欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:43597788
大小:143.52 KB
页数:12页
时间:2019-10-11
《物业管理师考试-物业管理实务分类模拟题物业管理风险防范与紧急事件(三)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、物业管理实务分类模拟题物业管理风险防范与紧急事件(三)一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意))之H止的物业管理活动o1、前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至(A.首次业主大会会议召开B.业主大会成立C.50%业主入住D.物业服务合同生效2、某住宅小区突发燃气泄漏事故,该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是()-A.立即通知燃气公司B.疏散现场人员C•使用电风扇驱散泄漏燃气D・关闭燃气阀门・3、电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是()oA.确认电梯处于静止状态,撬开轿厢门逃生B.通过安全窗撤离轿厢C.通过电话或对讲系统通知管理人员,静
2、候救援D.通过电话或对讲系统,在管理人员的指挥下采取措施自救4、()是指因未来的不确定性所带来的可能损失,是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。A.风险B.物业管理风险C.管理风险D.提前介入风险5、前期物业管理的风险有许多方面,但最主耍的是()。A.项目接管的不确定性带来的风险B.合同风险C.物业管理日常运作过程中存在的风险D.合同执行的风险6、前期物业管理合同是()oA・附生效条件的合同B.附解除条件的合同C.没有附条件的合同D.附生效条件和解除条件的合同7、下列关于前期物业服务合同的说法屮,不正确的是()。A.期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的
3、,前期物业服务合同30日后终止B.前期物业服务合同的期限具有不确定性,物业服务企业随时有可能被业主大会解聘C.在订立前期物业服务合同时,物业建设单位居于主导方面D・前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同,由建设单位代表全体业主与物业服务企业签8、业主使用物业、接受服务中带来的风险不包括()<>A.物业违规装饰装修带来的风险B.物业使用带来的风险C.不熟悉物业合同带来的风险D.法律概念不清导致的风险9、关于物业违规装饰装修带来的风险,下列说法不正确的是(A.会造成物业共用部位损坏A.会降低物业管理的运行、维修和维护成本B.会使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任C.会带
4、来安全隐患和邻里纠纷10、员工违规操作引发的问题,按照法律称为()oA・第三方责任B.雇主责任C.员工责任D.免则责任11>对物业管理风险防范的措施,下列叙述不正确的是()0A.物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制B・物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义C.风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段。A.适当引入市场化的风险分担机制12、关于紧急事件的性质,下列说法不正确的是()。A.紧
5、急事件具有偶然性B.紧急事件具有随机性C.紧急事件具有规律性D.紧急事件具有复杂性13、下列有关紧急事件处理的说法中,错误的是()oA.在发牛紧急事件时,物业服务企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常秩序B.在发生紧急事件时,物业管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,及时处理C.在紧急事件发生后,应由几名物业管理人员做好统一的现场指挥,安排调度以免造成混乱D.处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失14、对于紧急事件的善后处理,除了要考虑如何弥补损失和消除事件后遗症,还要总结紧急事件处理过程,评
6、估应急方案的()oA・收益性B.客观性C.成木D.有效性15、易燃气体泄漏时,物业服务企业应立即通知()oA.业主B.医疗急救单位C.燃气公司D.公安消防机关16、当乘客被困电梯吋,消防监控室应仔细观察电梯内情况,通过对讲系统询问被困者并予以安慰。立即通知()到达现场救助被困者。A・消防人员B.电梯专业人员C.公安人员D.物业维修人员17、若有老人或儿童被困电梯,情况紧急时可请求协助的是()oA.消防人员B.电梯专业人员C.公安人员D.物业维修人员18、浸水、漏水紧急事件处理方法不包括()oA.通知变压器、配电室和电梯等和关部门采取紧急措施B.利用现有的设备工具,排除积水,清
7、理现场C.对现场拍照D・检查排水管道是否畅通,防止淤塞19、发生高空坠物时,下列处理措施不正确的是()oA・在发生高空坠物后,有关管理人员要立即赶到现场,确定坠物造成的危害情况A.尽快确定坠落物来源B.禁止任何人在警方人员到达前触动现场任何物品C.事后应检查和确保在恰当位置粘贴、'请勿高空抛物〃的标识,并通过宣传方式使业主自觉遵守社会公德二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)20、物业管理的风险类型包括()oA.早期介入的风险B.前期物业管理的风险C.业主使用物业、接
此文档下载收益归作者所有