浅谈如何当好一个项目总监

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1、浅谈如何当好一个项目总监［摘要］随着工程建设投入的不断增加、规模的不断扩大、各投资主体的多样化等，对工程监理自身的要求也越來越高，尤其是项目总监理工程师。本文通过自身多年从事工程监理的实践，对如何做好一个工程项目总监予以阐述。［关键词］项目总监；自身形象；工作重点；关系处理［中图分类号］TU716［文献标识码］B［文章编号］1727-5123(2011)03-120-02总监理工程师是由公司法人授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。总监是一个综合管理者的角色，既要管工程项目的监理技术服务的业务，又要管项目监理机构的行政工作和思想政治工作。应如何冇

2、效地履行自己的职责，当好施工阶段的总监，涉及的面和内容广泛，很难概述。本人从以下几方面谈谈自身的体会。1树立良好的自身形象总监是一个项目监理部的领导，总监的形象不仅仅代表个人和监理部，而是代表一个公司的形象。对外，工程一开始，就要在建设单位面前展现出总监的良好形象。外表上，要注意有端庄的仪表，要展现出成熟稳重、积极向上、有品位有修养的形象；在言语上，话要说到点子上，该说的能说到，不该说的不要画蛇添足；在注意谦虚不浮躁的前提下，对自己的特长，在合适时机可向对方作自我介绍，以给对方一个良好印象，帮助建立起信任关系。对内，一是以身作则，做好表率作用，身教重于言教。工作上，自己耍有责

3、任心，多亲自动手，多到工地作业面发现解决问题；劳动纪律上，自己要遵守各项制度，不要违规；名利分配上，要能谦让，注意廉洁；二是多与内部沟通，重视思想工作。及时解决思想隔阂，以坦诚之心，进行思想沟通，开展好批评与自我批评。2抓好口身工作重点总监是一个领导岗位，而领导是抓重点的人，所以总监要抓重点。只有在施工全过程屮对于监理工作的重点，抓得准、抓得紧、抓得好，才是一个好总监。2.1抓准重点就是要抓重要的事情、有难度大的事情，可能有法律后果的事情，只有总监才有权决策和审批的事情。主要有以下几方面：①主持或参与项目建设监理的投标和监理合同的谈判与签订。②根据项目规模和特点，组建项目监理

4、部，亲自设计项目监理部的组织机构框架并确定人选。⑧质量控制方面要抓的重点。作为总监要抓技术、质量管理方面带有全局性的问题和重耍环节、重点部位。包括：开工前检查施工单位项冃部的保证体系和牛产、技术、质量、安全等各项管理制度是否健全和职责到人；检查施工组织设计是否有可操作性，主要部位的施工方案和技术措施是否切实可行，能否保证工程质量；了解施工单位项目经理、技术负责人和专业施工队负责人的技术水平、质量意识和管理能力，看其能否胜任工作；亲自参加隐蔽工程、重要部位、关键工序的验收；督促专业监理工程师把好重要原材料、半成品等的复检关；安排并抽查监理工程师工作的实施和效果；按照总监的职责做

5、好验收工作，并主持编制好监理报告。④进度控制方面要抓的重点。进度控制的工作重点是保证项目总进度计划的关键线路不拖延和合同工期的实现。作为总监要抓以下四个重点：①审查现场实际的施工部署、施工方案、施工队伍、劳动力、施工机械设备能否满足施工总进度计划和各阶段进度计划的要求，如有缺口，提前提醒承包商采取措施。②主持并开好监理例会。⑧责成各专业监理工程师提前详细审查图纸，发现图纸不全、不祥、错误、碰撞等问题，及时向业主和设计院反映，及早解决。提前提醒业主，妥善处理好施工外部环境条件，如水、电供应，外界干扰等因素，按时提供属于甲方供应的材料和设备，以免影响正常施工，造成延误工期和索赔。

6、④投资控制方面要抓的重点。投资控制的重点是按照合同的约定，做好工程的实际计量，充分了解合同中各项目所包含的内容，合理确定合同外价款，严格控制合同外投资增加；合理支付工程进度款；防止发生双方的索赔事宜（特别是业主的被索赔）。建设投资是业主最关心的事情，作为总监，一定要在投资控制上多下些功夫。⑤合同管理中要抓的重点。合同管理的目的是提高合同履约率，及时合理地解决合同纠纷，维护合同双方的合法权益。作为总监在合同管理屮耍抓的重点主要是：认真学习法律、法规和合同文本，树立合同观念，增强合同意识，牢记合同主要条款内容；以施工合同为依据，指导三大控制，实现三大目标，及时处理合同纠纷和其它矛

7、盾；要敢于坚持原则，维护合同的权威，旗帜鲜明地反对违背合同的行为，并作出公正合理的处理；重点关注工期拖后、额外增加款项和索赔事宜，责成有关专业工程师平时积累文字资料，作为处理凭证。协调工作中要抓的重点。协调是处理施工现场单位与单位Z间关系和矛盾的工作。施工现场需耍协调的事情很多，需耍总监亲自出面协调的重点主要有：协调在同一施工现场、同时施工的各个施工单位之间的矛盾；总监要亲自协调处理业主和承包商之间的矛盾、分岐、合同纠纷和索赔事宜；总监在协调工作时，既要坚持原则，也要讲究领导艺术和灵活多变的工作方法。⑦