DH公司市场部绩效管理问题研究.pdf

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1、３１．３ＤＨ公司市场部绩效管理问题的原因分析９３１．３．１绩效考核指标没有被重视９３．３．２绩效管理没有重视结果之外的表现２０３．３．３管理层和员工没有得到利益２０３．３．４失去了员工的培养和提升２０４ＤＨ公司市场部绩效管理改进建议２２４２２．１绩效管理体系构建的完善４丄１确定绩效考核机制２２４丄２关键绩效指标的建立ＫＰ２２Ｉ（）４丄２４３考核结果分析４２４．２绩效管理体系的实施４１．２．目标制定２４４．２．２绩效实施２５４．２．３绩效考核２５４．３绩效管理结

2、果运巧２５４．３．１考核成绩等级说明２５４．３．２员工薪酬调整２６４．３２６．３岗位调整４．３．４员工整化能力提升２７４．３２７．５对市场环境的启示参考文献２９致谢３２ＩＩＣｏｎｔｅｎｔ■…１Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ１？ｅａｒｃｈａｃｋｒ１．１Ｔｈｅｒｅｓｂｇｏｕｎｄａｎｄｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ１ｈｈ１七ｉｉｆｉｃａｂｕｎｄ１．１．１Ｔｅｒｅｓｅａｒｃａｓｇｎｎｃｅａｃｋｇｒｏ？’＇．．＂１．１．２Ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｓｉｇｎｉｆ

3、ｉｃａｎｃｅ２？？？？？１．２Ｊｏｕｒｎａｌｓｒｅｖｉｅｗｅｄ２１．２．１Ａｂｒｏａｄｒｅｓｅａｒｃｈｓｔａｔｕｓ２１．２．２ＤｏｍｅｓｔｉｃｒｅｓｅａｒｃｈＳｔａｔｕｓ４１．２．３Ｔｈｅｓｔｕｄｏｆｃｕｒｒｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎ４ｙｎｄ１．３Ｒｅｓｅａｒｃｈｉｄｅａｓａｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄｓ５ｈ１．３．１Ｒｅｓｅａｒｃｉｄｅａｓ５＂．．．１．３．２ｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄｓ５ｗｏ．．．．．．．１．４Ｔｈｅｂａｓｉｃｆｒ

4、ａｍｅｒｋｏｆｔｈｅａｅｒ５．，ｐｐ２ｎｃｅａｎａＡｎｏｖｅｒｖｉｅｗｏｆｔｈｅｒｅｌａｔｅｄｔｈｅｏｒｉｅｓｏｆｐｅｒｆｏｒｍａｍｅｍｅｎｔ６ｇｎ２．１Ｔｈｅｔｈｅｏｒｙｏｆｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａａｅｍｅｎｔ６ｐｇ２．１．１Ｔｈｅｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ６ｐ２．１．２Ｔｈｅｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎ６ｐｎ２．１．３Ｔｈｅｄｅｆｍｉｔｉｏｎｆａｅｍｅｎｔ７ｏｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｐｇｎａ２．２Ｓ

5、ｔｒｕｃｔｕｒｅｏｆｔｈｅｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｅｍｅｎｔｅ８ｍａｓｓｔｍｐｇｙ２．２．１Ｔｈｅｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎｄｉｃａｔｏｒｓｓｔｅｍ８ｐｙｍｎ２．２．２Ｔｈｅｅｒｆｏｒａｃｅｍａｎａｅｍｅｎｔｓｓｔｅｍ９ｐｇｙ２ｍｍａｎｃｅｍ＇．３ＴｈｅｎａｅｅｎｔＩＯｅｔｈｏｄｏｆｅｒｆｏｒａｍｐｇ２．３．１ＫＰＩ１０…２．３．２ＭＢＯ：１２３ＴｈｅｅｘｉｓｔｉｎｇｒｏｂｌｅｍａｎｄｒｅａｓｏｎａｎａｌｓｉｓｏｆｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｅｍｅｎｔｏｆＤＨｐｙｐｇ

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8、ｉ打ｄｅｘｉｓ打ｏｔｅｒｆｅｃｔ