日本流通革命三十年的轨迹

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1、第三章日本流通革命三十年的轨迹李东贤第一节日本的流通革命论一、第一次流通革命的提出60年代初期，随着超级市场在日本出现而引进的新技术――连锁运作，是一种开设多个标准化店铺，连锁本部对这些店铺进行统一管理、运营的经营方式。在这种方式下，由于商品进货、价格决定、促销、人事管理等职能统一由连锁本部负责，因此，可以削减间接部门的浪费，改善作为企业整体的经营效率。连锁本部把大多数店铺的进货统一起来，代替批发企业发挥作用。除了进货，连锁本部还向各店铺提供经营诀窍和商品信息等，批发的许多职能都可能由连锁本部承担起来。以零售业的连锁本部对批发职能的争夺为起点，人们开始考虑流通渠道内职能分工

2、关系的变化，考虑流通渠道整体效率的大幅度提高。在超级市场出现的60年代，这种思考方法被以“流通革命”这一词语、作为一种理念总结并推广开来。超级市场引进的连锁运作在当时被称为“变革”并不奇怪，它是一种划时代的新技术。1962年，东京大学的林周二先生出版了《流通革命》一书之后，“流通革命”这一术语也开始普及起来。在《流通革命》一书中，林周二先生认为：第一，日本流通机构的构造特点是小型零售商店过多，因此超级市场如果顺利发展的话，就会推进零售店铺的大型化，作为传统独立自营的中小零售企业的比重会下降。第二、日本的流通机构存在流通渠道长、而且复杂这样的问题。作为大量销售的超级市场如果发

3、展的话，会排除作为中间流通环节的批发企业，缩短流通渠道。如果考虑当时日本流通是以家族经营的、小而散的店铺为主要角色这一状况，由于这种“变革”而带来的变化以“革命”来表现并不为过。在这一时期，日本在工业生产方面，已经实现了合理化、近代化和批量化，但与此相比，流通方面却非常落后。流通的落后表现在仍残存着零散的零售店，而且，还存在着支持这些零散店铺的批发商。即存在流通渠道过细、多元化、迂回的现象。由于厂家的批量生产和以超级市场为中心的大型零售店的发展，日本流通中过细、多元化、迂回的渠道被统一、缩短，而这在当时即被称为流通革命。第一次流通革命意味着：第一、超级市场出现引起的“销售革

4、命”。DAIL、西友、ITOYOKA堂、JUSCO等超级市场的出现，由于引进了自选服务方式，实现了食品的“Onestopshopping”，同时实现了低价格、大量销售，引起了所谓流通上的革命。第二，与大批量生产相对应，大量消费的出现，同时也要求必须有大量流通与之相适应。第三、意味着流通机构的革新。没有流通机构大变革，大量生产和大量流通的实现是不可能的。对当时流通革命的含义，三上富三郎教授在《商业革新》一书中并没有将当时流通上的变化称为流通革命，而是称之为流通革新。总之，日本的第一次流通革命指的是50年代末零售商业形式的变化。具体说就是超级市场的引入，流通领域的技术革新，以及

5、由此带来的批发、零售机能的变化等，也包括在此之后，购物中心的开发、以连锁形式出现的24小时便利商店，以及大型综合超级市场的发展等。遗憾的是，这种流通革命的理念在当时的日本，很长一段时期都只是限于理念，现实中却没有发生预期的变化。尽管有零售业连锁化的发展，但流通渠道整体的效率化却缓慢地没有进展，流通革命的理念逐渐淡化。然而，90年代末开始，渠道整体效率化开始快速发展起来。零售企业连锁化与流通渠道整体效率化趋势在许多商品领域都能见到，它与流通革命的理念完全一致。现在，许多商品领域中出现了剧烈的变化，一度被淡化了的流通革命理念经过四十多年的时间，终于抓住了实现的机会。流通革命开始

6、复苏，迎来了新的阶段。二、第二次流通革命论的出现第二次流通革命是指:80年代开始的“家庭中心”、折扣商店的发展；80年代末由POS系统迅速普及所引起的零售商业库存管理合理化等为主的各种信息系统的开发；以对使用POS系统的零售商业的支援为基础，以主渠道地位确立为目标的批发商业渠道战略的现代化；向PB（PrivateBrand）商品领域发展的大型零售商店地位的上升，以及由此而引发的希望在更大范围内进行信息化的批发、零售业的再建，包括目前在日本广受关注的利用个人微机进行通讯贩卖、Internet通讯贩卖等。第一次流通革命和第二次流通革命，从背景到流通环境都有相应变化。对引发这次流

7、通革命的原因，可以归结为以下几个方面。（一）消费者消费动向的变化80年代以后，日本人的消费意识和消费行动发生了巨大变化。其中之一就是进入了追求“有意义消费”的时代，消费者注重的是生活质的提高，以及精神方面的充实。消费内容或实态在量和质两个方面发生的变化带来了消费结构的变化。追求生活质的提高，以及精神丰富的消费行动在日本被称为消费的高度化、成熟化。经过从60年代到70年代中期的高度成长期，日本人在物的购入方面非常热心。家电制品、生活用品、衣料品等与衣、食、住相关商品的量的确保是消费的最大目标。由于物质方面的充足，消费