18秋【贵州电大】[商务谈判实务(省)]商务谈判实务02任务阶段性测验

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1、【贵州电大】[商务谈判实务(省)]商务谈判实务02任务阶段性测验试卷总分:100得分:100第1题,论证的原则有三个()o有理、有利、有节的原则清晰、服人、有利的原则全面性、本质和具体的原则第2题,针对谈判冃标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有()。投入的谈判人员、时间、态度投入的谈判人员、地点、态度与策略投入的谈判人员、时间、地点、态度与策略第3题,论证一般由()三个因素构成。引子、理由、收尾论题、论据、论证方法论题、论述、结论笫4题,快速思维应遵循两个原则()。稳而准和快而有利的原则快速反击和振奋斗志的

2、原则反应快和打击准确的原则第5题,"言出有信"并不是要求谈判手"有问必答"或"有问必全答",而是追求()o答得对方满意、己方不吃亏答得准确、适时适度、出言不悔能答则答,不能答则不答笫6题,实现谈判心理缺陷修补,需从()两方面入手。组织措施与自我改造口我检查与环境监督妥协点与不失误第7题,无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是()o项目负责人商务主谈人领导第8题,利用谈判对手心理主要从两个角度而言,即是()。乘虚而入和借力而用针锋相对•和因

3、势利导•正面利用和反面利用笫9题,以成交结束谈判时,主持应含()。清理签约部署可能的保留正确答案:清理第10题,谈判手的礼仪包括谈判手的()。服饰举止谈吐修养正确答案:服饰第11题,英国谈判手颇具绅士风度,外交色彩浓厚,与其谈判的思维对策是()。注重礼节珍惜友情利用架子求实惠简捷求快正确答案:注重礼节笫12题,应对美国谈判手的思维对策是()。利用性格优点利用心理特征以实对实巧用其大正确答案:利用性格优点第13题,从谈判的意义上讲,作为谈判的主持人应明白白己的职责是()。纽带作用指挥作用接口作用寻找妥协点正确答案:

4、纽带作用第14题,应对法国谈判手谈判的思维对策是珍惜友情、讲究历史、慎立文件和巧借外力。VX第15题,为宾时,应疾步走进会议室;为主时,若晚到会议室,应缓步走进会谈间。VX第16题,接一点,否其余可以破“攻其一点,不及其余”的诡辩。VX第17题,针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有投入人员、用语、态度、吋间。VX第18题,作为主谈人,自我控制手法有反思、倾听、排除虚荣和进収。第19题,谈判手感情表现形式可归纳为眼神、动作、腔调三类。VX第20题,技术主谈人具有权威性,在对事先订好的技

5、术目标做明显变更时,可以自行决定。VX第21题,如何判断谈判的自然感情与虚伪感情?正确答案:逻辑反映检验法、实际效果对比法、文学用语分析法。第22题,破"泛用折衷"诡辩的原则是什么?正确答案:客观原则、具体原则、历史原则。

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