客源市场分析与促销规划

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1、客源市场分析与促销规划客源市场分析与促销规划（徐宗营胡春芹金小金）一、来我校游览的游客的出游驱动力分类从旅游动机理论的根本人类來区分旅游者的旅游动机町分为：逃逸和寻求两类。因此來我校的游客的旅游动机口J细分为（1）、自然动机即这部分人多为市区的工薪一族，由于平时工作满忙，长期生活在单调的环境中，于是在空闲时就有了欣赏与都市风景不一样的风光，而整个郑州市能为市民提供免费休闲的地方乂不多或者有的那些公园有相当拥挤，因此使得这部分人来到我校进行休闲，观光。（2）、关系动机即人们由于长期处于同一种环境中会造成厌烦或想要逃离原本环境或日常琐半而寻求新的环境的愿望，而我们学校的优美环境为他们提供了一个

2、适宜的环境，因此有许多人是抱着寻求新环境的意愿來我们学校的。同时來我校的往往是一家几口或是多人结伙前來，以达到增进家庭关系，和朋友一起，分享共同价值的LI的（3）、文化动机即我校作为河南省唯一--所211高校，本身有着深厚的人文气息，所以一些家长会带着自己的子女来到我们学校，将我校作为教育子女、激励子女的一个教育实习基地。（4）健康动机即一些游客为了寻找一个环境优美，空气清新的地方來逃离市内较为污浊的环境以达到放松口己的身心，休整体力的冃的。（5）声望动机由于我校具有较好的植物和建筑小品景观，特别是春夏季节百花盛开，树绿草青的时候，很多人将來我们学校赏花，观光作为资木向周围人炫耀。二、营销

3、规划（1）、事件营销事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体利消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度，美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产晶或服务的销售tl的的手段和方式。此营销方法在我们学校的旅游宣传中占有很大作用，曲于我校经常会举办一些各类专家讲座、各界名人与学生互动、歌星巡演等等一系列的大型活动。另外我们学校本身也经常举办一些本校的具有影响力的活动，如校运会、大型社团活动等，再结合网络营销及病毒营销等一系列营销手段，将我们学校的名声打出去，在社会上广泛传播，捉高我校的知名度和美誉度。（我校可用的事件营销类型简介1、

4、文化庆典类：节庆活动、大型展演、历史纪念活动。2、文娱类：音乐会、授奖仪式、其他表演。3、体育类赛事：运动会、环校跑等。4、教育科学类：研讨班、专题学术会议、学术讨论会、教育发布会等。5、政治/政府事件：就职典礼、授职/授勋仪式、贵宾观礼等。）（2）、网络营销网络营销就是景区利用通信网络资源展开营销活动。它是目标营销、直接营销、分散营销、游客导向营销、虚拟营销、无纸化营销、游客参与式营销的组合。由于我校具有十分良好便利的网络优势，加上我校具有广泛的学生网民的基础，很容易将我校-些具有吸引力和影响力的活动通过广大的学生网民迅速在网上传播开来，以此来吸引广大网民了解我们学校，欣赏我们学校，以此

5、来提高我校的知名度和美誉度。（5）、病毒营销所谓“病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒-•样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过捉供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用，病毒营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的旅游商家和网站成功利用。而止是由于我们学校拥有广泛的、优质的网络和网民资源，因此我们能够迅速快捷便利的利用网络度我们学校进行宣传。（6）、体验营销旅游的本质就是一次旅游经历和阅历，就是一次体验。体验营销是一种伴随着体验经济出现的一种新的营销方式，形象的说就是卖感觉，卖体验

6、。我们学校具冇深厚的文化底蕴和优良的学习风尚，可以将开发一些诸如上一节大学老师的的课，住一天大学宿舍，吃一顿学校大锅饭等等的体验活动。三、旅游地节事旅游活动的开发举例（1）节事活动1安排1・名称、时间、地点名称：郑州人学绚烂樱花节时间：四月初清明前后地点：以泊月长廊那带花卉为主，以分散在个教学区花卉为辅2•主要参与者和来访者所有感兴趣的游客都接受3•节事活动的主题宗旨和冃的亲近自然，在惠风和畅的春天里放松心灵，赏呑休心。以此吸引游客提高郑州人学的知名度和美誉度。4・节事活动的主办方郑州大学学生会5・节事活动的行动计划财务计划：前期的宣传与策划的费用消防与安全计划：确保人们的安全加强巡卫接待

7、计划：校内的电动车要确保供应6・宣传计划采用新闻媒体和网络宣传7・市场分析冃标市场有客观的FI标受众8・经费预算、基金筹集方案(2)节事活动2安排1・名称、时间、地点名称：郑州大学富贵花开时间：四月中旬到五月初地点：以天健人道路边的牡丹花为主2・主要参与者和来访者所有感兴趣的游客都接受3•节事活动的主题宗旨和tl的观赏河南的特色花卉4•节事活动的主办方郑州人学学生会5•节事活动的行动计划财务计划：前期的宣传与策划的费用消