资源描述：
《JN集团公司销售部管理制度汇编5》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、JN集团公司销售部管理制度汇编11.6销售部各岗位绩效考核方案11.6・1销售部经理考核方案一、目的为贯彻公司目标责任制，提窩销售部经理岗位绩效考核的规范性，激发销售经理的工作积极性，特制定本方案。二、实施主体销伟部经理绩效考核工作由公司人力资源部负责实施与管理。三、考核内容人力资源部应从销售业绩管理以及部门管理两个方而分别进行考核，考核采用百分制，其屮业绩管理得分占考核得分的70%,部门管理得分占30%。四、考核标准设计销伟部经理的绩效考核标准如下所示。销售部经理绩效考核标准表指标名称分值指标
2、说明得分销售额15◎销售部经理在考核期内实现的部门销售总额◎目标值为万元,目标值以上,得满分;每较目标值少万元,扣分；低于万元，该项不得分销售回款率15◎销售回款率二需驚陈x100%应收货款总额◎目标值为％,目标值以上，得满分；每较目标值低个百分点，扣分；低于％,该项不得分核心员工保有率15金坊，、口T小八少期末核心员工数一期初数◎核5工保有4期初核心员工数X100%◎目标值为％，目标值以上，得满分；每较目标值低个百分点，扣分；低于％,该项不得分销售増长率10◎销售增长率学期世考需譏销叽唤◎目标
3、值为％，目标值以上得满分；毎较目标值低个百分点，扣分；低于％,该项不得分销售毛利率10◎销售毛利率二总销售囂鳶售费川x100%总销售额◎日标值为％,日标值以上得满分；每较日标值低个百分点，扣分；低于％,该项不得分产品市场占有率10◎产品市场占有率二产品市场销售额xlOO%当前同类产品的市场销售总额◎日标值为％,日标值以上得满分；每较日标值低个百分点，扣分；低于％,该项不得分销售费用节约率10◎销售费用节约率/售费丿鲁化謡川开支xiOO%销售费用预算◎日标值为％,日标值以上得满分；每较日标值低个百
4、分点，扣分；低于％,该项不得分客户投诉次数10◎次以内得满分，每多一次扣分；次以上得0分培训计划完成率5◎培训计划完成率=豔恣XI00%◎目标值为％,目标值以上得满分；每较目标值低个百分点，扌II分；低于％,该项不得分五、考核结果管理1.考核结束后，人力资源部汇总考核得分，计算最终得分，并划分为优秀（90〜10（）分）、良好（80〜89分）、一般（70〜79分）、及格（60〜69分）、差（60分以下）五个等级。2.销伟总监与销伟经理进行绩效而谈，根据考核成绩制定下一考核期的工作计划、销售任务、绩
5、效H标等。3.考核结果可作为销售部经理绩效奖金发放及岗位调动的依据。11.6-3销售专员考核方案一.目的为规范销售专员绩效考核工作，顺利实现考核II标，捉高销售专员的工作积极性，特制定木方案。二.考核周期销售专员绩效考核以月为周期.考核实施时间为当月日一日。一.考核项目及指标说明人力资源部从工作业绩、工作态度两方而对销售专员进行考核，具体考核指标设计及评分标准如下表所示。销售专员绩效考核项目及指标说明表考核项目考核指标权重指标说明得分工作业绩销售H标完成率25%◎销售目标完成率二已数XI00%目
6、标总数◎忖标值为％,H标值以上得满分；每较tl标值低个百分点，扌II分；低于％,该项不得分客户投诉解决率10%◎客户投诉解决率二已譽1'警［茫警数x100%客尸投诉总次数◎目标值为％，目标值以上得满分；每较目标值低个百分点，扣分；低于％,该项不得分客户保有■率10%◎乳户保有率=期初客话蠶駕流失数X1°°%◎目标值为％，目标值以上得满分；每较目标伉低个百分点，扣分；低于％,该项不得分销售增长率15%◎销售增长率二当期销讐盍盅销售额x】00%上一考核期销售额◎目标值为％，目标值以上得满分；每较目标
7、值低个百分点，扣分；低于％，该项不得分培训计划完成率5%◎培训计划完成率二培黑软譬数x100%堵艸总次数◎目标值为％,目标值以上得满分；每较目标值低个百分点，扣分：低于％,该项不得分工作态发主动性10%◎考核期内员工出勤率达100%的，得满分；迟到一次扣2分，早退一次扣2分，迟到、早退次数之和超过次的，该项得0分责任心10%◎除做好木职工作外，还承担额外工作的，得〜分◎自觉做好本职工作，并对工作负责的，得〜分◎自觉完成工作任务，但偶尔推卸责任的，得〜分◎工作马虎，不能保质、保量完成工作的，得分以
8、下◎团结同事，乐于助人的，得分〜分◎团队意识较好，能主动帮助他人的，得分〜分团队意识15%◎团队意识薄弱，曾应个人丿泉因耽谋团队工作进度的，得分以下一.考核结果应用销售专员绩效考核结果主耍应用在以下两个方而。1.员工薪资发放标准的确泄，具体发放标准如下表所示。销售专员薪资发放说明表薪资等级考核得分薪资说明A85分以上基本工资+绩效工资（基本工资X0.5）B70〜84分基本工资+绩效工资（基本工资X0.3）C60〜69分基本工资+绩效工资（基本工资X0.1）D60分以下基本工资X0.62.连续三个
