連鎖經營理論研究綜述

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1、連鎖經營理論研究綜述提要連鎖經營作為一種先進的現代商業模式，被譽為商業界的又一次革命性的創新，在世界范內影響著商業的發展。本文整合國內外有關連鎖經營研究的主要觀點，綜述連鎖經營的優勢及風險、連鎖經營的規模、連鎖經營模式及連鎖經營發展前景理論的比較研究，揭示連鎖經營理論研究的新趨勢關鍵詞：連鎖經營;經營模式；特許經營分類號:F717文獻標識碼:A1859年美國的喬治•F•吉爾曼和喬治•亨廷頓•哈特福特成功創辦第一傢連鎖店“太平洋與大西洋茶葉公司”，此後不久,連鎖經營迅速發展並取得瞭普遍成功，從而使商品流通領域産生瞭一場革命，推動瞭流通產業的發展和現代化，促進

2、瞭經濟的發展。連鎖經營的快速發展引起瞭國內外學者對這種經營方式的廣泛關註，相關文獻主要集中於連鎖經營的優勢及風險、連鎖經營的規模、連鎖經營模式及比較和連鎖經營發展前景及趨勢等方面一、連鎖經營的優勢及風險分析連鎖經營的快速增長，使得其優越性已成為人們的共識。國內外學者對連鎖經營的優勢也進行瞭大量的研究。國際連鎖經營協會認為，連鎖經營是一種無與倫比的商業模式，並分析瞭其風險小、成長速度快、成本低等方面的優勢。學者Andrewkostecka對連鎖經營進行瞭全面的研究，認為連鎖經營的最大優勢在於特許經營，可以通過無資本的擴張來獲得規模優勢。王吉方(2005)認為

3、，連鎖經營是將現代工業生產的原理用於商業，實現商業的標準化、專業化和統一化，這使其具有明顯的效益優勢和競爭優勢，主要體現為組織、成本及營銷方面的優勢。熊聯勇(2006)從市場營銷的角度分析瞭連鎖經營所具有的六大優勢:產品優勢、品牌優勢、價格優勢、促銷優勢、渠道優勢和營銷隊伍培養優勢。也有學者從經濟學的角度對連鎖經營的優勢進行瞭分析，如睦蔚(2007)從規模經濟理論、專業分工理論、信息經濟理論、交易費用理論和産權理論等經濟學理論的角度對連鎖經營的制度優勢做出瞭分析與探討。對於如何發揮連鎖經營的優勢，學者們也作瞭一定的研究。汪國華(2005)運用社會網理論構建

4、瞭連鎖企業的網絡圖認為連鎖企業優勢的有效發揮與企業擁有穩定的網絡資源有著重要的關系。另外，有學者從構建物流系統和信息系統的角度來發揮連鎖經營的優勢當然，連鎖經營也存在著風險。陳兵(2007)認為，連鎖經營的風險有總部帶來的風險、加盟者帶來的風險、市場競爭的風險和中國20年連鎖經營困難風險等；並指出通過連鎖經營風險教育、損失預防和抑制、回避風險、承擔風險和轉移風險等方面來控制風險；同時通過一些量化方法分析瞭投資項目所存在的風險。湯偉偉(2008)在“現代連鎖經營風險分析”中指出如果不將連鎖經營這種組織方式與經營者的能力、資金以及市場環境等各方面因素相結合，它

5、是發揮不出自身所具有的優勢的；並說明風險來源於經營者、市場以及總部三方面。當然,如果選擇瞭特許加盟的經營模式，還會出現雙邊道德風險以及信用危機等等，也無疑給連鎖企業自身樹立和培養瞭競爭對手。黃本新、哇蔚(2008)在“連鎖經營規模擴張與風險防范”中指出瞭連鎖經營擴張所帶來的風險:在擴張中管理滯後、適應能力變弱、物流配送發展滯後、資源供應不足、信息管理成為擴張的瓶頸、“牛鞭效應”的產生、財務報表與經營活動脫節以及人才的缺乏等學者們的研究，普遍肯定連鎖經營的優勢，並提出瞭規模優勢、成本優勢、渠道優勢、品牌優勢等多種優勢，豐富瞭連鎖經營優勢的研究，但多數研究都是

6、從定性的角度來分析的，而且缺乏對如何在實際應用中發揮連鎖經營優勢的研究。對於風險，學者們認為連鎖經營風險有擴展風險、雙邊道德風險、市場競爭的風險等，但是對連鎖系統外部風險或者非可控因素導致的風險研究不足，在這方面還有很大的研究空間二、關於連鎖經營規模的研究規模效應是連鎖經營的優勢之一，如何以一個合理的規模來經營以及如何正確地進行規模擴張頗受關註;另外，學者們對如何實現連鎖經營的規模效應也頗為關註。學者們一般從經濟學的角度對連鎖經營的規模進行分析。吳勤文(2008)在其碩士論文中使用生產函數來對連鎖企業的規模經濟與否進行瞭論述，論文對連鎖企業在連鎖經營準備階

7、段、區域連鎖經營階段和跨區域連鎖階段的平均成本隨經營規模的變化趨勢進行瞭研究，並得出連鎖企業長期平均成本與經營規模關系的總體模型。另外，論文還對各個不同規模的經營策略進行瞭分析。楊潤英(2006)從交易費用的角度在理論上分析瞭連鎖經營擴張問題，認為交易費用的節約為連鎖經營企業帶來更大的效益；同時，文章還提出推行科學化管理、合理規劃網點發展戰略和加強配送中心建設等方面是連鎖經營規模擴張的對策也有學者對連鎖企業經營規模的擴展提出瞭相關的建議。王國紅(2008)指出，連鎖企業擴展經營規模的前提，即需有特色的品牌、正確的目標市場、合理的擴展計劃，以及充足的人員配備

8、,這樣才不至於因盲目擴張導致的企業虧損乃至倒閉。廖新媛(2004)