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时间:2019-10-24
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1、领导者的高效管理策略杨明喜管理是实现组织目标的重要手段,领导者管理效率的高低直接影响着组织目标的实现和领导者在组织内部作用的发挥。因此,如何提高管理效率是每一个领导者在进行纽织管理活动过程屮必须考虑的问题。影响组织管理活动的因素主要有三个方面:上下级关系、成就取向和管理模式,能否处理好这些问题关系着领导者进行组织管理活动效率的高低。一、上下级关系适度合理、适度的上下级关系是领导者提高管理效率的基础。领导者作为组织活动的主要负责人,在纟R织中处于核心地位,这就决定了其在纟R织内部与其他人员进行日常交往的过程中有一定的主动权和掌控能力,进而能够对上下级关系进行适当的控制和调整。所谓上
2、下级关系,可以具体分为两种情况:工作场所上下级关系和非工作场所上下级关系。首先,工作场所上下级关系由于处于特定的环境之屮,领导者和纽织成员的职务意识要强于非工作场所,而领导者作为组织的核心,其权威性和主导能力主要体现在工作环境中,这就要求其在面对组织成员的时候要保持良好的个人形象和一定的威严。当然,这不是要求领导者要故意“摆架子”,或是以一•种“高人一等”的姿态面对组织成员,这种形彖和威严更多的是出于作为组织负责人和决策者的责任心和自信心,以及在组织活动中应有的主导力。因此,领导者在丄作环境中要保持相对较为严谨的上下级关系,以保证组织成员对口C权威性的认可,切不可在工作场所与组织
3、成员称兄道弟,或是为了建立所谓的“良好人际关系”刻意去树立一种“老好人”的形象,这些都会影响到领导者在组织内部的权威性,甚至降低领导者对组织活动的掌控能力。同时,保持较为严谨的上下级关系也要遵循适度的原则。领导者在工作场所保持权威,并不是要求领导者不讲任何情面,而是耍在工作上按照规章制度对组织成员进行严格要求的同时,对组织成员加以适当的关心和爱护,以保证其对组织的认同感和归属感,进而提高其对任务的执行动力。从总体上来说,在工作场所中,领导者对上下级关系主严辅松的控制,在某种程度上和马某雅维利在《君主论》屮对于君主应慷慨还是吝啬一章中所论述的“明智Z士宁愿承受吝啬Z名,因为他虽然带
4、來11名但是不引起憎恨,追求慷慨之誉,则必然招致贪焚之名,而贪婪之名则是丹名与憎恨两者俱來”,是一个道理。其次,非工作场所上下级关系是领导者与组织成员间保持沟通、联系的主要方式。处于工作环境之外,领导者和纟R织成员的职务意识或多或少会有所淡化,这就有利于领导者更加深入地了解不同组织成员的性格、爱好及生活状况,并在此基础上建立起畅通的沟通渠道。因此,在脱离工作环境的情况下,领导者与组织成员ZI'川从某种程度上来说是一种相对平等的上下级关系,这就要求领导者在非工作场所与组织成员接触的过程中保持温良、和善的态度,尽可能多地关心其生活状况,在自身能力范围内帮助其解决一些生活上遇到的困难,
5、在此基础上带动组织成员Z间的交流和互助,保持组织内部相对和谐的人际关系。良好的非工作场所上下级关系的建立,不仅有助于提高组织凝聚力,同时基于对不同组织成员的自身特点的了解,也冇助于领导者在进行组织管理的过程屮更加合理、冇效地进行工作任务的分配。此外,通过口常的沟通,领导者能够更加深入地了解到组织成员对于口己的看法和期望,以及对于具体工作的不同意见,进而改进组织管理的手段和途径,以达到高效管理的目的。此外,领导者要通过建立良好的上下级关系提高组织管理的效率,除了在工作场所和非工作场所中树立良好的个人形彖外,还应当注意在处理与组织成员间关系时,无论是奖励、称赞述是批评、处罚,都应当釆
6、取相对缓和、渐进的方法,不可太过突然,以免给组织成员留下一种领导者“喜怒无常”、“伴君如伴虎”的印彖。从另一个方面來说,采取相对缓和、渐进的方法处理人际关系,也可以使组织成员更容易接受和理解领导者的各种决定。同时,领导者对组织成员进行表扬和批评时遵循适度的原则,既可以避免组织成员因受到表扬而滋生骄傲自满的情绪,也可以防止组织成员因受到批评而对领导者产生怨恨。二、成就取向正确、统一所谓成就取向,是指个体从事某种行为所要达到的日的。对于领导者來说,在组织内部与其他组织成员建立正确、统一的成就取向是提高组织管理效率的根本保障。领导者和组织成员处于同一个集体之内,其根木任务是为了实现某一
7、共同日标而努力。这一1=1标有可能是组织自身职能,也可能是特定的工作任务。因此,要保障领导者对组织进行高效的管理,首先耍保证所有纽织成员具备止确的成就取向。所谓止确的成就取向,就是耍以完成组织主耍职能为总体目标,对组织的各项活动进行定向。领导者作为组织的负责人,必须先于其他组织成员认清组织的总体目标,并在此基础上对其他组织成员进行适当的引导,使其明确纟R织活动的根本任务,以分清工作中的主次关系。从另一方面来说,领导者以组织整体目标作为自身成就取向,不仅可以起到以大局为重的表率作用
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