礼貌原则制约下的接话艺术

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1、礼貌原则制约下的接话艺术礼貌原则制约下的接话艺术在谈话节目中,礼貌直接关系到主持人在受众心目中的形象和声誉,并且与受众的自我需要有关。美国传播学者窟・库什曼说过,一个人要想进入人际沟通,不需耍首肯对方的每个想法,但必须把对方作为一个独特自我或重要的个人加以支持,积极的尊重对这种互动来说是最基本的。①在谈话节目中,尊重嘉宾是使节目得以顺利进行的基本手段。我国电视谈话类节0中就出现过典型的“嘉宾退场事件”,主持人作为主要当事人,负有不可推卸的责任。屮国是文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,在几千年的内外交往中,形成了系统的礼

2、文化。因此,从礼貌原则入手,对谈话节0的话语尤其是谈话节0主持人话语进行研究显得很有必要。关于谈话节目主持人的提问艺术,已有很多专著涉及。但是,没有回应的谈话是无效的谈话,嘉宾大段谈话之后,主持人话语的接应艺术也很重耍。本文主要从主持人接话方面,探讨礼貌原则对其语言的制约。话轮(turn)是sacks等提出的理论概念,但并未对它下过定义。本文将采用刘虹给“话轮”下的定义讨论谈话节目主持人礼貌原则制约下的接话艺术。话轮是指会话过程中,说话者在任意时间内连续说出的一蒂话,其结尾以说

3、话者和听话者的角色互换或各方的沉默为标志。这个定义包括了两个衡量话轮的标准:一是说话者的话是否连续,即在一个语法语义完成序列的末尾有无沉默,如有沉默,那么说话者的话就不止一个话轮;二是是否发生了说话者和听话者的角色互换,如果发生,就标志着一个话轮的结束和下一个话轮的开始。②一、重复话轮主持人在听话的过程中感觉到嘉宾提到的某一点比较重要,值得品味,或者为使话题讨论有序、气氛融洽时,主持人在讨论屮会以插话、接应等方式把嘉宾的观点重复出来,不仅是以此來强调口己和嘉宾的关注点,更重要的是对嘉宾的认同,满足嘉宾被尊

4、重的需要。1.强调性重复当嘉宾讲到重要的地方,也就是表达主题的地方,主持人要适当地强调,使重点突出,给观众留下深刻的印象。强调的方法主要是重复,主持人根据不同的情境,或把嘉宾的话加以重复,或借嘉宾的话旁及其他,谈对主题有深化作用的事和理,并求得嘉宾的共鸣。比如中央电视台《相约夕阳红》节目有一期名叫《李老汉和他的儿子们》,主持人和嘉宾有下面一段对话:四儿子:1994年开始我二哥辞职,开了一家小的玩具礼品加工厂。当吋,全厂就二十儿个工人、七八间破房子,我们底子薄,我们弟兄几个白手起家。但是过了两

5、年到了1996年,已经有了一定的资本积累了,从我开始我们那儿个弟兄也全辞职了,我们的力量就壮大了。我们就劝说瑞士外商给我们投了资,我们搞了中外合资企业。有了这个中外合资企业,我们才有资格到广交会上去,申请了博览会上的摊位,有了这些方式以后,我们国外的客户就越來越多,半意网也越做越大。主持人:现在有多少工人呢?四儿子:我们固定工人将近300人。主持人:固定的将近300人,还有不固定的呢?主持人听了嘉宾白手起家、:艰苦创业的故事很激动,对嘉宾的玩具礼品加工厂的发展感到很吃惊,原先只有二十几个工人一下了扩充到了近

6、300人,而且只是指“I古I定的”。这一数据很说明问题,于是主持人做了必要的重复,重复嘉宾话语中的几个数字,而•且重读“固定的”三个字,引出下面的问题一一“不固定的”,明显起到了强调的作用,使对方有一种认同感,并R引起大家对这个“数字”变化的思考。2.归纳性重复主持人用简明扼要的语言,依序不断地重复说话人的发言要点,以加深受众的印象。如:《艺术人生》在采访青年演员陆毅一期中,主持人现场电话连线陆毅父母,陆毅当时比较激动。陆毅:可能因为父母总是为自己操心,我也希望自己无论是拍戏,还是其他方面,都做出努力,一是要回报父母,

7、二是为了这个家庭。主持人:其实这么努力,有些吋候不光是为自己,也是在为亲人、为身边的人。主持人在这里不仅是归纳嘉宾的观点,也是礼貌地对陆毅流泪的—种安慰。一般地说,对于偏于感性的叙述性发言要给予重复,可采取“概括地说”、“归纳起来说”的方式,强调其观点;而对于偏于理性的结论式发言,易于理解的可采用归纳重复的方式,当然,不管如何变形,其最终目的还是对嘉宾的认同和尊重,以达成一致。二、缓和话轮缓和话轮即在谈话节目进行中出现

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