集团5S管理办法

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1、办公室5S管理办法1目的和适用范昌为营造良好的工作环境及现代企业管理氛围,培养员工严谨的工作作风,养成良好的行为素养,保持舒适、安全、明亮的工作环境,促进员工整体素质的提髙和世强实业集团公司形彖的充分提升,特定制本办法。本办法适用于公司全体员工的5S管理。2术语和定义2.1整理责任区域的任何物品区分为“要”与“不要”的东西,岀了要用的东西以外,其他的都清除掉。2.2整顿留下來“要”的东西依规定的位置摆放整齐,并明确标识。2.3清扫责任区域内看得见的与看不见的地方清扫干净,保持责任区域干净明亮。2.4清洁上面3S实施的做法制度化、

2、规范化,并贯彻执行以维持其成果。2.5素养人人依规定办事,养成良好的习惯。3职责集团办公室负责5S工作的指导、监督、考核等工作。4管理流程4.15S管理工作重点:(1)经常对责任区域内的物品进行清理,及时清除不用的或不需用的物品。(2)责任区域内的所有物品按规定位置摆放整齐,并明确标识。(3)责任区域内所有看得见与看不见的地方打扫干净,保持责任区域干净、明亮。(4)保持以上三项做法制度化、规范化,形成人人按规定办事的良好习惯。4.25S管理手段(1)集团办公室对各部门5S管理情况进行检查和督促,每周进行一次以上的抽杳工作,对抽查

3、结果进行通报,并对发现的问题指导纠正。对违反本办法的,视情节轻重处50-300元人民币的罚款。(2)各部门参照5S管理标准,肚期对部门内部工作区域制定5S管理工作责任分工表,进行责任分工,落实责任人。(3)加强宣传引导。各部门定期进行5S管理培训及宣传,积极组织木单位5S管理推进人员到5S管理工作做得好的部门参观、交流、学习,增强感性认识,对比找岀差距,明确下一步1=1标。4.15S管理推进实施要求4.3.1办公区4.3.1.1文件资料摆放整齐。4.3.1.2办公用品摆放整齐。431.3办公桌椅摆放整齐。4.3.1.4办公桌、椅

4、无破损,保持干净。4.3.1.5文件栢保持干净。4.3.1.6抽屉、各类物品摆放整齐。4.3.1.7电脑、电话、传真机、复印机摆放整齐、清洁。4.3.1.8沙发、茶儿、空调摆放整齐清洁。4.3.1.9地面保持清洁。4.3.1.10垃圾桶放在办公桌下,垃圾耍及时清理。4.3.1.11办公桌椅上不能搁置私人物品。4.3.1.12办公室无用的东西要及时清理。4.3.1.13文件柜内资料、物品归类存放、有明显标识4.3.1.14文件夹有标识。文件袋内必须有文件目录和编号4.3.1.15文件实行分类定位管理。4.3.1.16饮水保持清洁、

5、干净。4.3.1.17墙面无蜘蛛网和涂画。4.3.1.18隔断、玻璃、窗台保持干净,窗帘保持完好。4.3.1.19管路配线整齐,电话线、电源线固定得当。4.3.1.20按公司规定着装,衣着整洁。4.3.1.21男员工不得留长发,胡须,剃光头。女员工不化浓妆。4.3.1.22上班必须在指定的位置佩带工作牌。4.3.1.23±班时间不准闲聊、大声喧哗、打瞌睡、串岗。4.3.1.24上班时间不得在办公室内吃零食。4.3.1.25员工精神饱满。4.3.1.26卜•班后关灯、关好窗户,节约用水、节约用电。4.3.2接待区4.3.2.1接待

6、人员着装规范、统一,并按礼仪要求参与对外接待。4.3.2.2接待牌、欢迎牌、指示牌按规定位置摆放,并保持干净。整洁。4.323接待指示牌须放置指定位置,出集团办公室进行安排。4.3.2.4接待区不得出现非接待区配置物品。4.3.2.5接待用桌、椅、沙发不得随意搬动。4.3.2.6接待用茶杯和茶叶放置在茶柜内,取用后立即归还原位;接待客人时,茶杯应放置在正对客人处。客人离开后及时清洁茶杯、垃圾、桌椅等。5记录4.1《办公区5S检查考核表》5.2《5S管理工作责任分工表》公司规章制度一、公司形彖1、员工必须淸楚地了解公司的经营范围和

7、管理结构,并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声I®哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时I'可)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占川公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形彖,按照具体规定使川公司统一的名片、公司标识及

8、落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息吋间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4n——9n)上班时间早8:30午休12:00——1

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