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时间:2019-09-09
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1、收银机非顾客服务操作作业规范文档状态草案/更新/最终版文档编号OP-版本V06-01版本日期2006-06-20撰写单位BRI团队一、目的:规范各店之现金借贷,特制定本规范。二、范围:乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之2三、收银机非服务顾客操作作业规范RACI(权责划分)3四、工作内容4.1增加借贷4.1.1内勤协助(固定时段使用零钱推车进行增加借贷)当收银机内的零钱已不够使用,收银员请求协助增加换零的金额。45六、步骤1增加借贷(固定时段增加零钱)6.1.1收银员按需求填写“借零单”(附件1)6.1.2收银员将填写好的借零单交与内勤6.1.3内勤根据借零单清点
2、零钱6.1.4内勤根据实际零钱金额填写借零单,并签名。6.1.5内勤将零钱交于收银员6.1.6收银员核对借零单与现金是否一致后签名确认6.1.7内勤点击键盘上的“菜单”,选取“借贷”项目6.1.8输入正确的借零金额,单击确认6.1.9收银抽屉自动打开,并打印一张借款数据收银条6.1.10保留借零单、收银条,进行下一位员工增加借贷作业6七、附件1借零单7七、附件2现金明细表8
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