溦勂髽I的培訓風險及其應對策略

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1、淺談企業的培訓風險及其應對策略摘要：培訓的理論經過多年的發展已日趨成熟，國內已有很多企業意識到培訓對企業的重要性，但是真正願意對員工實施長期系統培訓的企業並不多見。員工培訓作為人力資源管理的重要內容之一，不僅有利於企業的持續經營和穩定發展，也有利於員工提高自身綜合素質，促進潛能的開發。但是，作為一種投資行為,培訓不可避免地存在風險。正確認識風險的客觀性，采取積極的應對措施規避其風險已成為企業發展亟待解決的重大課題關鍵詞:企業培訓；培訓風險;原因分析;應對策略企業培訓是指企業或針對企業開展的一種為提高人員素質、

2、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高,人力資本升值，公司業績改善,獲得投資收益。培訓對企業的長遠健康發展起著非常重要的作用，企業應該高度重視培訓，全面認識培訓中可能產生的風險，釆取各項措施降低風險，提高培訓的效益一、培訓風險概述（一）培訓風險的概念培訓風險是指由於觀念、組織、技術、環境等因素帶來的負面影響，企業培訓過程和結果對企業造成直接或潛在損失的可能性培訓是企業人力資源管理的重要組成部分，它直

3、接關系到企業的長遠發展和解決現實問題的能力。然而，長期以來，很多企業對培訓沒有一個科學合理的認識，導致培訓的質量不髙，培訓回報率低（二）培訓風險的類型1、理念風險。企業培訓瓶頸的背後，是科學的培訓理念的缺乏，主要表現為培訓意識的淡薄以及對培訓的各種錯誤認識。很多企業領導，尤其是中小企業，沒有樹立科學的培訓理念，對培訓的重要性認識不足,或者盲目跟隨趨勢，不顧企業發展的實際需要，為追求新穎而開展不必要的培訓活動，給企業帶來沉重的負擔。目前主要的培訓理念誤區有：培訓沒多大用，隻是白白浪費錢;單位現在效益好得很，不需

4、要培訓I;別人都在搞培訓，不搞不行，就當作是發給員工的福利；現在生産任務忙得很，沒時間搞培訓；培訓不合算，給別人做嫁衣等此外，受訓員工的培訓理念在很大程度上決定瞭培訓的最終效果，有些員工認為培訓是形式主義，浪費時間和精力，因而消極對待培訓，導致企業的培訓活動無法達到預期效果2、成本風險。在培訓過程中，主要存在兩類成本：（1）直接成本:包括企業為培訓員工花費的各種培訓費用，如學費、資料費、講師費用等，還包括企業支付給員工的培訓期間的薪資福利。（2）間接成本：包括在崗受訓員工因參加培訓而無法全身心工作，從而給企業

5、帶來的損失，以及對於脫產學習的員工，企業需聘請臨時人員，或調整其他部門員工來頂替崗位空缺而發生的費用和造成的企業績效下降所帶來的損失3、質量風險。這裡的質量風險主要體現在兩個方面：（1）課堂現場質量:培訓講師在培訓課堂上的表現，有沒有調動課堂氣氛，有沒有引導學員積極參與學習，有沒有充分的準備，有沒有針對培訓課題的真知灼見等。（2）實踐應用指導：即培訓內容以及培訓課堂上分享的知識和方法，有沒有被學員認可，並在實踐工作中加以應用，或者對實踐工作產生指導性作用4、合作風險。很多企業不能擺正自己的心態，認為培訓就是老

6、師上課，學員聽講，消極地應對培訓活動。其實,為瞭有效地降低培訓風險，企業應該為培訓公司提供一些必要的資訊,如參訓人員的資料、主題的界定、學員的需求等。隻有本著合作互動的原則，才能有效地降低培訓風險，提升培訓績效5、戰略風險。企業的發展戰略會根據企業內外環境的變化而不斷進行調整，如轉產、工藝改造、產品結構調整等。這種由於企業戰略調整，使企業培訓回報減少而產生的風險稱為企業戰略風險。企業戰略風險的產生，一方面是企業培訓與企業戰略常常脫節所造成，另一方面也與培訓收益的時滯性有關6、人才流失風險。員工在接受培訓之後，

7、一方面，員工自身技能和素質得到提高，對知識和自我實現的追求也隨之提高，進而產生瞭更換工作環境的需求。另一方面，企業無法對全部受訓員工進行合理安排，從而很可能引起員工跳槽，造成人才流失。如果人才流失到競爭對手那裡，那麼本企業的培訓投入不但沒有任何回報，反而增強瞭競爭對手的實力，“賠瞭夫人又折兵”，給企業的發展帶來巨大的損失,這就是人才流失風險二、産生培訓風險的原因分析（一）企業對培訓的認識不足至今，仍有不少企業認為培訓是一種資金浪費，因而不願在培訓上中做相應的投入。一些企業雖有培訓計劃，卻從沒有真正實施過。另外

8、，由於很多企業的高層領導對培訓重視不夠,造成培訓內容選擇隨意性大，培訓與企業的目標與計劃相脫節，培訓流於形式化等一系列問題，最終導致培訓效果不佳（二）培訓成本控制不到位中小企業在這方面的問題尤其突出。培訓費用的支出隨意性很大,基本上由企業領導一人拍板，缺少針對性，可能導致經費的缺乏而無法完成培訓I,或者培訓支出太大,影響瞭企業的後續發展（三）缺乏有效的培訓管理機制培訓管理制度包括:培訓服務制度、入職