原创：对外汉语课堂管理文化冲突及解决策略

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1、内容摘要：对外汉语课堂的管理充满着文化色彩，山于不同的文化背景，冲突在所难免,木文从美德差异、关系差异、活动差异儿个方面进行了分析，最后提出了解决问题的策略：保持求同尊异的平和心态；整合冲突，互相借鉴；利用一切时机，创设多元文化。中国论文网关键词：对外汉语课堂文化冲突解决策略据美国亚利桑那大学刘骏对111名在美从教的国际汉语教师、志愿者应具备的基本素质进行调查发现，有97.3%的教师表示课堂管理能力是最重要的某本索质。基于文化背景的差异，美国课堂和中国课堂存在很大不同，那么如何深入剖析文化冲突背后的原因及顺利进行课堂管理就成为了教师能否成功进行教学的关键因素。一.文化冲突的必然性文化是人的

2、人格及其生态的状况反映。广义的文化是人类创造岀來的所有物质和楮神财富的总和。其中既包括壯界观、人生观、价值观等具有意识形态性质的部分，也包括自然科学和技术、语言和文字等非意识形态的部分。狭义是指意识形态所创造的粘神财富，包括宗教、信仰、风俗习惯、道徳情操、学术思想、文学艺术、科学技术、各种制度等。木文探讨的是狭义的文化。在对外汉语课堂中教师、学生、社会文化在文化的价值体系、文化资源、表意象征符号等方而存在着差异，这是课堂文化冲突的内源性基础，构成了冲突的可能和条件，而不同的文化在课堂有限的时间内的共同目标是按自身的文化屈性去表达，这是使冲突的可能性转变为现实性的关键［1］。课堂管理是一个复

3、杂的过程，作为对外汉语教师所使用管理语言??汉语无疑带有鲜明的中国文化的背景，同时配以一定的肢体语言，其意思的理解与中国的历史、文化、社会背景等因素息息相关。尤其是作为有着几千年文化传统的文明古国的小国，其汉藏语系与拼咅类文字儿乎没有什么血缘关系，它所体现的文化与其他民族，特别是与汉语文化差异较大的国家表现得更为突出，给教师管理班级带来了一定的困难。笔者曾经在菲律宾任教，第一节课就感受到了课堂管理与中国大陆有一定的差距，学主不习惯教师大声点名，他们认为那是做了错事时教师批评的语气，造成课堂的沉闷。也有志愿者面对嘻嘻哈哈、我行我素的课堂，无力管理，把书一扔扬长而去了事。其实这种文化冲突极易导

4、致师生间的惊讶、不快、不安、愤慨、丿犬恶的感情，教师更容易产生无法有效适应新环境的无能感。二.文化冲突的理性分析不管人们从哪些如度来审视文化的内涵，在逐渐的学术碰撞过程当中有一点是达成共识的，即文化是人们共享的意义体系，价值观、信念、规范、思维方式等是这个意义体系的主要内容。山于不同的群体在其漫长的历史过程当中形成的共享意义体系的不一致，这种文化冲突在所难免。跨文化冲突根源于差异，这种差异在很大程度上表现为如何生成和读解意义的方式上的差异［2］,因此，以生成和读解的意义对象作为分类的标准，班级管理冲突分类如1、美德冲突，侧車于社会个体的文化价值观念以及由此引发的伦理规范和伦理行为。这是中西

5、文化异质性体现从权益追求的协调方式看，西方的原则表现为个人优于群体,注重个人Z间的协调；中国的原则表现为群体优于个人，注重对个人与群体之间的协调。凶为西方文化传统一贯坚持个体至上的价值理念，个体木位是西方个人主义的基本特征，追求社会个体价值最人化的功利主义被纳入西方文明范畴进而被广泛接纳和吸收。而在我国个人的存在是为了集体的需要，“先沢下之忧而忧，后夭下之乐而乐”，“达则兼济天下，穷则独善其身”是几千年传统精神留给我们的宝贵财富，所以形成了东方社会主义总体本位的集体主义文化。引起二者冲突的原因在于师生之间的相互排斥，或者一方对另一方的文化压抑，无法形成和谐共生的文化主体。在国外往往会看到这

6、样的例子，刚去的屮国教师习惯的拿起扫帚打扫教室，学生哄堂大笑，大声说：“老师，那是工人做的事情。”同样，如果教室里少一•个同学，甚至是他最好的刖友也不知道原因。道理很简单，这些学生认为即使是最好的刖友，如果不是朋友主动告诉，没必要去过问。2、关系冲突，在认识论意义上，造成文化冲突的文化-方往往倾向于将他人他物作为0己的认识对•象而対其吹毛求疵。不但把他人他物作为认识对象來考察，同时还要从二者关系的角度来探究，若二者的关系进入到文化主体的视阈当中，文化主体与他人他物也就结成了平等的关系。在西方学生的观念屮师生关系是平等、民主和自由的；中国的教师更加适应传统的秩序观念，认为教师在学生而前的权威

7、是不容置疑的，二者冲突在所难免。一位刚到国外任教的教师对学牛和教师的亲密关系感到不口然，一次上课时，当着全班的血大声批评了犯错的学牛，课后下意识地轻拍学牛的启膀予以鼓励，第二天就接到了训育处主任的电话，说家长投诉该教师对学生态度不友好，并＞1•有肢体接触的不良行为。3、活动冲突。活动冲突主要山于不同的文化对•动态活动意义的生成和读解方式不同而产生的不和谐。动态活动当中必然有具体的爭物、真实的人，同时也存在着爭物与事物之间