东财《消费者行为学》在线作业 参考资料

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1、消费者行为学1单选题1经验表明，减价幅度在（）有明显的促销效果。DA10%以下B不确定C50%以上D10%到30%以上2消费者的需要超过了市场商品供应量,呈现供不应求的需求状况属于（）。AA过度需要B潜在需要C现实需要D有害需要3根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是（）。AA自我实现的需要B自我表达的需要C他人实现的需要D自尊的需要4下列不属于联想的种类的是（）。AA刺激联想B关系联想C类比联想D接近联想5下列哪项不属于影响售中的心理因素（）。DA柜台服务B店容和店貌C商品

2、价格D商品广告6下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点（）。BA具有较强的购买能力和较广的购买范围B计划性购买多于盲目性购买C购买行为中有较强的感情色彩D追求新颖和时尚7如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（）。DA刺激的代表性B消费者专业性C刺激的突出性D消费者情绪8儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择（）。DA网络广告B杂志广告C报纸广告D电视广告2多选题1消费者的需求发展大致可以分为三个阶段,分别是:（）。ABDA“感性消费时代”B“质

3、的消费时代”C“理性消费时代”D“量的消费时代”“情绪消费时代”2消费者的购买行为按照购买决策风险程度分为（）。BCDA个性化购买B重复性决策购买C习惯性购买D试决策购买3消费者购买决策的特征包括（）。ABCDA决策范围的有限性B决策因素的复杂性C决策主体的单一性D决策内容的情境性4消费需要的特征有（）。ABCDA消费需要的目的性和诱导性B消费需要的伸缩性和周期性C消费需要结构的多样性和差异性D消费需要的层次性和发展性5形成新产品推广的主要途径有（）。ABCA人际传播B亲身体验C大众传播媒介D朋友介绍6心理过程包括（）等

4、几个互相联系的具体过程.ACDA意志B联想C认识D情感3判断题11960年至今是消费者行为学的确立时期。BA错误B正确2广告的教育功能就广告的形式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。BA错误B正确3对比联想指人由对某一事物的感觉立即会引起与其在性质，形态等方面相类似事物的回忆与联想。AA错误B正确4男性消费者在购买中容易表现出购买倾向的多样化和个性化。AA错误B正确5人的个性是在先天生理素质的基础上,在后天社会环境的影响下,通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的.BA错误B正确6大幅度降价的效果一定比

5、小幅度降价的效果好。AA错误B正确