基于顾客需求视角的中国影视产品发行量研究

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1、总第547期管理观察2014年7月第20期ManagementObserver中旬出版基于顾客需求视角的中国影视产品发行量研究陈思樾（博仁大学，泰国曼谷10210）摘要：本研究报告主要研究基于顾客需求视角的中国影视产品的营销模式，目的是找出不同营销模式的差异性和优缺点，为制定合理的中国影视产品营销模式提供有力的参考。本文采用定量研究为主、定性研究为辅，两者相互结合的研究方法；运用演绎逻辑推理的方式得出研究结论。参照里克特测量量表编制的调查问卷作为定量研究工具，发送调查问卷300份，有效回收296份；采用统计数据分析软件和描述性研究方法对定量研究数据进行分析。本研究报告

2、随机抽取五家不同影视公司发行负责人作为定性研究的采访对象，采用SWOT分析方法对他们的观点进行分析后得出：基于顾客价值的需求对于中国影视产品的发行量影响程度最大，其次是基于趣味性需求，再次是基于新颖性需求，最后是基于审美需求。定性研究的结论同样支持上述观点。本研究报告由于定量研究对象数量有限和定性研究对象偏少，这对于本研究报告的研究意义是一个限制，建议未来扩大研究对象的范围。关键词：审美需求价值需求趣味性需求新颖性需求1.绪论在全球影视市场由美国的影视产品主导的为情况下，中国的影视产业，也得到蓬勃发展，逐渐扩大在世界上的影视产业，是文化产业的重要组成，对全世界数十影响

3、力。亿的观众都具有特殊的吸引力。由于影视产品不但可以目前中国拥有影视产品的制作机构，大约1160家左满足人们精神生活内容、传递着国家、地区文化、价值右；其中专业电影产品制作机构有100多家，专业的电观，而且还可以创造巨大的社会经济效益，所以影视产视剧产品制作机构有127家，电影制片厂有30多个。但品也是一种特殊的文化商品。随着世界影视产业的发展，由于中国影视行业的各机构“独立经营”，这导致中国同我国发展相适应的绩效评估标准。4.总结3.2向绩效评估实践科学化的方向发展在实践政府的绩效评估期间，应尊重评估发展的规律，总而言之，对于政府绩效评估工作来讲，其是一种不可以一刀

4、切，同时关注实践的条件与方法。首先，应明综合性较高、系统性较强的政府再造方法，政府在进行确政府进行绩效评估的目标。在明确目标期间，应关注目绩效评估期间，不但应关注现代科学管理对政府管理的标的可量化性、层次性、职能性等内在关联；其次，构建作用，同时也应注意行政理论、行政观念等对管理的阻碍。科学化的评估指标系统。不但需要对公共管理的社会效益唯有认清目前政府绩效评估的情况与存在的不足，并针及经济效益进行考量，同时也应结合直接效应、间接效应、对性的予以处理，才能全力推动政府更好地发展，绩效长期效应、短期效应等内容，并且从定量、定性两方面进评估工作发挥真正的价值。行分析，防止绩

5、效评估同岗位的责任出现脱节情况；然后，改进并完善评估措施。政府应关注评估方法的选取，同时选参考文献：择好评估的时间。应用好评估的工具，包含评估的形式、审计、[1]吴建勋.地方政府处理公共危机绩效评估指标：比较与效益分析等，并且将评估的结果公布出来，提高政府的绩效；遴选[A]．地方政府发展研究（第五辑2009）[C].2010最后，结合我国具体国情及社会的发展情况，遵照分步落[2]荣飞洋，方永恒．地方政府绩效综合评估模型研究[A].实、先易后难的原则开展绩效评估工作，不可以一哄而起，中国行政管理学会2011年年会暨“加强行政管理研究，创建同社会市场体系相适应的管理制度，

6、从而提高政府绩推动政府体制改革”研讨会论文集[C]，2011效评估的质量。·18·政府与公共管理影视产品不但质量难以突破性提高，而且拍摄成本较高，不同，形成“文化折扣”现象，这同样导致中国影视从而影响到了营销量的提高。产品对于其它文化人群的吸引力就大大下降。由于中中国自从2003年，开始文化体制改革的以来，中国国文化具有悠久的传统，以及文化折扣现象的存在，影视产业发展比较迅速。中国的影视产品的出口，也呈导致其它国家的消费者不能完全接受，很多富含中国现出迅速增长的趋势。2004年中国影视产品出口，金额传统文化精髓的文化产品。另外，由于中国影视产品为13.98亿元，201

7、0年出口，金额超过40亿元，平均对于民族性的东西过于强调，更是加剧了“文化折扣”增长12%以上。的程度，这让其它国家的观众，认同中国影视的难度虽然中国影视产品数量逐年增加，但是中国影视增加，以致造成中国影视产品国际竞争力的下降、市产品出口额，占世界影视产品出口总额的比重还是很场营销量的减少。小，例如，在2010年，中国电影出口额为35.17亿元，李大敏（2008）指出，随着影视产品制作科技的而美国电影出口就达到212亿美元，是中国电影出口进步，及国际影视市场竞争激烈程度的加剧，国产影额的40倍以上。在2010年中国电影票房收入的15视产品在国内的市场