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时间:2018-07-17
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1、全业务环境下清远MOBILE公司市场发展战略三、清远MOBILE公司发展全业务的行业与市场环境分析、供应商的讨价还价能力中国电信运营企业的供方主要是各种通信设备制造企业。从整个国际大环境来看,通信设备市场是一个买方市场,电信运营商居于主导地位。虽然各大运营商纷纷与UT斯达康、中兴、华为等通信设备制造企业建立了长期合作关系,但并不表明供应商的议价能力强。对于运营商来说,可选择的供应商较多,置换成本不高。但一般来说,通信设备制造行业的订单合同金额较大,影响范围较广,运营商与供应商建立良好关系并开拓多种供应渠道才不
2、至于陷于被动局面。相对而言,从三大3G标准的技术发展、成本、产业链成熟度和运营商定位几个方面来对比:TD相比其他两大标准,目前发展仍处于落后阶段。2、购买者的讨价还价能力电信产品的特点就是通信服务的消费。客户使用电信业务首先考虑的是服务、质量、价格,然后是个性化、使用方便等因素。买方的竞争方式是压低价格,要求较高的产品质量或获得更多的服务内容,并且从竞争者彼此对立的态势中获利,这些都将导致运营商利润减少。中国电信市场引入竞争机制后,通过多次的体制变革,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争
3、。供大于求的买方市场提高了用户地位和议价能力,要求更高的质量、更低的价格、更好的服务。重组后,运营商的竞争将更加全方位和白热化,电信客户的讨价还价能力继续提高。3、新进入者的威胁电信领域的竞争,不同于一般工业、商业,有其特殊性。电信业关系国家主权与信息安全,具有明显的规模经济和网络无缝覆盖特征,加上各种历史原因,这就决定了电信业只能是一个相对竞争而不是完全竞争的行业,一个必须在政府监管下有序竞争的行业。在我国加入WTO、电信服务贸易对外开放的过程中,坚持外资股比不能突破承诺的标准,坚持通信网的国际出入口局必须
4、牢牢掌握在自己手中,这两条是国家利益所在。同时,电信服务的跨地区、漫游等特点决定了网络覆盖不能仅为单一片区,加上,因此我国地域广裹,因而电信基础网络建设初期往往需要大量的资金投入,多为沉淀成本,而运行的可变成本相对较低。唯有充分发挥其规模效益才能使总成本最低,重复建设一个网络对个人、企业和社会而言都无利可图。因此,对电信业新进入者来说,潜在威胁主要有国家政策、初始投入、固定投资及规模经济性等因素,在相对长时期内,中国电信业市场三家寡头竞争的格局不会改变。4、代替品的威胁随着网络IP化进程的推进,IP长途业务竞
5、争较激烈,其低廉的话费受到客户的普遍欢迎,但仅对电信行业的部分业务有些冲击。互联网及各种互联网产品,如QQ等即时通信工具,也成为电信业务的一种替代品。当今社会,各种电信产品已经成为人们工作和生活中沟通和信息获取的一种重要手段,但传统的电信业务受IP化技术及互联网的普及所带来的冲击越来越大。运营商也需接电信重组之机,实现由纯粹的通道服务向内容提供的战略转移。5、行业内现有竞争者的竞争重组后,MOBILE的竞争对手主要来自新电信和新联通。新电信主要策略是凭借宽带优势,利用互联网市场资源,以低价甚至免费方式捆绑MO
6、BILE语音业务,谋求MOBILE通信领域发展,拓展渠道资源,重塑品牌形象、拓展全面融合解决方案等六大举措。新联通主要属于市场跟随者,利用出售C网获得的资金,加快网络升级步伐,谋求形成网络技术制高点;另外是可能主动发起价格竞争,主动降低资费,维持“低价”形象,努力扩大市场份额。(二)市场分析、市场需求分析清远电信业发展在全省仍处于较低水平;清远MOBILE电话普及率己超过50%,收入增长率将趋于平稳并略有下降,新增用户仍有增长空间,但在继续增加规模的基础上,应将重点转向存量维系和增值业务。2、市场细分分析清远
7、地区全球通、神州行、动感地带三大品牌用户结构已经基本稳定。原因是经过几年的发展,用户对品牌内涵和自身需求有了明确的定位。全球通品牌作为清远公司收入和利润主要来源,是发展的重点。从2005年1月以前清远的全球通用户一直保持在16一17万之间波动。2009年上半年比起2008年下半年稍有下降,属于正常的波动。但市场方面也要提高警惕,积极采取有效的市场策略,稳定现有全球通客户群,提高这批高端客户的满意度,强化他们对全球通品牌的精神认同,继而提升他们的忠诚度;并引导智能网品牌中认同全球通业务、服务,且ARPU较高的客
8、户加入。未来随着全球通品牌价值的进一步提升和3G业务的广泛应用,预测全球通用户基本保持稳定。神州行用户定位为用户增长点,市场占有率优势的保证。由于发展历史长,神州行在清远的用户中占有绝对优势。清远MOBILE公司可以进一步巩固神州行品牌的亲和力,淡化低端形象;继续扩大用户规模,激活话务量,促使神州行品牌成为公司持续稳定的用户来源。动感地带用户作为数据业务的目标群,定位为公司的战略型用户品牌。动感地带
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