卓越领导者与高效团队的修炼

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1、卓越领导者与高效团队的修炼【】针对如何在新经济时代背景条件下，在企业中建立起一支高绩效的团队，并带领企业完成团队目标愿景，成为现代国内多大企业管理者不断思考和探索的问题，文中从另一角度分析了领导者在成就高效团队中应当采取的策略。　　【关键词】新经济时代；领导者；高效团队　　　　一、优秀的领导者是团队成就卓越的关键因素　　普遍认为领导力（Leadership）可被形容为一系列行为组合，这些行为组合将会激励或影响组织成员跟随领导达成既定目标。或者说领导力是一项人际关系技能，从某角度说，管理就是一种交易性的领导，管理者可用金钱、福利、职位、升迁甚至解聘来要求被管理者服从或良好

2、表现。领导力是一种精神影响，要求追随者无条件服从与付出。它的重点在于领导者做人的艺术而不是做事的艺术，决定领导力高下的是领导者个人的素质和能力。领导能力是领导者素质的核心。领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和。一个合格团队领导者有三个必备核心：专业知识、管理技巧和领导能力。专业知识和管理技巧可从后天学到，领导能力依赖于领导者的先天素质。　　二、领导者在团队绩效管理中的策略　　1.坚持公平正义原则。坚持公平正义，能平等的对待自己的下属是优秀领导者应具备的基本质素之一。当不公平感扩大到整个团队，团

3、队就会瓦解。在1954年，管理学之父彼得·杜拉克（PeterDrucker）在提到管理人基本任务之一就是：评估员工，奖罚分明——经理人透过管理，透过与部属的关系，透过奖惩措施和升迁政策，激励员工努力工作。同时，经理人透过管理方式，激发他们的潜能，强化他们的操守，训练部属以正直负责的精神完成任务。　　2.适当授权是领导者修炼的入门课程。领导者要懂得授权。领导者应将主要精力放到重要问题上，别人可替代的工作尽量让别人去做。一个好的领导者应适当的授权，对所授权的工作不横加干涉，在真正必要的时刻提供指导和帮助。很多领导者是名义上的授权，如果能够让团队的每个成员都有机会成为领导者成

4、为决策者，那么团队成员就可轮番贡献最大力量。　　3.明确团队目标，让组织成员有可为。任何一个团队都应有一个努力的目标，作为一个领导者应对团队未来发展和近期目标作出明确的界定。目标决定未来，尽量使大家目标一致，避免出现目标差异，尤其不允许出现一盘散沙，团队成员与组织目标完全背离的现象发生。这样团队才有战斗力，才能攻克许多难关，实现组织的绩效目标。目标中应明确各成员的角色，根据下属或成员能力的大小、工作经验丰富程度给以不同的授权，要知人善任，提出完成各自完成目标的时间表和优先顺序及权重，鼓励和制定获得绩效的奖励措施和绩效考核办法、标准，尽量避免人为或领导主观因素的影响。领导

5、者不能轻视目标愿景对于凝聚人心和指引方向的重要性，对于一个优秀团队，是否拥有一个美好的愿景，决定为之努力的目标成为了该团队能否从优秀迈向卓越的重中之重。领导者应让团队成员知道并理解这一目标的意义，实现这一目标可为他们带来什么，员工也要知道为其实现他们需付出什么。　　4.对团队核心成员的把握和充分使用。无论在哪个年代、哪个角度，人才永远是企业制胜的关键。团队的核心人才也是打造卓越团队的制胜法宝。如果核心人才流失，那么造成的损失是短时间内无法弥补甚至会影响到团队目标的发展。领导者应在对团队成员特点分析后，根据其个性特征量身定制不同的管理模式，把握核心人才的动向与核心资源使用

6、。这样即使在危机时刻，领导也可运筹帷幄，把握整体发展的战略方向。　　5.领导者应当重视团队成员间的信息沟通。一个团队成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通，信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。沟通在人际关系中扮演重要角色，领导者除了把握与下属的沟通，也应鼓励成员间的沟通，并为这种沟通创造有效的条件，让其良性循环，达到提供工作效率的目的，为创造良好的组织文化创造条件。随着X络技术的普及，信息技术的发展，管理方式出现了新的形势，信息的管理也将逐渐成为21世纪企业管理的主流，那么领导者应充分利用信息技术并设法将之用于团队建设中

7、，如使用微博等。　　6.领导者构建团队的心理契约。心理契约（又称心理合同）的概念于60年代初被引入管理领域。美国著名管理心理学教授施恩（E.H.Schein）最早给出心理契约的定义：心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。”由于影响团队绩效的因素众多，改变任何一个因素对绩效的提高都有作用，在团队中基本单位就是团队成员。领导者要重视团队成员的感受和期望，在团队和员工之间构建良好的心理契约，彼此信任，为实现共同的目标而努力。心理契约也是增强团队凝聚力的稳定剂。