逼单技巧和签单技巧-修改(5) - 副本.ppt

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1、逼单技巧和签单技巧 制作人:李雷逼单技巧逼单----逼单是我们谈单的重点,也是整个谈单的高潮!很多同事谈完单就忘记逼单签单了。逼单不是强逼客户签单,强逼客户反倒会让客户反感。逼单只要掌握好技巧,把握时间,制造紧张的气氛,见机行事。逼单的前提 (什么情况下进行逼单)对价格有异议时要和其他公司做对比时对产品表现兴奋的表情(认可产品)时所有问题解决完,没其他问题时说出心中想做的关键词和效果时询问是否还有其他产品服务时注意:逼单就是亮出你的宝剑—合同来进行逼单。如何逼单首先是调整好心态,不要急于求成,还有欲望

2、一定要强抓住客户的心理,善意察言观色,随机应变了解客户的心中顾虑,针对性解决然后在进行逼单,一定要知道他到底在顾虑什么再进行解决逼单利用公司的赠送礼物等促销方法或假设成交法来诱惑客户同行竞争等刺激客户进行逼单等逼单的过程首先制造非常紧张的气氛,谈单人要把我的产品讲到老板头脑发热,让客户感觉我的产品非常好然后再和经理电话作秀感觉自己业务很繁忙最后利用促销或电话申请作秀搞定逼单的细节讲重点,逼单千万不要乱说话,话多不代表你就厉害。。。作秀要逼真快签单是不要表现很高兴的表情,然后客户觉的你很假,和经理申请任

3、何东西申请成功要表现很为难,而且要讲条件,例如转介绍客户或者请吃饭等等签单技巧方法总比问题多。不管遇到 任何问题,都可以迎刃而解!常用签单方法:1:请求成交法2:避重就轻成交法3:隐喻成交法4:假设成交法5:选择成交法6:富兰克林成交7:总结成交法一:请求成交法定义:直接成交,给客户做决定。在遇到以下情况时则可以用请求成交法:1.当客户认可产品时,最多在价格上有异议,那么就说赠送东西,例如明星广告位,杂志广告,然后写合同,或者说赠送礼品等手段来跟客户签单。注意:(1)千万不要客户说便宜点就乱申请价格。

4、(2)还有,有些客户说首付2000或者1000等时,一定要坚持,不要一听客户会和我们定下来了,就乱申请,一定要坚持说我们签多少付多少,拿出集团公司的霸气出来。2.对产品有好感,有购买意向拿不定主意。例如以下情况:(1)怕买贵,货比三家,考虑一下(2)对产品有怀疑(3)怕被骂当遇到这些情况时一定要比客户先说出他的疑虑,先堵住他的嘴,让他放心!如果货比三家一定要套出客户对比的到底是什么,再进行解决。解决完问题就给他做主,给客户信心,把网络交给我们放心。3.对产品感兴趣,但思想上还没成交意识时-磨,谈感情!

5、让客户慢慢接受你再签单4.当周围人认可产品时,立马写合同让他签字5.客户问问题时,你给出满意答复后就立马签合同二:避重就轻成交法定义:解决我们能解决的问题,避开影响签单或者自己不能很好解决的问题例如:1、遇到问题解决不了时,要转移话题2、热门词要保证排名时:就说多,多词推广人的搜索习惯不一样(引导他做冷门词),或者讲我们是多平台推广,转移他的思路3、客户说考虑一下时,不要能直接问他你考虑什么,而是要说出解决他心中所考虑的问题的答案。三:隐喻成交法定义:其实就是讲故事,打比方,用故事来处理反对意见,处理

6、抗拒点来说服客户。(成功的事例、失败的事例都具有强有力的说服力。从自己的朋友说起。)注:说故事时一定要激动,逼真,还有要让自己成为一个演员能说会到)四:假设成交法定义:当客户在考虑时,跟客户讲假设合作后给他带来的利益吸引客户成交。注意:跟客户讲和我们合作过后能带来什么样的利益时,必须坚定自信,让客户感受到买了我们产品一定可以能赚到钱,一定可以通过我们这个平台让更多客户找到他。(可讲一些我们合作过的客户的故事,告诉客户,我们老客户没合作之前网上根本找不到,做了我们产品后到处可找到,并且还接了很多订单)五

7、:选择成交法定义:给客户设定两个方案,不管哪个方案都是为了签单成交。例如:说一年或三年等让客户选择成交,等客户没什么反应的话就你给他做主做几年。六:富兰克林成交定义:就是分析我们的优势,以及同行的优势和缺点在于哪里分析区别开我们和其他公司的区别。凸显出我们的优势。例如:在纸上分两半,一半写我们的好处(要以好处写多点,夸张点为主)和另一半写其他公司的好处及不好,把我们的优势突出来。让客户一目了然的看到我们的优势,直接选择和我们成交。七:总结成交法定义:重新简单的重复讲遍我们产品的卖点来加深客户的印象。例

8、如:总结重复刚才所谈过的好处,加深客户的印象,加强户的购买欲望后直接拿出合同,写合同让他签单。谢谢大家祝大家多多签单,拿钱

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