A公司绩效管理问题及其改进研究.pdf

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1、ofimprovementschemeimplementation；PartVI,summarizestheresearchresultsofthisthesisandtheoutlookforthefuture.Theresearchmethodsofthisthesisincludetheliteraturereadingmethod,questionnairemethodandinterviewmethod.Theresearchresultsinclude:(1)proposesacorrectconc

2、eptofperformancemanagement,clearcentralroleandthefundamentalpurposeoftheperformancemanagementsystem.(2)Proposesstandardmethodsandstepsonhowtoconstructthree-levelkeyperformanceindicatorsystemandevaluationstandardinAcompany.(3)Proposesamethodonhowtoestablishef

3、fectiveimplementingorganizationofperformancemanagementinAcompany.(4)ProposesmethodsandstepsonhowtoestablishperformancemanagementprocessinAcompany.(5)ProposesmethodsonhowtoestablishstaffincentivemechanisminAcompany.KEYWORDS:performance,performancemanagement,k

4、eyperformanceindicators,strategy,employeemotivation目录第1章绪论……………………………………………………………………………………………11.1论文背景………………………………………………………………………………11.2研究的意义……………………………………………………………………………31.3研究内容，方法与思路………………………………………………………………31.3.1研究内容……………………………………………………………………………31.3.2研究方法……

5、………………………………………………………………………31.3.3研究思路……………………………………………………………………………4第2章绩效管理相关理论………………………………………………………………………52.1绩效管理基本概念………………………………………………………………………52.2绩效管理理论基础………………………………………………………………………82.2.1目标设置……………………………………………………………………………82.2.2强化理论……………………………………………………………………

6、………92.2.3期望理论……………………………………………………………………………102.2.4管理控制……………………………………………………………………………112.3绩效管理技术…………………………………………………………………………122.3.1基于关键绩效指标（KPI）的绩效管理体系……………………………………122.3.2基于平衡记分卡（BSC）绩效管理体系…………………………………………132.3.3360度反馈法………………………………………………………………………14第3章A公司简介及经营战

7、略分析……………………………………………………………153.1公司简介………………………………………………………………………………153.1.1公司历史及概况……………………………………………………………………153.1.2公司组织……………………………………………………………………………153.2公司经营战略分析……………………………………………………………………173.2.1公司外部环境发展机遇……………………………………………………………173.2.2公司外部环境威胁…………………………………………………

8、………………183.2.3公司内部资源与能力分析…………………………………………………………193.2.4价值链分析………………………………………………………………………213.2.5公司主要竞争优势………………………………………………………………213.2.6公司竞争劣势……………………………………………………………………223.2.7公司使命、愿景、战略目标和经营战略浅析……………