琅岐客源市场分析

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1、琅岐客源市场分析琅岐岛旅游客源市场分析随着人们生活水平的提高和闲暇时间的增多，人们旅游欲望不断增强，旅游需求及旅游形式不断增加。琅岐岛位于福建省会城市福州的东部，在闽江入海口，与台湾隔海峡相望。是一座口然旅游资源与人文旅游资源丰富的岛屿。琅岐岛虽经济基础比较薄弱和交通条件较差，福州市有意将琅岐岛开发为国际旅游岛，近年来不断加强对琅岐岛进行旅游开发规划和琅岐岛交通设施的建设。因此，琅岐岛的旅游客源市场分析可分为三个层次，一是以福州市以及福州周边地区的短途旅游者；二是以福建省和台湾地区以及国内其他地区的国内旅游者；三是以韩国

2、、日本以及东南亚为主的国际旅游者。一、市场现状及存在问题（一）经济效益一般琅岐岛有丰富自然和人文、历史旅游资源。如口云山，龙王洞，天竺寺，驸马墓等。以口然风光为主题，以历史文化为背景，集休闲，娱乐，度假，观光旅游，和体验式旅游为一体的综合性旅游岛。虽然琅岐岛有丰富的旅游资源，但是旅游经济收益并不是很高，旅游业起色不大。（二）服务体系不全旅游形式比较单一当前，琅岐岛的旅游开发仍然是观光为主和休闲度假，参与性、互动性项忖较少，娱乐性、趣味性项目缺乏。旅游商品特色不明，价值不高。购物场所数量不多，档次不高，旅游经济增长的质量和

3、效益不高。（三）省外、国外的游客市场开发不足，客源市场而较窄虽然有着丰富的旅游资源，但是并不为外国游客所知悉，每年來琅岐旅游的外国游客可说是寥寥无几，而国内的客源也主要是省内甚至是福州市内游客为主，客源市场十分狭窄。（五）旅游商胡结构不够合理琅岐岛的旅游产品较为单一、孤立。在娱乐活动、名俗风情等方面的旅游产品开发力度不够。而且牛态旅游与文化旅游形成相对独立的旅游点，未能将两种更好地进行结合。虽然琅岐的旅游业在努力做大做强，但是却仍然不完善，竞争优势不够突出。二、目标市场营销战略（一）市场细分1、境外客源市场一级市场：港澳

4、台游客为主。二级市场：口本、韩国以及东南亚的游客。其他市场：欧洲、北美洲、大洋洲以及南亚等客源市场。美、英、徳、法这儿个国家均属于世界I-大旅游支出国，经济发达，航空交通也非常便利。2、内地客源币场一级市场：以福建省内的游客为主。其中福建的福州、厦门、泉州等城市的客源占福建帀场份额最大。二级市场：主要是江西、浙江等福建周边省市的游客。江浙一带经济发达，出游能力、消费水平在国内是领先的。（二）目标市场的选择在目标市场的选择上我们主要打造生态休闲和宗教-文化旅游，吸引海内外游客前往琅岐游玩。主要以观光及度假吸引本省游客。以宗

5、教文化，白然和人文旅游资源吸引广东、江西等周边省的客源。二、市场开拓战略思路（一）突出特色，打造特色品牌必须充分利用琅岐旅游资源类型丰富的特点，从口身资源条件入手，突出特色，实施差异化战略。将探亲访友和观光、休闲旅游串景联在一起，打造内容丰富和富有竞争力的特设旅游，丰富了旅游产品类型、优化了旅游产品结构。（二）创新旅游营销策略，积极拓展客源市场琅岐岛要利用强强联合品牌共享旅游地在品牌影响力、资金、人才等方面的优势，大刀阔斧地进行旅游营销：1、不断完善琅岐岛上的基础设施。2、不断改善琅岐岛对外交通，完善琅岐岛岛内交通条件。

6、3、继续加强和酒店客房会务、餐饮、娱乐等部门的联合促销。4、利用宗教文化和牛态旅游活动，提升琅岐的旅游形象。5、与国内外一些主流媒体合作，做好琅岐的相关宣传与报道，不断提升琅岐旅游的知名度。（三）•因人而异，提供个性化服务体验依据各种渠道对旅游资源进行收集、整理和分类，向用游客提供和推荐相关信息，以满足游客的需求。打破了传统的以被动服务模式，能够充分利用各种旅游资源优势，主动开展以满足游客的个性化需求为目的的全方位服务。（四）要加大宣传力度，提高管理水平旅游部门耍精心组织策划好琅岐旅游的品牌形象，广告用语、宣传画册、精心

7、编制好旅游地图、借助网络资源瞄准国际国内的主要客源市场。高标准、高水平、高效益做好旅游宣传促销活动。加快琅岐旅游品牌的树立，旅游知名度和经济效益的提高。加强生态旅游的专题研究和专业人才的培养，全面提高旅游从业人员的综合索质。广泛开展形式多样的牛态环保理念教育和牛态保护科普教育，加强各景区的科学规划。