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时间:2019-09-06
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1、陈永芳高级讲师中国营销学院教授、中国营销学会常务理事.南方中小企业论坛金牌讲师、中国著名企业管理及内训专家.广州思远企业管理咨询有限公司、北京东方智宝企业管理顾问公司.广州宏略企业管理咨询有限公司等公司的特约讲师.曾在全国各地举办超过上千场的个人成长训练营,受训人数超过10万人。场场爆满,引起极大反响!曾服务的客户:中国电信、中国联通、中国网通、中国卫星电视联盟.中国国资委.美的集团、广百集团、温州人本集团、深圳比亚迪股份有限公司、广州本田、汇丰音响、华联超市、天力叉车.柏盛堂药业、国立家电、温州企业家协会、广东省农业银行、广州建设银行、广西工商银行、重庆建设银行、曲江建设银行、美商
2、美旗空调、珠江轮胎、中国人寿保险、中国平安保险、中国太平洋保险、友邦保险、广东理工学院、福建烟草局、广客隆连锁超市、乳和实业、德成鞋业、本岛餐饮、兰金贸易.中国旅行社、特惠店连锁超市、莱克斯顿服饰、广州金球康贸易有限公司等。出版书籍:<<高手行销机密>><<美好人生>><<信函行销>>出版光碟:<<职业心态>><<人际高手>><<行销秘籍>><<营销宝典>>销售成就未来之顶尖高手成功之路二、今天学习什么:销售秘籍推销能力是未来成功致富的关键据权威部门统计,世界上90%以上的巨富,是从推销员干起的。据日本一项调查显示,现在日本平均每5个人中就有一位是从事推销工作的。专家预言,21世纪的
3、中国,推销员是许多中国人的首选职业。如何成为伟大的推销员:第一步:具备良好的心态:销售是一种大苦大悲的工作.也是一种有最大成功喜悦的生活每天遇到的更多是拒绝与打击一会上天堂.一会下地狱你的心态决定你的销售成败学会自我激励,永远积极正面一个人当他改变对事物或人的看法时,事物和其他人对他来说就会发生改变。如果一个人把他的思想指向光明,就会很吃惊地发现,他的生活也在变得光明。天助自助者1.阿Q精神:福气、正常太棒了,这样的事情居然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会。天涯何处无芳草,何必单恋一根草。马路边上找一找,总有一个比你好。推销满街走,客户处处有。此处不留爷,自有留爷处。处处不留爷
4、,爷爷过马路。2、勇气:两军相遇,勇者胜。东风吹,战鼓擂!如今世界谁怕谁!只有乌龟怕铁锤!我想见谁就见谁!3、耐力:坚持不懈,直到成功!我绝不考虑失败,我的字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望,一旦受到它的威胁,立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未来,勇往直前,不再理会脚下的障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲。(蚂蚁的故事)坚持心态青蛙的故事-生活启迪从前,有一群青蛙组织了一场攀爬比赛比赛的终点是:一个非常高的铁塔的塔顶一大群青蛙围着铁塔比赛,给它们加油!比赛开始了!老实说:群蛙中没有谁相信这些
5、小小的青蛙会到达塔顶!他们都在议论:“这太难了!!它们肯定到不了塔顶!”“他们绝不可能成功的,塔太高了!”听到这些,一只接一只的青蛙开始泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。群蛙继续喊着:“这太难了!没有谁能爬上顶的!”越来越多的青蛙累坏了,退出了比赛。但,有一只却还在越爬越高,一点没有放弃的意思。最后,其他所有的青蛙都退出了比赛,除了一只,它费了很大的劲,终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。很自然!其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的!有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程?它发现这只青蛙是个聋子!这个故事的寓意:永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人因为他们只
6、会粉碎你内心最美好的梦想与希望!总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。所以,总是要保持积极、乐观!而且,最重要的是:当有人告诉你你的梦想不可能成真时,你要变成“聋子”,对此充耳不闻!要总是想着:我一定能做到!坚持到底!4、热情:据国外的一项调查显示:热情在推销成功率中占95%,而产品知识率只占5%。*热情的你会在不知不觉中帮助需要帮助的人,而这些人会为你做最好的广告。*热情的你会坦然面对困难,会勇敢应对挑战,会欣然接受批评。*热情会传播快乐,会播种幸福,会让你收获财富。如何培养自己的热情:一、每天练习微笑三分钟.逢人点头,微笑,问好。二、走路比
7、别人快30%。三、保持健康的身体,强健的体魄。5.懂得销售礼仪:a)敲门进入,你要能够自然地展现你的笑容。b)名片要双手奉上,而且客户接过名片,看见你的名字不应该是倒着的。c)离开客户,要能做到把门带好。d)客户送你而出,当你要从客户的视线中消失的时候,要回头看一眼客户,打声招呼。e)与客户握手的一刹那,要真诚地正视一下客户的眼睛。f)女:穿凉鞋不能染指甲,坐沙发不能陷太深,穿丝袜不能抽丝,化妆不能太浓,穿职业裙装要双膝并拢倾斜而坐。g)你的衣着一定要大方
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