销售中不得不懂得销售心理学

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1、销售中不得不懂得销售心理学　　　　销售过程中需要暂时忘掉自己的产品;通过倾听找到客户的关注焦点而后思考如何将自己的业务和客户的关注焦点融合起来找到对双方都有利的契合点阐述给客户听更有助于完成你的指标;所以合理的销售方式应该是首先成就客户而后成全自己以下是yjbys小编整理的销售中不得不懂的销售心理欢迎阅读　　　　第一、焦点效应：重视客户人对什么最敏感?第一职业第二个就是姓名如果我们能够记住并叫他名字的话不仅让他有种被重视的感觉还可以让他产生喜悦感和满足感此外叫客户名字还有一个作用就是削弱客户抗拒心理因为在销售的过程中咱们与

2、客户是一种很微妙的对立关系如果能够记住客户名字的话可以削弱缓和这种对立关系　　　　让成交来的更简单容易一些　　　　第二、折中效应：目光长远有的人在做销售的时候鼠目寸光逐利似乎只要这一单狠狠的赚了一大把就可以发财致富如果真的能够发家致富的话也没啥大不了但是你并没有反而无端的得罪了一个客户放弃了未来可能合作的机会　　　　如果长期如此的话只能是自己把自己做死了当然咱们做销售都是为了获利只是把获利这条线放得更长远不像在眼前因小失大而失去了以后可能合作的机会所以业务员在谈判时一定要目光长远不可因为眼前的蝇头小利而失去了长期的大利　　

3、　　第三、互惠效应：欲得之先予之在现实生活中如果有人帮了我们一个忙赞美了我们一句话此时我们就会感觉欠对方一些什么有些不舒服总是想回馈给对方倘若不这么做就会感到不安这其中就是有一种互惠的力量在作怪如果收了别人的礼物不反馈的话就会心存芥蒂、没法做到心安理得的接受　　　　做销售其实就是与客户打一场持久的心理战、感情站要想从这场战争中胜利不仅是要跟他们斗智斗勇还要从情感上下手让对方承你的情如果对方得到了你的小恩小惠也会在自己力所能及的范围内给你相应的回报　　　　第四、退让效应：让客户愧疚的让步在销售过重中采用退让策略比直接了当的暴

4、露自己的目的更能够达到预期的效果咱们在做销售的时候往往会提出某种请求此时对方可能会回绝你、可能会提出许多让你无法附加条件如果你先拿出一个比较大的request在对方回绝了你之后你在把你的真是请求拿出来这样就等于你做出了让步受你影响他们也可能会做出相应的让步那么这个要求相比直接了当的要求更能够得到对方对方的应允　　　　小贴士：　　　　[八条最重要的销售技巧]　　　　技巧之一：构建买方与卖方的关系;　　　　技巧之二：规划推销电话;　　　　技巧之三：提出正确的问题;　　　　技巧之四：商业头脑;　　　　技巧之五：积极倾听;　　　　

5、技巧之六：提出有意义的解决方案;　　　　技巧之七：获得承诺;　　　　技能之八：管理你的情绪