中美文化模式对礼貌策略的影响

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1、中美文化模式对礼貌策略的影响摘要：礼貌在跨文化父际中起着举足轻重的作用,但其也具有文化差异性。本文通过对一则跨文化交际失误的例子的分析，试图分析中美两种不同的文化模式在几个方面对礼貌起到的影响。Abstract:Politenessisaveryimportantprincipleininterculturalcommunication,butwhatispoliteinChineseculturemaybeimpoliteinAmericanculture・Thispapertriestoexplainthegrea

2、tinfluenceofculturalpatternsonpolitenessbytheanalysisofanexampleofmiscommunicationbetweenaChinesebusinessmanandanAmericanbusinessman・关键词：礼貌；文化模式；跨文化交际Keywords:politeness；culturalpatterns；interculturalcommunication中图分类号：G125文献标识码：A文章编号：1006-4311(2011)23-0317-020引

3、言Hall指出“人类生活没有哪一方面不受文化的影响。”⑴礼貌问题当然也受文化的影响。尽管礼貌在任何一种文化中都具有普遍性，但是它的表现方式却由于文化的不同而不同。礼貌有其文化特定性，在一种文化中被认为是礼貌的举止在另外一种文化中可能却被认为是不礼貌的。[2]“礼貌”在不同的文化中的不同表现是跨文化交际研究中很重要的一方面。来自不同文化背景的人交流的方式不同，他们对于什么是“礼貌”的行为举止的认识也不同。这种文化差异使得人们的交流变得困难起来。1交际失误下面的对话是Scollon,R.

4、跨文化交际失误的例子⑶一一一位中国商人楚鸿发和一位美国商人理查德在飞机上邂逅后的一段对话:理查德先生：顺便说一下，我叫安德鲁?理查德。我朋友都叫我安迪。这是我的名片。楚先生：我叫大卫?楚。很高兴遇见你，理查德先牛。这是我的名片。理查德先生：不要（叫我理查德先生）。叫我安迪吧。我想我们会一起做许多生意的。楚先生：嗯，我也希望如此。理查德先生（看楚先生的名片）楚鸿发。”鸿发，等我一到酒店安顿下来就给你打电话。楚先生（微笑人好的。我等你电话。分手后，理查德先牛和楚先牛对于他们刚才谈话的感受大相径庭。理查德先生叫了楚先生的名字

5、“鸿发”，而不是他的英文名“大卫”或“楚先生”，对此楚先生感到非常不快。由于楚先生感到不快，他才尴感，将来与他做生意也会很困难。至于理查德先生呢，他很高兴自己和楚先生以“名”相称开始了一段很好的关系。他把楚先生的微笑理解为“友善”而非“尴尬”，由此认为将来跟楚先生做生意会非常顺利。理查德先生最得意的一点是考虑到楚先生的中国文化背景,他使用了楚先牛的名字“鸿发”而不是楚先牛的英文名“大卫”来称呼他。反之，他觉得是把美国文化强加在楚先生身上。尬地微笑。楚先生认为理查德先生对于文化差异不敏这是一则典型的交际失误的例子。但这样

6、的例子在跨文化交际中对于来自不同文化背景中的人来说并不鲜见。像这样交际失误产生的原因在于交际者来自于不同的文化背景。楚先生感到不快是因为理查德先生坚持叫他的中文名“鸿发”。他在美国留学的经历使他了解到如果美国人想维持一段长久的关系的话，他们很少以“先生”称呼彼此。所以他给自己取了一个英文名“大卫”，以备这样的场合使用。事实上，除了亲友之间，中国人在生意圈很少“直呼其'名'”。每个中国人可能会有好多名字，比方说学名、乳名，以及英文名。每个名字的使用取决于人们所处的情境以及人们与彼此之间的关系。听到一个陌生人直接叫自己的名

7、字，楚先生的反应只能是尴尬地微笑。但在美保持一种亲近、平等和友善的关系。这便是为什么理查德先生让楚先生叫自己“安迪”并且叫楚先生的名字“鸿发”的原因；同时，他避免叫楚先生的英文名国生意圈中，人们倾向于“直呼其'名以便与彼此“大卫”，表明他考虑到了他们之间的文化差异。理查德先生对于文化差异的解决方法一一称呼楚先生的中文名字“鸿发”一一使得事情更糟。2中美不同的文化模式个人主义和平等观念自从十八世纪以来在欧洲成为的主要社会价值观念，现在在美国更为大家所尊崇的观念。但是，在中国集体主义和等级观念是中国文化的主要特征。中美之间

8、的文化差异同样存在于两种文化对于权力差距、个人魄力和隐私的不同重视。由于以上文化差异的存在，中英两种文化中对于礼貌的认识以及表现方式也不同。2.1个人主义VS集体主义个人主义文化看重的是社会成员的个人成就，相反，集体主义文化关注的是社会和谐和群体的利益。［4］在个人主义文化中，人们之间的交流更直接，更关注个人的需求和目标，做出的决