达美乐-乐必达#达美乐品牌趣味话题日常发布“达美乐-乐必答”达美乐品牌趣闻有奖问答：提升品牌知名度和好感度美食秀乐享时刻外卖客户拍下享用达美乐美食的照片并上传@好友获得“喜欢”最多的10位粉丝可赢得达美乐免费大餐社会化媒体平台立体传播利用各类社会化媒体平台，炒作话题，策划或传播互动活动，配合微博推广达美乐品牌SNSWIKI

3、BBSQ&A达美乐午餐时间Minisite、DSP网络营销达美乐午餐时间目标受众目标城市主要商圈/写字楼的上班族/白领午餐外送目标消费群下单后等餐时段互动形式官网Minisite网页游戏与订餐系统整合传播达美乐品牌外送核心竞争力增加用户粘性促进重复消费推广渠道DSP在目标白领集中的网站投放硬广社会化媒体游戏机制整合微博分享功能达美乐午餐时间：游戏机制外送客户网上下单后即可参与游戏，用新浪微博帐号登陆，并自动关注达美乐官微分享达美乐午餐时间信息根据用户订餐点，游戏角色出现在所在城市，最近的达美乐餐厅配送员开始配送，玩家用键盘控制配送员行进用箭头键控制配送员躲避车辆障

4、碍，用空格键控制配送员等待红灯，到达送餐点统计用时，游戏榜单实时刷新达美乐午餐时间：激励机制全国榜单每月送餐时间最快的玩家可获赠达美乐公司集体午餐城市榜单每周送餐时间最快的玩家可获赠达美乐优惠券或美食全勤奖连续五天参与游戏的玩家可获赠优惠券或参与抽奖推广方式DSP硬广投放精选时尚、家居、旅游、财经、美食等目标群集中的网站投放达美乐午餐时间广告微博分享+微活动+红人转发游戏机制整合微博分享，游戏成绩分享有奖微活动，目标城市粉丝较多的时尚/美食等领域红人转发BBS+美食网站精选目标城市门户BBS炒作推广美食网站的活动版块或品牌专区发布达美乐午餐时间游戏信息微信二次开发

5、微信运营微信营销微信运营策略现有客户转化在官网、门店、外卖单、微博上推广微信二维码，吸引老客户关注领取微信会员卡可享受优惠微生活会员卡与微信订餐、网上订餐整合，会员可享折扣和积分，积分兑换优惠券微信互动活动定期策划微信互动活动，提升粉丝忠诚度设计微信游戏，用娱乐的方式派发优惠券，促进销售转化微信二次开发乐享社区：美食分享点评用户订餐后拍摄美食照片并发布乐享感言其他用户可对美食进行点评定期抽取分享美食的用户赠送优惠券比萨大师：用户自制比萨互动游戏按照比萨制作过程设计游戏用户可根据自己口味选择比萨食材制作完成后，用户填写乐享心愿，将比萨图文信息分享到朋友圈可获得微信优

6、惠券每月可抽取一位分享了自制比萨的用户，按照用户的配方为其定制比萨，将比萨免费配送给用户，并合影分享，扩大品牌认可度乐享时刻门店查询乐享社区：晒美食、点评商品优惠券掌上订餐美味直达：选购商品并下单订单查询配送跟踪精彩活动优惠活动比萨大师：自制比萨小游戏订餐特色功能APP开发APP功能架构基本功能最新资讯当季新品、优惠活动美食菜单介绍比萨、面饭、副食、饮品及甜品手机订餐根据订餐流程选购并下单支付配送跟踪个人中心配送地址、联系方式管理历史订单查询扩展功能优惠券吸引用户下载使用APP，提高下单和就餐用户量附近门店帮助用户快速查询门店信息本地活动基于地理位置，提供本地的特

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8、深的外呼团