企業應收賬款管理探析

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1、企業應收賬款管理探析摘要：應收賬款是企業對外赊銷商品、材料，提供勞務時應向購貨單位或接受勞務的單位收取的款項。在激烈的市場競爭壓力下，企業為瞭擴大市場占有率，采取赊銷手段銷售產品，使得企業應收賬款增加、壞賬比例提高，企業在應收賬款的管理及其風險防范方面的問題日益凸現出來。就企業應收賬款管理中存在的問題進行瞭分析，並提出相應健全企業應收賬款管理體系的建議和對策關鍵詞：應收賬款管理；信用；企業中圖分類號：F275文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2011)14-0133-02與發達國傢相比，我國企業的赊銷比例低，壞賬

2、比例卻很高，這與企業的信用管理體制不健全密切相關，從目前的形勢來看，應收賬款占流動資產的比重、逾期應收賬款比例都越來越大。應收賬款管理作為企業資金管理的重要內容直接影響到企業資金周轉，因此企業應提高認識，解決我國嚴重的應收賬款管理問題，保證企業資金良性周轉—、企業應收賬款管理中存在的問題目前企業間的競爭越來越激烈，部分商品市場有供過於求的現象，企業為爭奪市場份額，采取赊銷手段，致使應收賬款管理的難度和風險加大,應收賬款管理問題成為制約企業發展的一個障礙（—）企業利潤最大化目標，導致赊銷過度許多企業把追求高利潤作為經營目標，

3、過分重視商業利潤，而忽視提高自身產品質量，一味采取低價或赊銷的方式擴大銷售。在此經營目標的驅動下，企業忽略瞭赊銷商品所占用的資金時間價值、應收賬款管理帶來的交易成本；企業在進行產品營銷時，面對新客戶，不進行資信調查，為表達誠意盲目赊銷。這些必然會導致應收賬款逾期、企業流動資金周轉不靈（二）相應職能部門制度不完善，員工失職會計監督失效，缺乏相應的財務預警機制，沒有設定應收賬款回籠率指標及其警戒線。《企業財務準則》中明確規定：各種應收賬款應當及時清算、催收，定期與對方對賬核實。但由於賬目清查的周期較長，財務人員普遍忽視應收賬款

4、的催收工作或者催收方式不當，增加瞭應收賬款的管理成本。同時，缺少相應的考核制度，部門間的溝通沒有及時協調;部分企業的財務人員並不熟悉銷售工作，也不熟悉客戶的自信狀況及其往來銷售記錄，被動記賬；而企業對於賬款催收沒有確定責任人，兩者互相推談，造成銷售人員隻重視銷售額，不重視實際的賬款回收額，財務人員重視記賬、做報表，不重視催收賬款的局面（三）缺少對赊銷客戶的信用管理赊銷時沒有先對赊銷的對象做好資信調查和信用評估，沒有將企業經營規模和良好資信狀況、盈利能力直接掛鉤，導致應收賬款無法收回，產生壞賬。部分企業采取批次押貨銷售方式，

5、隻因前幾次對方的按時付款就把客戶列為信用等級良好的客戶。根據不完全信息動態博弈來看，資信狀況較差的企業為獲得後續大規模的赊銷，會在前幾次的試銷環節中假裝資信良好的企業，若赊銷企業沒有提高警惕，就會導致最後一筆資金數額巨大的賬款無法收回。企業在對待老客戶時也不采取動態資信管理，以舊論新，放心地將產品赊銷給老客戶，殊不知對方可能出現財務危機瀕臨破產。從上面的具體現象來看，企業對往來客戶的資信狀況缺乏科學、系統的評估，沒有形成相應的信用管理體系，對客戶的信譽程度、資金實力、財務狀況等缺乏科學的分析，針對不同信用等級的往來客戶沒有

6、制定差異化的銷售策略，導致企業應收賬款平均收款期延長，大量資金被占用，壞賬率提高，以至資金鏈斷裂，陷入財務危機（四）未使用規避應收賬款風險的措施在賬款的收回環節中，購貨方常常在質量、包裝等方面故意刁難，故意拖欠貨款或者以此要求降低價格。因此，企業要規避應收賬款的風險首先要采取的措施就是訂立詳細的產品規格、價格、質量條款，並規定雙方的權利和義務及違約責任。而現實中，企業對於合同的認識太膚淺，沒有簽訂完善有效的合同協議，從而喪失瞭為企業爭取利益的法律手段西方國傢在應收賬款的管理中，"保理業務”和應收賬款有價證券化是比較流行的手

7、段。隨著中國加入VTO,我國銀行業提供的服務有瞭很大的改進，很多銀行都有下列業務：無追索權的保理業務、買方付息票據貼現業務、票據包買(置換)業務等，而我國許多企業並沒有抓住這一契機，沒有采取相應的風險規避措施二、健全企業應收賬款管理體系的對策—個完整的赊銷合同的產生和結束，最關鍵的是應收賬款的產生和收回，因此，我們要健全企業應收賬款管理體系，就應從應收賬款事前產生進行有效控制，對已發生的應收賬款進行監控，采取各種措施控制風險並收回賬款(-)建立應收賬款事前控制體系建立應收賬款的事前控制體系可以分兩步走。第一步要確定財務人員

8、和銷售人員的責任，建立相應的赊銷審批制度和考核指標；第二步要對客戶信用進行調查和評估，並建立檔案進行管理1.明確責任，實行赊銷審批，設置指標明確財務人員和銷售人員在應收賬款管理中的職責，銷售人員負責銷售並提供給財務人員完整的銷售記錄，財務人員進行應收賬款的催收和壞賬計提等工作。對每一筆赊銷業務，應針對購