高校辅导员职业压力来源结构探索、特点及应对策略

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1、高校辅导员职业压力来源结构探索、特点及应对策略摘要:高校辅导员长期工作在髙校学生管理工作第一线,职业压力大,比高校其他从业人员更容易产生职业倦怠现象。文章对高校辅导员职业压力来源进行客观测量,确定高校辅导员职业压力来源的结构,证实其有效性,并分析不同类型辅导员职业压力来源特点,为预防高校辅导员职业倦怠,避免其身心健康受到损害,以及制定对已造成的损害进行改善干预与治疗方案,有针对性地提出了政策上、环境上以及心理上的应对策略。关键词:辅导员;职业压力;应对策略中图分类号:G720文献标志码:A文章编号:1009-4156(2012)06—033—04高校辅导员是高校教师中的特殊群体,长

2、期工作在高校学生管理工作的第一线,肩负着学生教育管理服务的重任。因为职业压力大,所以高校辅导员群体比高校其他从业人员更容易产生职业倦怠现象。辅导员一旦陷入职业倦怠的泥潭,将会对学生的教育管理服务工作和个人的日常生活学习产生严重的冲击,有损其身心健康,进而影响周围人的工作、学习和生活,尤其是影响学生的健康成长。若任由这种倦怠心理蔓延,必然会导致辅导员对工作缺乏热情,工作效率低下,对学生冷漠、麻木,不愿接触或接纳学生,对工作的意义和评价下降,个人发展停滞不前,从而使倦怠心理进一步加强,进入恶性循环,严重影响高校的辅导员队伍建设和高校的思想政治教育工作。为预防高校辅导员职业倦怠,避免其身

3、心健康受到损害,制定对已造成的损害进行改善干预与治疗方案,对高校辅导员职业压力来源进行客观测量及分析确定不同类型辅导员职业压力来源特点显得十分必要。一、高校辅导员职业压力来源结构探索1高校辅导员职业压力来源问卷题目来源首先,在全国髙校范围内,以网络远程或者当面访谈的形式,邀请22名辅导员教师填写辅导员职业压力来源开放式问卷,要求每位辅导员教师至少列举出10条其在工作中使其曾经或正在感受到压力的工作事件,并对其中11位辅导员教师进行了深度访谈,确认了这些工作事件存在的典型性和影响的确切性,确保了工作压力来源题目的效度。经过汇总和整理,并参考相关文献和教材,以及经心理测量领域专家评判,

4、共82个工作压力来源题目被确定施测,这82个题目基本涵盖了辅导员的绝大部分工作内容,是辅导员工作压力来源的代表性取样。2高校辅导员职业压力来源问卷的编制本研究正式施测样本取自黑龙江省和辽宁省共11所高校,随机抽取302名高校辅导员教师进行问卷调查。数据录入SPSS13统计软件包进行频数统计、探索性因素分析、相关分析和方差分析。302名高校辅导员样本构成为:男性比例42.6%,女性57.4%;专职辅导员80.5%,兼职辅导员19.5%;已婚54.1%,未婚45.9%;年龄35岁以±6.3%,30—35岁27.7%,30岁以下66%;从事辅导员工作5年以±30.2%,5年及以下69.8

5、%;来自于“211”重点院校辅导员占22.5%,省属本科高校占61.3%,专科院校占16.2%。原始问卷共82个题目,釆用6级计分,每个职业压力来源或事件构成一个题目内容,计分参照生活事件量表…,1代表此事件没发生,2-6代表发生过,分数从低到高分别代表没影响到影响非常严重。该问卷得分越高,说明职业压力对辅导员造成的心理影响越大。项目分析结果显示,所有题目的校正后题总相关均大于0.3,均可用于探索性因素分析。探索性因素分析中,共有特征根大于1的因子16个,以抽取成分个数为横轴,特征根为纵轴的结果显示,特征根在抽取3-5个因子之间发生转折,其中,前5个因子特征根均大于2—5个因子之后

6、抽取的主成分的特征根和方差解释率都偏小,没有必要再抽取更多因子,所以本问卷抽取3到5个因子是合理的。按照如下原则对不适宜题目进行删减:(1)题目在所有因子上均没有高负荷;(2)题目在多个因子上均有高负荷;(3)—个因子包含题目小于3个。每个题目仅在一个因子上有高负荷,以使问卷结构更加清晰。使用主成分分析法,经Pro—max斜交旋转,分别规定抽取3个、4个和5个因子,探索出高校辅导员职业压力来源的不同结构。在3因子结构中,将题目删减至37个题目,得到清晰的问卷结构,37个题目的KM0值为0.900,Bartlett球形检验的近似x2(666)=3555.499(P<0.001),表明

7、题目做探索性因素分析的适宜性。3个因子的方差累积解释率达到54.889%o3个因子分别从fl工作琐碎、f2人际关系处理和f3突发性学生工作等3个方面测量了高校辅导员职业压力来源。在4因子结构中,将题目删减至39个题目,得到清晰的问卷结构,39个题目的KM0值为0.903,Bartlett球形检验的近似x2(741)=3378.101(P<0.001),表明题目做探索性因素分析的适宜性。4个因子的方差累积解释率达到59.003%o4个因子分别从fl工作琐碎、f2学生间人

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