探析西方項目管理方法與中國文化之融合

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1、探析西方項目管理方法與中國文化之融合摘要：東方文化與西方管理在思維方式、價值觀上存在差異。基於《項目管理知識體系指南》的項目管理方法在中推廣時也存在文化沖突，表現為價值核心理念的三個方面五個環節上。融合東西文化提出註意三點差異，思維方式上的差異，價值取向上的差異，人際交往上的差異。項目管理方法在中國的文化中，尚未內化到核心，尚沒有成為國人習慣中的一種意識存在。要實現中國化的項目管理應從三個方面著眼，一是實施項目管理語言的中國化工程，二是開展項目管理的文化差異研究，三是組織搜集整理項目管理中有關文化差異的案例成果關鍵詞：項目管理；文化差異；思維

2、；價值觀；工程中圖分類號：C93文獻標志碼：A文章編號:1673-291X(2011)21-0214-02基於美國項目管理協會《項目管理知識體系指南》的項目管理方法和PMP（項目管理專業人士）資格認證，進入中間取得PMP執業資格的廣大項目管理和工程技術人員活躍在工程建設、項目開發、教學和科研領域，發揮著越來越重要的作用。隨著國傢改革開放的深入和“走出去”戰略的繼續實施，可以預見項目管理在中國必將迎來一個更加美好的前項目管理的核心理念體現在：（1）從整體上對各界面的有機整合實施管理和控制；（2）在預設目標的指引下對過程進行結構化規劃、實施和控制

3、；（3）以過程導向目標，以工作實現結果，以開放式的管理優化實現封閉式的項目目標。西方式的管理結構化的思維方式恰恰彌補瞭中國式的抽象模糊的思維方式，可以在以下五個方面起到對中國管理文化的補充作用：1）以量化具象思維彌補定性抽象思維；2）以團隊式的民主互動彌補傢族式的權威服從；3）以項目工作目標導向彌補領導個性偏好導向；4）以積極的風險面對彌補放任風險和消極規避；5）以事前預控和事中調整彌補單純地關註結果和事後總結回顧西方的項目管理方法必須與中國文化有機融合在一起，才能在中國發揮更大作用。由於東西方文化的差異，西方項目管理方法與中國文化之間的沖突

4、依然存在，融合並未完成，西方項目管理方法的本土化建設依然“路漫漫其修遠兮”，任重而道遠。融合的困難主要體現在以下幾個方面：一、思維上的差別從思維順序上講，中國人習慣於自上而下的思考，而西方人則多是自下而上的思考。中人考慮問題首先是從宏觀、總體和直覺上作出判斷，再逐步深化、細化，而西方人喜歡由具體的數量積累、邏輯推論和實證而形成更高層面上的結論。兩者順序恰恰相反。例如，郵寄信件的書寫地址順序，中國人的習慣是:?菖？菖省？菖？菖市？菖？菖鄉（鎮）？菖？菖村（組）？菖？菖人收；而西方人的習慣則是：？菖？菖?菖先生收，？菖？菖區？菖？菖市？菖？菖省（

5、州）？菖？菖國傢從思維的結構性上講，中國人習慣於非結構化，往往以經驗、直覺和對現實環境的自我判斷為思維結論導出的依據；而西方人比較偏向於結構化，更依賴於邏輯推理和量化數據的匯集，從一個內核上向外發散，表現出嚴謹有序。結構化的思維方式非常有利於從事近現代的科學研究。例如,在對事物進行多因素分解之後，把某些變化設為常量，隻假定有一對向量關系，並對向量變化進行相關性研究。中統思維更註重事物的整體性和生克化育關系，較不註重個體的細分研究二、價值取向上的差別中華文化的淵源是農耕文化，趨向於集體主義和保守思想；而西方文明則有學者認為發端於海洋文明，趨向於

6、冒險、開放交流和個人英雄主義。項目管理方法的基本內容雖然具有全球通識性，但在不同文化背景下的應用還是難免發生沖突中國人的傳統是大傢一起從事一件工作時，強調集體的價值。互相滲透，互相補位，彼此不分你我，目標一致是最重要的。因此，在集體勞動中有時責任界限是模糊的。而項目管理方法則從西方文化的視角，要求責任界限明晰，職責分工清楚，各做各的事情。個人的主觀能動性和隨機應變性受到抑制，甚至於幾乎“教條”地按程序辦事。比如，20世紀90年代，某油田的一支鉛井隊到國外打井。在國外，鉛遇有關地質層系時，是否取芯是由工程師決定的，平臺經理（司鈣）隻是按合同和技

7、術設計事先規劃好的措施方案執行而已。而當鉛進到新層系，發現鉛壓明顯下降時，我們的平臺經理受國內養成的責任心的驅使，本能地命令起鉛取芯，結果遭致業主的抗議和索賠。“好心辦瞭壞事”。事實上，地質情況千變萬化，任何預先的鉛井設計都不可能100%準確，更何況是新區勘探井。在中國文化背景下，平臺經理的做法是對站井設計的重要補救，是主人翁精神的體現，無論從維護業主乃至共同利益，還是發揮人的主觀能動性上講，都是無可厚非的。然而，在不同的文化背景下，卻''好心不得好報”，構成瞭違約三、人際交往上的差異溝通是項目經理的一項重要工作，甚至是一項主要工作。實施一個

8、項目，有時要花費90%以上的時間和精力用於溝通。美國項目管理協會（PMI）在其《職業道德與專業行為規范》中為項目經理規定瞭四大價值觀，即責任、尊重、公正、誠實；並且