浅谈护士产生心理疲劳的因素及对策

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1、浅谈护士产生心理疲劳的因素及对策［摘要］使护士产生心理疲劳的因素很多，通过对护理人员心理疲劳的现状、影响、分布产生原因的论述，进行分析、探讨、找查出产生心理疲劳的因素，阐述其危害，并提出相应的改进对策。这将有易于护士认识自我，减轻压力、寻找心理平衡，同时也为管理者的人性化管理提供依据，采取相应措施，以减少或消除对护士产生心理疲劳的因素。［Abstract］Therearemanyaspectsthathaveeffectsonmentalityfatigueofnurses.Thisarticleanaly

2、zesitfromactuality^influence,causeofmentalityfatiguesoastoseektheaspectsofmentalityfatiguethatcauseitThisarticlealsoillustratesthedamagetheymayhaveandprovidestrategytoimprovethem.Itwouldbehelpfulforthenursestorealizethemselves,easepressure,andseekbalancein

3、psychology.Thisarticlealsoprovidesevidenceforhumanizationmanagementfortheadministratorswhowouldtakerelevantmeasurestoreduceordeletethenegativeaspects.［关键词］护士，心理疲劳，对策护士作为人类健康服务的特殊群体，在护理岗位中要承受來自各方而的压力，慢性疲劳综合症是护士较长见的与压力有关的疾病，疲劳是其首发症状Z—。有研究表明，91.27%的护理人员有被疲劳因扰

4、的经历，高于其他人群的发生率叫在个体经历疲劳时如果调节不当，或适应不良，最终可以损害身心健康，影响护理质最，导致护理纠纷增加。如何减轻护士的心理压力，提高她们的健康水平和工作效率是当前护理管理的新课题。现状1.1心身健康失衡职业性应激口J导致部分医护人员的心身健康失衡，曾冇人对5所综合医院护士心理健康状况以及影响心理健廉的社会因素整体抽样调杳，分析结论认为：护理的身心疲劳常表现躯体化、抑郁和强迫等，各因子均高于国内常模⑵。还有人对历年护理差错事故作出分析，发现护士情绪不稳定及牛物周期低潮是的差错发牛率为60

5、%、70%3。此外，护士的职业心态偏差、失衡、人格界常、罹患心身疾病等并不少见。也有人指出⑷，护士的心理问题与社会支持、个人收入呈负相关，而与生活事件、时间紧迫感、无端敌意呈止相关1.2超负荷工作状态全国现有阿护丄约126.6万人，与美国260万护上相比，我国13亿人口的基数过于庞大。现代护理业务日趋复杂，护理人员缺编致使护理工作长期超负荷运转。正常情况下人的行为活动有其基本规范，当人心理疲劳时正常规律被破坏，行为效率降低，准确性下降，有时发生反常反应，即对鮫强的刺激出现较弱的反应，对较弱的刺激出现鮫强反应

6、。心理疲劳对护士身心健康及工作的影响就个体而言，护士的心理疲劳对护士的工作和生活皆有影响，如它会直接对护士造成情感、认知上的消极改变。也有研究发现⑹持续疲劳感还会给护丄带來生理上的彩响，包括血脂、血糖、血压、心电图的界常等。此外，工作疲劳感高者因易急躁，体验到更多工作内外的冲突，经常回避与朋友的交往，导致和工作对彖、亲友的人际关系紧张⑺。就工作而言，护理群体因疲劳感而在工作中表现为冷漠、离职意向增加，这些改变会间接地影响护理队伍的稳定性，并造成病人对护理工作的满意度下降。心理疲劳在不同护士群体中的分布情况不

7、同专科的护士表现出不同情形的心理疲劳。急诊科的护士因处理紧急情况较多，心理疲劳的发生率较高。儿科护士由于要而对大量来口患儿家属的压力而更易产生心理疲劳。精神科护士则由于工作中要警惕患者发生意外，警惕患者的攻击行为而易发生心理疲劳。此外，单身者比已婚者更易出现心理疲劳感。在居住环境方面，于集体宿舍者心理疲劳感更高。在年龄方面，30-49岁的护士更易出现心理疲劳感⑻。护士产生心身疲劳的相关因素4.1职业因素（1）工作相对单调、重复、自主性差。人人都冇追求新颖、寻求刺激，发挥自我能力的基本需要，而违背这种需要，则

8、易使人产生情绪低落、抑郁等症状。昼夜倒班，生活节律紊乱，容易引起睡眠障碍、精神不安等症状。（2）工作责任人，风险人，使护理人员在工作时总处于一种高度集小状态，这状态长吋间存在，就会使人产生心理疲劳感。（3）工作环境影响。护理人员接触病人的吋间最长，看到、听到的大多是悲伤抑郁等负面情绪，而情绪本身是可以传染的。（40职业耍求增高。无论是社会、医院、患者还是日益进步的医学科学本身，对护理工作的要求都在增高，护理人员要