建立系統的連鎖經營策略

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1、建立系統的連鎖經營策略內容摘要:我國連鎖業態發展經歷瞭起步成長與快速發展兩個階段。我國連鎖業態的發展取得瞭巨大成就,目前,連鎖業態向更多行業和業態延伸,連鎖企業通過兼並、重組等途徑呈現出集中化、大型化等特點。為此,連鎖企業就必須從經營模式、規模化擴張、業態組合、品牌運作、管理系統設計等方面建立一條系統的連鎖經營策略關鍵詞:連鎖業連鎖業態連鎖經營對策我國連鎖業態發展的歷程我國連鎖經管起步隻有10年時間,但發展速度驚人。按照我國經濟發展的進程,我國連鎖業態發展大致可以分為兩個階段20世紀80年代初至90年代中期是我國零售業的起步成長20世紀80年代初至90年代

2、中期,隨著我國改革開放政策的推進,新型業態開始導入,連鎖經營也正是在這樣的條件下開始產生並逐步發展起來。連鎖經營在這一時期首先出現在大中城市和沿海發達地區,很多企業為瞭求生存、求發展,借鑒國外規模效益的經驗,開始探索連鎖商業的方式,企業自發地按照連鎖方式進行經營運作20世紀90年代中期至今是快速發展階段連鎖商業的市場輻射力不斷增強,成為開拓市場、擴大需求新的增長點,充分顯示瞭連鎖經管對改造傳統商業模式、促進流通現代化,推動現代流通業發展的重要作用連鎖業發展現狀及趨勢我國連鎖業的發展現狀及趨勢主要表現在以下幾方面:內資和外資連鎖企業並存,且外資連鎖企業有超越

3、之勢2002年我國內資零售、餐飲連鎖企業998傢,占全國連鎖總店數的8&8%;實現零售額1221.9億元,占連鎖業零售總額的78.9%2002年外商及港澳臺投資的零售連鎖店為50個,占連鎖總店數的5.7%,其中連鎖門店數為760個,占4%,零售額占全部連鎖店零售總額的9.7%另一方面,世界著名跨國商業巨頭沃爾瑪、傢樂福、普爾斯馬特、麥德龍等紛紛進入中國市場連鎖經營方式向更多的行業和業態延伸目前,連鎖經營的發展已從超市和便利店迅速擴展到商業的其他業態,基本涵蓋商業和服務業的方方面面。連鎖專業店發展的勢頭強勁,范圍從傢電、服裝、鞋業擴展到藥品、汽車、建材、房屋

4、等產品,尤其是汽車進入傢庭,商品房市場開放,醫療改制後藥房專業連鎖。在這三大消費高潮的帶動下,汽車專業連鎖店、連鎖型健康藥房、連鎖型房產服務將得到高速發展並使得我國連鎖業態由此而形成突破性的發展聯合、並購、加盟等資本經營成為連鎖企業規模擴張的重要方式隨著我國連鎖業態與連鑛企業的發展壯大以及市場競爭的加劇,連鎖企業加大瞭資本經營的力度,通過聯合、購並、加盟等方式,加速瞭規模化發展的進程。各級政府和行業主管部門在此過程中也發揮瞭積極作用,通過扶優扶強,加快培育龍頭企業,使一些優勢企業的經營規模迅速擴大連鎖企業發展呈現出集中化、大型化特征隨著市場容量的擴大和企業

5、自身的發展,連鎖企業平均經營規模比上年有大幅度提高。2002年連鎖百強年平均銷售額16.2億元,平均擁有連鎖店131.2個,百強中前10名企業的銷售額達到718.4億元,占百強銷售總額的44%企業進入百強名單的銷售規模的底線為2.68億元,比上年增加瞭1.44億元。這些連鎖企業以資金雄厚、規模大、運作靈活的優勢,通過多種形式發展分店,在科學的管理體制和企業運行機制基礎上不斷開拓市場,在連鎖企業並購、重組中發揮瞭很大作用連鎖企業構建連鎖體系確定符合行業特征和企業自身特點的連鎖經營模式選擇連鎖業態,並不代表著千遍一律的復制,一個企業選擇連鎖業態,首先是確定什麼

6、樣的連鎖經營模式,不同的連鎖經營模式意味著不同的贏利模式因此,要發展連鎖經營或選擇連鎖業態作為企業的主要業態形式,連鎖企業首要的就是要根據企業所處的行業特征、目標市場特點、企業內部資源等選擇合適的連鎖經營模式建立低成本連鎖規模化效益經營機制連鎖經營必須達到低成本的規模經濟效益,隻有實現規模經濟效益,才能保證龐大的連鎖體系所必須的各種成本支出總體來說,連鎖企業規模化經營的目的實際上是利用資本的擴張、品牌的擴張、市場的擴張獲取規模效益。因此,要選擇連鎖業態開展企業的經營活動,要求企業必須建立起通過降低成本擴大規模、通過擴大規模又降低企業成本的循環機制,以取得連

7、鎖經營的規模化效益符合連鎖經營要求的業態組合策略連鎖經營的業態組合策略主要體現在連鎖業態互補與錯位經營策略和連鎖業態創新與業態調整策略兩方面在連鎖業態互補與錯位經營策略上,當單一的連鎖業態的市場效力不大時,連鎖經營企業可采用多樣化業態或服務手段。以連鎖業態為主的多種經營方式不僅使業態間優勢互補、相互促進,同時由於業態的錯位經營,進而有效服務更寬泛的顧客全體,既註意瞭專業化服務又擴大瞭目標顧客群。更為重要的是可以共享物流配送和信息資源,有效降低成本,提升整體競爭力在連鎖業態創新與業態調整策略方面,連鎖經營企業要以顧客需求的滿足,以市場擴張為基礎和出發點對連鎖

8、業態的經營方式進行不斷創新。同時,又要在原有業態不能適應市場發展變

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