拓展内训课程：目标管理MBO

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5、想思维导图学习法目标管理业绩评估天数：2天课程大纲：单元一：目标管理之理念-目标管理是什么课程导入：猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么?一、如何理解目标（一）何谓目标（二）目标的作用（三）目标的意义二、经典目标设置理论（一）洛克目标设置理论（二）休斯的目标设置理论（三）德鲁克关于目标管理的主张三、目标管理中目标的基本特征（一）目标管理的定义（二）目标管理的三个理论基础（三）目标管理中目标的基本特征（四）目标管理的五大要素1、目标是什么？2、达到什么程度？3、怎么办？4、什么时候完成目标？5、是否达成了

6、既定目标？小组讨论：部门经理对员工的管理是目标管理吗？单元二：目标管理之程序-目标管理做什么课程导入：从通用电气的目标管理看目标管理的程序与原理一、目标设定程序（一）传统目标设定1、传统目标设定方法障碍2、传统的目标设定过程3、传统的设定目标方法（二）目标设定程序1、目标确定的总体框架2、目标管理架构示例3、目标管理的三个阶段二、理想目标设定条件（一）条件（二）目标设计误区与原则（三）目标管理的过程：三个共同目标设定步骤（一）目标数量化的表达（二）目标具体化的表达（三）常见的目标基准举例（四）目标设定

7、的六个步骤思维导图：如何设定目标1、彻底下达上级确定的目标与方针2、部属可质疑目标，彼此充分讨论3、部属设定本身的目标4、与部属讨论所订的目标5、整理目标体系6、将目标书面化（五）目标衡量的SMART原则（六）量化导致控制和改进案例分析1：问题出在哪里了？案例分析2：郁闷的销售部刘总单元三：目标管理之实践-目标管理如何做一、建立目标体系图（一）原则：目标体系图，一年一建立（二）目标体系框图形式（三）目标体系图的建立程序案例解读：目标体系图中的目标与方针（四）目标体系图范例说明订立总目标（一）总目标的种

8、类思维导图：订立总目标时应考虑的问题（二）订立总目标的关键技巧三、订立部门目标（一）设立部门目标时，应充分考虑的五个方面（二）将前述工作加以检讨四、订立个人目标（一）个人目标通常指具体的岗位作业人员的目标（二）设立个人目标的四个原则同步练习：请用SMART原理对您本月的工作目标进行重新审视五、目标管理跟踪（一）目标管理跟踪的目的（二）目标管理的执行（三）目标执行过程中应注意的五个事项（四）目标管理跟踪的三个常用方法六、目标管理修正（一）目标管理原则上，应