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1、(请示)函文件编号:050发件部门(人):行政人事部收件部门(人):各门店店长、部门经理抄送:董事总经理页数:4页(附件份,共页)日期:2010年11月24日主题:优秀员工及优秀团队评选制度□紧急□重要□一般优秀员工及优秀团队评选制度为了调动员工工作积极性及主观能动性,增强员工向上意识,达到表彰先进澈励后进为目的,从而提高员工整体素质,特制定优秀员工、优秀班组及优秀团队评选制度。一、评选周期优秀员工评定为每月一次;优秀团队评定为每季一次二、评选原则““公平、公正、公开”原则三、评选名额:1.优秀员工:前厅部2人,厨房部2人2.优秀团队:以门店为单位四、评选条
2、件1.优秀员工(1).当月无缺勤,无迟到现象(2).月内未受到任何处罚⑶.服从领导管理,遵守公司各项规章制度⑷.工作责任心强,有敬业精神⑸.对异常情况,突发事件能及时上报并主动配合⑹.与同事配合默契,工作积极主动,不计个人得失(7).服务操作规范,并熟悉公司各项优惠政策(8).成本意识和时间意识强,能做到爱护公司财物,节约公司成本(9).工作过程中,能及时发现问题,提出问题并协助解决(10)・努力学习,不断提高自身专业技能(11).服务规范受到客户网上点评表扬的(12).有拾金不昧行为的1.优秀团队(1).每月服务质量及菜肴品质方面无客户投诉(2).每月员工
3、离职率不得高于店内员工总数的5%⑶.店环境卫生能达到公司检查标准⑷.餐台铺设及餐具摆放符合公司检查标准⑸.员工仪容仪表能达到公司标准(6).当月能完成公司制定的营业指标及利润指标,合理控制营业成本及费用(7).服务质量及菜肴品质能达到大众点评评分标准的(8).员工团队合作意识强四、评选流程1.优秀员工(1)•在员工大会上,店长组织店内员工投票评选中本店优秀员工,对提名没有异议的员工,由店长填写《评选推荐表》,对推荐员工进行综合评定。(2).《评选推荐表》交由行政人事部,由行政人事部组织质检部、厨务部进行讨论,确定优秀人员名单报总经理审批。(3).经总经理审批
4、后,行政人事部将优秀员工的资料进行归档,作为员工晋升及加薪的参考依据。2.优秀团队(1).由行政人事部根据财务部、质检部、厨务部、市场推广部提供的每月各店检查情况、网上评分情况及财务数据,以书面形式上报总经理审批。(2)•经总经理审批后,行政人事部将优秀团队的资料进行归档,作为考核店长管理能力的参考依据五、奖金设置1.优秀员工:奖励100元2.优秀团队:奖励3000元(主管级以上管理人员及财务、仓库提10%,厨房部提45%,前厅部提45%)六、其它行政人事部在每月或每季度的28日提供优秀员工或优秀团队名单,各店店长根据名单填写“请款单”向财务部领取奖励款。七
5、、本制度将予2010年12月开始执行。XXXXX公司2010年11月24日领导审批意见:1•上级部门对下级部门、门丿占(包括条线管理)的指示性文件,请在标题()中填写通知或通报;2.下级部门对上级部门的呈报性文件,请在标题()中填写请示或报告;3.平行部门间属于平行部门的协调性文件,请在标题()中填写协调。
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