东莞MOBILE全业务运营环境下信息化业务发展策略

《东莞MOBILE全业务运营环境下信息化业务发展策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、东莞MOBILE全业务运营环境下信息化业务发展策略4东莞移动信息化业务发展现状分析4.1东莞移动个人信息化业务发展现状目前东莞移动的个人数据业务体系主要是面向考核的，数据业务主要还是通道型的业务为主，内容型的业务依然较少。东莞移动2008年上半年累计数据业务收入占运营收入比重达到28.16%,居一类地市首位。1）收入型数据业务东莞移动的收入型数据业务主要有点对点短信、点対点彩信、彩铃、GPRS这四项。收入型数据业务收入上半年基本与同期持平，维持在11亿，仍然是数据收入的主要来源。但其对数业收入的

2、贡献已由83%下降到了78%,下降了5个百分点，显示出数据业务收入多元化趋势明显。2）粘性数据业务东莞移动的粘性数据业务主要有飞信、139邮箱、手机支付这三项。粘性数据业务尽管只占数业收入的0.3%,但其提高用户粘性作用明显，2009年上半年月均粘性业务用户总规模达到188.56万，粘住了16%的用户。3）新推数据业务东莞移动的新推数据业务主要有屮央音乐平台及无线音乐俱乐部、12580、手机报、手机游戏这四项。新推数据业务收入对•数据业务收入的贡献正在逐步提高。2009年上半年新推数据业务收入由

3、同期的5.6%±升至今年的6.2%04）大规模小利润业务东莞移动的大规模小利润业务主要有来点提醒、短信回执、关爱100、健康小管家、快信100、手机快车、号薄管家、天气预报这八项。在公司客户屮，大规模小利润业务的长尾效应显现。使用这些业务的累计用户约占到全体的20%,明星业务也不断显现，来电提醒收入过亿，关爱100和健康小管家都有望成为千万级收入的业务。4.2东莞移动家庭信息化业务发展现状东莞移动尚未建立起完整的家庭业务品牌体系，目前仅通过固有的个人话音、数据业务和零星的家底产品渗透进入家底市场

4、。目前对家底市场的发展，东莞移动仅仅是将其作为对个人市场的延伸，其中个人话音和个人数据业务同样也是家庭市场的现有产品，同时也没有针对家庭市场的家庭信息产品，现在仅有的产品是欢乐在线（家庭短号产品）。为了促进家庭市场的发展，屮国移动集团公司制定了当前家庭市场的发展思路，即以无线座机、家庭网关、家庭信息机终端为载体，重点突破，力争进入家庭市场，抢占家庭市场数据及信息业务份额。因此，东莞移动下一步家庭业务的重点将主要集中在欢乐在线、无线网关和家庭支付、监控、教育等产品上，以此尽快填补家庭市场产品的空白

5、。家庭宽带是家庭信息化服务开展的基础，紧紧依靠手机和无线宽带难以满足未来家庭多样化的信息化盂求[31],而家底宽带恰恰是目前东莞移动家底市场推广最大的短板。目前东莞移动根据自身条件，积极展开与铁通的合作，同时辅助以宽带自建的方式，力图尽量缓解在家庭宽带市场所面临的困境。1）铁通合作东莞移动将与铁通资源共享、手机固话存量捆绑，通过手机补贴的策略来支持家庭宽带的发展。还可能与铁通实施号码资源的置换。2）宽带自建东莞移动可以考虑对于条件适合的新建小区进行宽带自建，并以光纤到户方式来提高宽带竞争力。同时

6、利用EDGE/TD网关作为家庭宽带的补充，发展无线宽带。4.3东莞移动集团信息化业务发展现状集团信息化产品已较为丰富，并已成体系，且占据一定市场。东莞移动目前拥有32项标准化集团产品，见表4・1。因此产品种类己经较为丰富，且集团化产品移动属性强。表4-1东莞移动32项标准化集团产品通用产品通用产品集团VPMN语音专线+综合VPMNBlackberry短彩侑能力产品集团彩铃V网伴侣校讯通移动协同办公移动总计短、彩佶直连农信通移动商学院GPRS接入企业怙息机医讯通百业移动办公数据专线企伫通财伯通Mo

7、fice移动办公语音专线企业建站关倍通M-LOGO手眼通企业邮箱行业锦囊集团语音对讲OTA卡Pushmail安信通另一方而，东莞移动目前拥有13余项的行业解决方案，其中涵盖了大型、中小型和政企客戸，覆盖了诸多行业及领域的应用，见表4-2。表4・2东莞移动13余项集团行业解决方案行业应用解决方案应用属性具体业务及方案目标客户特征移动办公类移动0A政府、企业短怙应用类政府短信平台政府、事业单位等平台整合类政府民生平台政府、事业单位电子商务平台大、中、小型企业视频类公交无线视频监控系统交通、环保等流媒

8、体平台中小型商业店铺、制造业、物业、仓储、交通、消防、执法、环保GPRS应用无线抄表系统电力、供水等出租屋管理系统房屋租赁移动ERP类移动ERP系统服装、电子、毛织、塑胶、五金、物流、家具等中小企业MAS应用类移动仓储管理系统物流、运输、食品采购等零借连锁应用平台连锁便利店、专卖店等付息机综合解决方案造纸、制版、制造等专用SIM卡应用类移动工单系统电器零售、维修业、物流配送等东莞移动信息化产品初具规模，目前以移动终端为载体的行业应用形成优势。尽管如此，但面对短期无法提供与竞争对手相匹敌的高Qos