高校图书馆学科化服务团队建设模式探析

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1、高校图书馆学科化服务团队建设模式探析付佳佳黄敏(上海交通大学图书馆上海200240)文摘本文对适合开展学科化服务的图书馆组织机构模式以及学科化服务团队建设模式进行了总结，并结合一些高校图书馆学科化服务最新的创新实践来加以诠释。阐明了在学科化服务工作中健全图书馆机构机制、优化学科化服务团队建设模式，是高校图书馆提供高质量学科化服务的重要保障。关键词高校图书馆芳科化服务学科馆员队伍建设ResearchonTeamConstructionModelofAcademicLibrary'sSubjectServiceFuJiajiaHuangMin(ShanghaiJiaoTong

2、UniversityLibrary,Shanghai200240)Abstract:Thispapersummarizesseveralteamconstructionmodelsofacademiclibrary'ssubjectserviceandexplainsthesemodelsthroughinnovatepracticeofsometypicalacademiclibraries.Finallyillustratesthattheimprovementoflibraryorganizationandteamconstructionisoneofthemost

3、importantassuranceofhighqualitysubjectserviceofacademiclibrary.Keywords:Academiclibrary,Subjectservices,Subjectlibrarian,Teamconstmction1前言当前，国内高校图书馆学科化服务开展得如火如荼，学科馆员群体一宜在坚持不懈地提高占身素质，在提高学科化服务知晓度的同时不断努力挖掘学科服务的深度；与此同时，许多高校也为了全面支持学科化服务的开展，进行机构重组，努力探索构建适合学科化服务开展的组织架构，在岗位聘任过程中也对学科馆员的岗位数量和职责界定不

4、断修改与完善，力求建立更加合理、高效的学科馆员队伍。如何从图书馆纽织机构和学科化服务团队建设这两个方而寻求开展学科化服务的最佳模式？木文对适合开展学科化服务的图书馆组织机构模式以及学科化服务团队建设模式进行了总结，并以上海交通大学最新的创新实践来加以诠释。2图书馆机构与组织模式当前高校图书馆的机构与组织模式可以归纳为三种：2.1业务流模式业务流模式是现在大部分图巧馆所采用的组织模式。所谓业务流模式，就是依据图帖馆的基木业务流程划分各部门，如采访、编目、典藏、期刊、流通、阅览、咨询、情报等部门。业务流模式的图帖馆由于并没冇设立专职学科馆员的岗位，在开展学科化服务的时候，学科

5、馆员一般由各部门的菜馆员兼任，如采访馆员、参考咨询馆员兼任学科馆员开展各类学科化服务。此种模式简单易行，不用対原有组织机构进行较大的变革，但是，兼职学科馆员会带来如工作职责划分不清、学科化服务馆员责任心和积极性不够等一系列问题。2.2分馆制模式分馆制模式也是当前高校图巧馆采用的较为普遍的组织机构模式。一般以总馆（主馆）+学科分馆组成，总馆一般为校图书馆，依据原业务流划分各部门；分馆则根据院系学科改为学科分馆，-•般百接将原院系资料室设置为学科分馆。如上海交通大学数学系和经济与管理学院的资料室被直接称为数学学科分馆和经济与管理学院分馆。此种模式产牛的学科馆员多分散在各学科分

6、馆，而分馆的管理又自成一套体系，在学科馆员的管理和整个学科化服务团队的协同工作会产生较多问题。2.3学科系模式学科系模式图卩馆一般分为学科部、棊础部和馆务部。图书馆依据高校学科体系设置学科部（一般按一•级学科设置学科部，人力和资源丰富的图书馆可以按照二级学科设置学科部），并将学科和关的所有资源和服务也划分为由学科部负责，各学科部内依资源、服务划分岗位与职责。学科部Z外由其他一些棊础支撑部门组成，如采访部、编H部、流通部、技术支持部、行政管理部等等，所有的部门皆围绕学科化服务开展工作，可以称作是以学科服务为主线的图书馆组织机构。采川学科系模式的图书馆，其纽织机构因学科化服务

7、而孕、具岗位设置因学科化服务而纶，服务规划均以学科化服务而展开，每个部门、每个环节、每个员工的工作应围绕学科化服务而进行。同时，学科系模式图书馆的学科馆员的定位相应较高，即学科馆员不仅是学科化服务的执行者，更是学科化服务的规划者、实施者和推动者。另外，支撑学科化服务工作还应该有有效的机构、机制保障，即学科服务不是山某个学科馆员、某个学科团队、某个学科部门就能完成的工作，学科服务的质量受制于全馆的服务支撐（包括基础、技术、协调）。因此，学科系模式可以说是开展学科化服务较理想的纟fl织机构模式。现在由于学科化服务尚处在探索与发展的