职位分析与职位管理体系设计new

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1、职位分析与职位管理体系设计编写：龚江渝目录职位分析的概述涵义、原则及意义、实施、历史及发展趋势职位分析的技术通用的职位分析技术、以人为基础的系统性技术、以工作为基础的系统性技术。工作设计原理、方法职位设置与定员职位设置、定员、职位优化大规模专业培训BZ目录职位说明书的编制概述、编写。职位体系的设计概论、职位序列职位通道的的设计任职资格等级标准的设计与应用概述及行为、能力、基本资格标准的设计职位价值体系的建立职位评价概述、方法、国际知名职位评价方法介绍、职位评价的最终结果及应用大规模专业培训BZ第一章职位分析的概述大规模专业培训BZ职位分析基本术语基本动作任务职责职位族职权职业职

2、位第一章职位分析的概述大规模专业培训BZ职位分析一种职位信息的收集、分析的手段与技术，是职位设置、职位说明书编制、职位评价、职位体系建立的基础，也是人力资源的基础。职位分析是企业人力资源管理的基石，对企业提高组织的管理效率和人力资源管理的效率具有重大的意义。使工作职责更为明确职位分析在人力资源管理中的意义使工作设计和职位设置更为合理人员招聘更为有效薪酬体系更加公平绩效考核更加公平员工培训更为有效职业生涯管理更加科学规划更为准确大规模专业培训BZ职位分析原则目标导向经济系统职位应用动态全员参与大规模专业培训BZ职位分析的步骤步骤内容1.确定职位分析的目的、主体a.确定职位分析的目

3、的（需求分析）b.确定职位分析的实施主体（选择人员、明确职责）2.收集工作相关的背景信息a.内部资料（组织性质、结构图、业务流程图、职位设置图及详情、原有界定）b.外部资料（相关政策、相似职位信息、工作分类标准、职位词典、信息网）3.运用职位分析技术收集相关信息职位分析的方法技术应与分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应4.整理和分析工作相关信息a.核对、分类、甑选有用信息b.分析、归纳、综合5.形成与应用职位分析结果a.编写职位说明书、工作分类分层和任职资格等级标准b.确认、运用职位分析结果大规模专业培训BZ第二章职位分析的技术通用的职位分析技术一、访谈法操作流程优点缺

4、点适用范围1.准备阶段（制定计划、培训人员、编制提纲）1.深入广泛探讨信息1.需技巧、专门训练人员各类工作，对中高层管理职位实施职位分析效果最好的方法2.开始阶段（营造氛围、介绍流程要求、强调目的目标用途）2.运用面广，迅速收集资料2.易受个人影响，导致信息扭曲3.访谈主体阶段（寻找“切入点”、询问任务细节）3.及时解释、引导3.会产生一定影响4.结束阶段（再次沟通）4.据实修正提纲的信息缺陷4.不诚、自利行为会影响信度5.整理阶段5.现场确认所获信息5.成本较高6.沟通、引导参与其中大规模专业培训BZ通用的职位分析技术二、观察法（直接观察法、自我观察法、工作参与法）操作流程优

5、点缺点适用范围1.准备阶段（确定目标、选择对象、合适的观察法、确定时间和地点、确认设备工具、选拔培训分析人员）1.真实性1.时间长适用于大量的、周期性重复性较强的工作2.实施阶段（进入观察场地、现场记录）2.广泛性2.成本高3.数据整理分析阶段3.有效性3.难度高4.信息确认阶段4.任职资格方面的信息难以收集5.不适用于脑力劳动为主的工作，也不适用于紧急情况的间歇性工作大规模专业培训BZ通用的职位分析技术三、工作日志法操作流程优点缺点适用范围1.准备阶段（表单设计、确定填写对象、培训相关人员、确定填写周期）1.成本低、所需费用较少1.填写的活动详细化程度会与预期有差异，影响日志

6、的真实性。只适用于工作循环周期较短、工作状态稳定无大起伏的职位2.实施阶段（日志填写）2.对分析高水平与复杂的工作，显得比较经济有效。2.可能不按规定及时填写，导致信息不完整3.信息分析整理阶段（信息提炼、工作职责描述、任务性质、工作联系、工作地点、时间描述）3.需占用任职者足够的填写时间4.信息确认阶段4.适用范围较小5.整理工作量大，归纳工作繁琐大规模专业培训BZ通用的职位分析技术四、文献分析法操作要点优点缺点适用范围1.确定信息来源1.成本低、工作效率高1.收集到的信息不够全面，尤其是小型企业或管理落后的企业无法收集到有效、及时的信息一般用于收集工作的原始信息，编制任务清

7、单初稿2.甄别信息3.做好阅读标记2.能为进一步职位分析提供基础资料、信息2.一般不能单独使用，需要与其他方法结合起来使用4.适度运用文献分析的结果大规模专业培训BZ通用的职位分析技术五、主题专家会议法操作流程优点缺点适用范围1.确定主持人（主持人的能力要求、主要职责）1.会议操作简单、成本低、适合各类组织开展1.结构化程度低，缺乏客观性用于建立培训开发规划、评价职位描述、讨论任职者的绩效水平、分析工作任务及进行职位设计等。2.选择SMEs专家3.SMEs会议的准备与组织2.可运用于职位分析