抓住绩效考核成功实施背后的关键

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1、抓住绩效考核成功实施背后的据调研数据显示：中国87%的企业均在实施绩效考核，10%的企业曾经实施过绩效考核，只有3%的企业没有实施过，可见绩效考核的理念已经深入人心，企业运营管理，抹不开的—•个话题就是绩效考核。但是企业绩效考核推行失败的比例高达80%以上，实施绩效考核的效果却非常尴尬。目前，绩效考核在企业管理中有一个非常耐人寻味的现彖：一方面，每一家企业都在做考核，每一个人力资源工作者都在研究考核，有关绩效考核的书籍也是汗牛充栋，人人都知道要想让企业经营业绩冇更大的突破，必须实施绩效考核；另一方面，无数的现实又告

2、诉我们：绝人多数企业绩效考核推行的实际效果却让人连连摇头。绩效考核真的是应该放弃吗？不是！企业推行绩效考核，真能达到激励员工、成为企业绩效持续提升强有力的管理工具吗？—又没有多少IIR管理者理直气壮的肯定回应！绩效考核现如今人人喊打、而又谁也不敢冒天下Z大不趙公开放弃绩效考核！笔者通过研究数百家绩效考核成功案例，结合自己运营操盘上市公司、辅导近百家企业绩效考核实施经验来看：绩效考核不是鸡肋，的的确确能够成为业绩达成、持续提升的管理工具。关键是要真正掌握绩效考核推行的精髄，抓住“神”，而不是在“形似”上做文章。为了更

3、好抓住绩效考核推行实施的精髓，确保企业绩效考核顺利实施，首先做一个小小的测试：您在笫一次推行绩效考核过程中，以下的问题，是否出现？1、考核做表面文章，形式主义，经理抱怨，考核徒增工作量，无实际意义；2、绩效考核肓接关系部门和员工切身利益，由于种种原因使人力资源部门成为众矢之的？3、未推行考核的时候，公司尽管存在一些问题，却业绩也是稳屮有升，木想借助考核提升企业效率、实现业绩增长，但推行之后，金业怨声载道，反而一片混乱？4、各部门对指标的设定、考核的标准不认可，对绩效考核非常排斥；5、公司推行绩效考核，各部门上有政策

4、，下有对策，部门员工考核成绩都很好，而部门业绩却不佳；上述五个问题，在很多金业管理者看來，正是推行绩效考核的罪证，是谴责绩效考核的依据；而笔者要告诉您：如果您在首次推行绩效考核中，上述问题出现的越多，越早，绩效考核步入正轨越快！上述五个问题，是企业全而推行绩效考核必然出现的问题，而我们的责任是如何化解这些才盾，缩短绩效考核步入正常轨道的时间！电影《英雄》中有一段经典台词：“寡人悟到了！剑法，其第一层境界，讲求人剑合一,剑就是人，人就是剑，手中寸草，也是利器；其第二层境界，讲求手中无剑，剑在心中，虽赤手空拳，却能以剑

5、气，杀敌于百步之外；而剑法的最高境界，则是手屮无剑，心中也无剑,是以大胸怀，包容一切，那便是不杀，便是和平。”这里秦王领悟了剑法的三种境界：第一重境界，手屮有剑、心屮却无剑；主要练就的是一招一式；第二重境界，手屮有剑、心屮有剑，所谓人剑合一，练就的是剑气；第三重境界，手中无剑、心中也无剑，是-•种至大则空的平和。而这笫三种被称为剑法的最高境界绩效考核是一把双刃剑，掌握剑术的精髓，就能让手中剑出神入化，就能发挥出绩效考核的真正作用：让绩效考核摆脱秋后算账的弊端，真止成为确保业绩达成并持续提升的工具。在企业绩效考核推行

6、过程屮，很多HR管理者把精力放在绩效考核的具体工具方法上，比如BSC、KPI、360oooooo比如指标的提取、量化；比如目标值的设定、数据的收集oOOOOOO这些知识固然很重耍，但是做为公司绩效管理体系的总设计师和监督推行者，如果不能跳出绩效考核看考核，一味沉浸在具体的“一招一式”，无法高屋建鉅的从整体上排兵布阵，绩效考核一定事倍功半，其至功败垂成。绩效考核正确的推行思路应该是，首先整体上把握绩效考核推进的清晰脉搏，然后在各个坏节细节上逐一攻破。这样有一个从宏观把控到微观推进的步骤，知悉整个绩效考核推进进程中什么

7、时候什么环节冇什么样的“地雷”隐患，做到运筹帷幄，兵來将挡，才能实现绩效考核的真正目的，达到绩效考核的最高境界。如此看來，80%以上的企业实施绩效考核效果不佳就不难理解了。那么，实施绩效考核究竞如何才能抓住推进精髓呢？紧紧抓住绩效考核实施背后的两只手，遵循她背后无形的规律，就能成功导演一部大片！实施绩效考核，有一些必备的条件即实施绩效考核的四项基木原则：1、外行人不得考核内行人；2、人力资源部不得插手其他部门的考核，但是要进行必须的培训指导和监禅；3、所冇的职能部门经理对绩效考核负冇直接责任；4、下级不得考核上级，

8、更不能对■上级的考核起决定性作用。从上面的四个条件我们可以看曲企业的绩效考核真正唱主角的职能部门经理。如果把绩效考核看做是拍一部经典人片，人力资源部是导演，而各级部门经理要担纲主角演员。我们再回顾一下企业推行绩效考核过程中的一些障碍:部门经理排斥、上有政策下有対策、对考核指标以及数据不认可等等，都说明了职能部门经理对绩效考核工作的支持度比较低。那究竟从何处下