桂林米粉的經營現狀及品牌策略研究

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1、桂林米粉的經營現狀及品牌策略研究[摘要]桂林米粉名聲在外,但就桂林米粉店而言,店面衛生條件差、規模小,店主缺乏品牌經營意識,且各自為政,缺乏行業競爭力。論文從店面的設計、多種經營、標準化作業、行業整合、文化旅遊等方面論述瞭桂林米粉的品牌經營策略[關鍵詞]桂林米粉;經營現狀;品牌形象;策略[中圖分類號]F713.55[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2008)44-0080-021桂林米粉的經營現狀1.1米粉店簡陋、規模小、衛生條件差,店主缺乏品牌經營意識桂林米粉名聲在外,桂林人對桂林米粉更是情有獨鐘,桂林米粉是許多桂林人的

2、早餐,甚至是中餐和晩餐。外出歸來的桂林人,最想做的第一件事就是吃一碗桂林米粉。桂林的米粉店很多,分佈在各大街小巷,全市約有1700多傢米粉店。大多數米粉店面積小,裝修簡陋,環境衛生普遍很差。許多米粉店的工作人員直接用手抓起鹵菜(鹵牛肉、鹵豬肉等)切片給顧客,芫荽、蔥花、辣椒等配料直接擺放在暴露的地方,供人們自取,夏天很容易招引蒼蠅,非常不衛生。很少有米粉店店主重視品牌形象,就連一些〃老字號〃也不重視自身形象,店內裝修很簡陋,沒有任何體現米粉文化的裝飾,沒有絲毫關於自身歷史的宣傳,工作人員也不穿統一的服裝。目前,米粉店中僅有"又益軒"等少

3、數幾傢註冊瞭商標。市中心有一傢經營瞭幾十年的米粉店,一代又一代的店主都沒有意識到商標註冊的重要性,等現在的店主醒悟過來時,店名已被外地餐飲界人士搶註瞭。桂林米粉生產廠傢中也僅有桂林市米粉廠申請註冊瞭商標。許多米粉生崖企業都沒有包裝,米粉出廠時連生崖廠傢、生產日期和保質期都不標明。因此,很少有米粉店能做出規模,做出品牌,向外擴張者更是寥寥無幾1・2各自為政,缺乏整體競爭力無論是桂林米粉的生產廠傢還是米粉店,在生產、經營和管理上都各自為政,呈現散沙格局,缺乏整體競爭力。桂林生意較好的米粉店店主都認為,米粉好吃與否,關鍵在鹵水配方,如果把自己

4、的秘訣"交流"給別人,教會瞭別人做生意,就等於砸瞭自己的生意。所以,桂林很多米粉店老死不相往來,彼此間沒有任何溝通和交流,米粉的做法沒有創新,基本上都是鹵粉、湯粉、炒粉等幾種常見吃法,解放前—米粉名店的米粉套餐有十幾種吃法,但手藝已失傳。幾年前,某一米粉店曾推行米粉套餐,有好幾種吃法,但因得不到真傳,難以維系。米粉的價格多年沒有太大的變動,從十年前的二兩一元多到現在的兩元多。經過競爭的淘汰,桂林生榨粉生產廠傢從20多傢減至不足10傢這本是企業合作,提高產品質量,提升行業整體競爭力的好時機,但大傢仍糾纏於價格,沒有長遠的打算,沒有交流與合

5、作的意向。前年,由南寧米粉行業牽頭,自治區質量技術監督局組織編寫瞭《米粉質量安全要求》,南寧米粉行業開始整頓行業秩序,要求米粉生產企業嚴格按規范生產,米粉店按質量要求規范經營。桂林米粉生產企業卻由於缺乏合力,錯失瞭參與行業大整頓的良機,結果連邊都沒沾上,在競爭中處於十分被動的局面。行業一盤散沙,制約瞭桂林米粉行業整體水平的提升,影響瞭桂林米粉的品牌形象塑造,一直以來,桂林沒有出現一個拿得出手、叫得響的米粉品牌1.3米粉店未能借文化、旅遊優勢打造品牌形象桂林米粉歷史悠久、風味獨特,可以說是世界快餐的鼻祖。桂林米粉也是中國食文化的代表。早在

6、公元前200多年,秦始皇派大將屠雎率軍經桂林南下攻打南越(今廣東及廣西南部)。大多數士兵是北方人,他們吃不慣南方的大米飯,食量銳減,士氣低落。軍中廚師隻好將大米碾成粉,然後再扌軒成北方的面條狀的米粉,但是由於米粉沒有面粉那麼好的韌性,用米粉扌軒出的〃面條〃易斷易碎,難以成形。有人想出瞭解決的辦法:用石頭做成一個窩,窩底鉛若幹小孔,然後將柚子般大小的濕米粉團放入石窩中,上面用一個木塞加上杠子用力往下壓,細細的米粉條就從石窩底部的小孔裡流瞭出來;與此同時,在石窩下面放一口大鍋,裡面燒一鍋開水,讓米粉條落入水中,稍煮一下就熟瞭。這就是最早的桂

7、林米粉。由於北方士兵不適應南方的氣候和水土,軍中出現瞭各種癥狀:消化不良,胸腹脹痛;中暑或感冒,上吐下瀉;患上瞭瘧疾,忽冷忽熱……於是隻好請當地瑤族人進獻藥方。瑤族人用花椒和陳皮(能治胸腹脹痛、止吐止瀉〉香藕(解暑熱〉桂枝(治感冒〉草果(治瘧疾〉八角和桂皮(增加香味>甘草(士兵們從北方帶來的)等8味香料配草藥來熬成濃濃的汁,給每個士兵的米粉碗裡添上一勺,既好吃又能治病。這就是桂林米粉最早的鹵汁。漢代的張驀出使西域歸來,帶回瞭印度的山奈和歐洲的茴香;鄭和下西洋後,帶回瞭印尼的檳榔、胡椒和丁香。於是桂林米粉的鹵汁中又加入瞭這5味香料。以上1

8、3味香料和草藥便是桂林米粉鹵汁的基本配方。對於桂林米粉的這一有趣的來歷,知道的人很少,別說是外地遊客,就連土生土長的桂林人也是知之者甚少桂林是個有名的旅遊城市,又有悠久的文化積淀,桂林米粉卻沒有借好文化和旅

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