NE企业大学-领导统御

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1、NE企业大学领导统御林盈合2010/031领导的原则统御的原则管理力UPMarkin思想问题意识成功三要素总结课程大綱2口诀将心比心以身作则3什么是领导?领导是什么?所谓“领导”(leading),就是影响、驱使他人,去完成计划、达成(预设)目标(任务)的过程。過程必須是恰當的(合乎情理法的),若是以暴力、賄賂等威逼利誘的方式脅迫別人去達成特定的目標(任務),就不是領導。過程必須是有效的,如果領導者並未有效(有效率)的發揮其影響力,則即使最終還是達成了目標,但這還不是領導。真正的領導是指在特定的狀態下(時間、空間、各種可用資源都受到一定的限制,所可使用的方法也受到規範),

2、能夠影響一個人或一群人用更有效的方法去達成目標(任務)的過程。4领导者的特质远见(Vision):领导者必需具备清晰的前景,知道你要达到的目标,并且在遇到阻力时有解决难题之能力。热忱(Passion):对自己追求的目标执着,而且内心散发热忱,影响追随者义无反顾地勇往直前。正直(Integrity):有自知之明,言出必行。诚实(Trust):值得信赖,因敢于对己对人坦白,亦勇于面对困难。好奇(Curiosity):对任何事情都有好奇心,对有趣之事物加以学习或寻求解释。勇敢(Daring):不怕困难,勇于尝试、冒险、创新,不怕失败。5领导者应具备的四个EEnergy:高度的干

3、劲Energize:驱策他人的能力Edge:决策的锐利(精准)Execute:贯彻执行(坚持到底)以达成目标的能力没有人天生是领导者领导者都是先开始领导自己,改变自己,不再让自己原地踏步,才成为领导者的。6领导的原则一、大公无私故要能成为一成功的领导者,必先去除私欲,而后才能创造团体最大的利益。权益/义务二、以诚待人诚者:不虚伪、不欺诈、心理坦白平直,言行诚正笃实领导者唯有公正无私,心胸开阔,而后能诚正笃实地为人处事7领导的原则三、以礼相尚养成下级服从上级的理念,就必须自礼貌教育为起点,由外而内,自行为的服从,转化为对上级领导的信仰与信任;而同级平行单位,则须相互敬礼,以

4、示彼此尊重而利于相互协调与支持。四、以身作则一举一动,一言一行,无不产生风行草偃的效应「尧舜率天下仁,而民从之;桀纣率天不以暴,而民不从之」要能成功地领导部属,必先在言语德行上严格地要求自我,大公无私,不贪不诈,服从负责,更须以主动积极的作为,先之劳之,以身作则8统御的原则一、严密组织组织是将人、事、物若干不同的个体作有计划、有目的、有条理、有系统、有规律的组合;组织在绵密的配合下,能发挥层级节制,分工合作,协调连系,脉络贯通;因此如果组织愈加强固,则力量会愈坚实;连系配合愈严密,则运用愈灵活,所发挥的功效愈加宏大。领导必须讲求科学的管理方法,以提高工作效率。根据任务与目

5、的,明确地指导计划作为,适时下达决心,督导新属,以作为工作执行与考核的准绳组织在运作中「制度化」(institutionalization),革除人存政举,人亡政息的弊端,不致因人事异动而影响组织之运作与成长。9统御的原则二、恩威并济感恩怀德之心,人皆有之,惟「恩」之为用并非布私恩,行小惠;私恩小惠是破坏大「公」的罪魁,亦是破坏团结的祸源。为上者对待部属,应在任务第一的目标下,关怀&照顾其生活,指导其工作,同时奖其是,正其非。「威」对人类心理上所产的震撼作用,可增加领导者的「慑服力」。子曰:「君子不重则不威」。「威」之建立,包括声威、威信、威武、威望,综合言之,乃大智、大

6、仁、大勇的具体表现,绝不可私心作祟,残杀异己,藉权势欺压良民,狐假虎威。领导必须恩威并施,刚柔并济;徒施恩而不立威,固可收揽人心于一时,久之,则流于骄纵,使组织功能瘫痪,无法达成所负任务。10统御的原则三、严而不苛所谓「严」意涵甚广,有严格、严密、严肃、严整之意;领导以严肃的心情行事,不可轻忽怠慢,遵从上级之指示规定,以科学方法,客观地考虑,准确地评估,详细拟定工作计划,严格执行,排除万难,贯彻命令,绝不半途而废。常存「严以律己」之心,守法重纪,尽忠职守,一切规范,率先奉行,由此自律而可服众。但严格的要求应避免违反人性,情理以及伤害人身尊严与权益等事宜;倘若干部以权威的态

7、度,作盲目无理的施为,而加以部属,就是苛,苛则生怨;由怨则生恨,终至部属离心离德,影响部队的巩固与安全。11统御的原则四、通权达变现代的管理科学则强调「权变管理」,认为组织之领导者,不可拘泥于僵化的制度与过时的思想,当因应时代、环境、潮流的变迁,权衡法、理、情,面对不同的个案(casebycase),调整出适切的步伐,方能创建可大可久的组织。成功绝非偶然,以上列举的诸项原则,虽不必奉为金科玉律,却也是抽取前人累积无价的经验而后得致;然而实际领导中,切忌死守准则,必也视状况之变化,巧用慧心,通权达变领导是世界上最受瞩目,却也是最

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