职位分析与职位管理体系设计第8章职位价值体系的建立

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1、第八章职位价值体系的建立《职位分析与职位管理体系设计》朱勇国主编王海斌副主编学习目标了解职位评价的含义、特点和基本原则理解评价的作用掌握评价的基本流程掌握评价的四种主要方法熟练掌握要素计点法的应用熟练掌握海氏和美世评价系统的要素指标及其应用理解职位评价结果在薪酬管理中的应用引导案例F公司是一家生产电信产品的公司。在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干。公司发展迅速，几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人，业务收入由原来的每月十来万发展到每月上千万。企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性

2、越来越低，也越来越计较。F公司的老总黄明裁一贯注重思考和学习，为此特别到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究，他在介绍松下幸之助的用人之道一文中看到这样一段话：“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了，公司才可能支付高薪资。但松下先生提倡‘高薪资、高效率’时，却不把高效率摆在第一个努力的目标，而是借着提高薪资，来提高员工的工作意愿，然后再达到高效率。”引导案例他想，公司发展了，确实应该考虑提高员工的待遇，一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报，另一方面是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此，W公司重新制定了报酬

3、制度，大幅度提高了员工的工资，并且对办公环境进行了重新装修。高薪的效果立竿见影，W公司很快就聚集了一大批有才华有能力的人。所有的员工都很满意，大家的热情高，工作十分卖力，公司的精神面貌也焕然一新。但这种好势头不到两个月，大家又恢复到懒洋洋、慢吞吞的状态。这是怎么了？F公司的高工资没有换来员工的高效率，公司领导陷入了两难的困惑境地，既苦恼有彷徨不知所措。那么症结在哪呢？第一节职位评价概述第二节职位评价的方法第三节国际知名职位评价方法介绍第四节职位评价的最终结果及应用目录一、职位评价的含义及特点二、职位评价的作用三、职位评价的的起源和发展四

4、、职位评价的流程一、职位评价的含义及特点（一）职位评价的含义职位评价(JobEvaluation)也称为岗位评价或工作评价，是在职位分析的基础上，系统地对各职位的价值进行评价，从而确定各项职位相对价值及相互关系的过程。职位评价要以对工作内容、所需技能、对组织相对价值、组织文化以及外部市场的综合考虑为基础。这种把组织力量和外部市场力量相结合的潜在能力既是职位评价的优点又是职位评价面临的挑战。一、职位评价的含义及特点（二）职位评价的特点一般来说，职位评价具有三大特点：1.职位评价“对事不对人”2.职位评价是对各项工作在组织中的贡献价值的评价

5、3.职位评价衡量的是各工作之间的相对可比较价值，而不是绝对价值二、职位评价的作用上一章所讲的职位体系设计可以把各个职位族的纵深划分成不同等级，然而这种等级的划分只是存在于职位族内部，并没有对职种间各职位族的等级进行比较。而职位评价的作用就在于从相对价值角度，对组织内各职位族间的职位进行评定分级，最终形成组织内部所有职位的价值等级，而不仅仅是职位族内部的等级。所以，职位评价的作用主要体现为以下两点。（一）能够科学有效地确定职位价值等级（二）能够作为薪酬合理分配的基础三、职位评价的的起源和发展（一）职位评价在国外发达国家中的形成和发展概况系

6、统的回顾职位评价的发展历史，有助于我们加深对其的理解。职位评价起源于美国，最初的尝试是美国政府试图建立起一套公正合理的方法去评价政府雇员的工作价值，以确定其报酬水平。1838年，美国国会通过一项在政府雇员中进行职位评价工作的法案，基于不同职责和任职条件来确定其报酬，使得具有相似工作特点的职位能够拥有相同的报酬水平。三、职位评价的的起源和发展1909年至1910年间，E·O·格里芬哈根创立了一套较为完整的职位分类程序，运用于对芝加哥公共部门的职位评价；1912年，美国一家私营公司建立起对其5000雇员适用的职位评价方法，职位评价扩展到私营

7、部门领域。在1909年到1926年间，职位评价专家陆续开发出四种职位评价方法。二战前，采用职位评价或相关人力资源管理技术的企业数量相对较少，随着公平报酬立法的出现，大量企业、工会组织采用了各种职位评价方法，以适应公平立法对企业内部经营管理行为的规范约束，职位评价在理论和实践方面获得了迅速的发展，成为企业人力资源管理的一项基础性工具，同时也产生了大量成熟的职位评价系统。三、职位评价的的起源和发展（二）职位评价在我国的发展概况职位评价在我国的出现主要是依托我国国有企业岗位责任制的建立和发展。1949－1952年，我国企业中全面实行和贯彻了生

8、产责任制，在直接生产人员中实行了八级工资制。此时，工作等级的概念已经产生，职位评价的雏形也开始展露。1953年以后，对企业管理制度和管理方法进行了更深入的探索，将生产责任制扩展到技术设计、工艺、材料等职能科