营销策划实训习题答案作者罗绍明第7章信息产品营销策划参考答案

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1、第7章信息产品营销策划知识训练参考答案:-、判断题1.1）体现了信息产品营销策划中创新导向思想。2）原因：在信息产品领域，没有哪一种信息产品具冇永久的竞争力，因此，信息技术金业必须拥有自己的专利和核心技术，不断创新，提高产品的技术附加值。2.1）体现了信息产品营销是一种知识营销的特点。2）该营销策划特点具体表现为：首先，产品的高技术性要求金业阐明产品的特性是如何满足消费者的需求和愿望;具次，产品的快速更新性要求金业向消费者说明产品的适川性;第三，产品的创新性要求企业向消费者解禅采用的新技术和为消费者提供的新增的价值。信息产品市场调査方案创作实训参考答

2、案：大学生手提电脑消费现状市场调查方案（一）调查背景近年来，随着城市居民人均可支配收入的增长和家用台式PC（电脑）的普及，妨碍个人/家庭消费者接受笔记本电脑产品的两大壁垒——价格与应用——逐渐消失。当大家都习惯了以家用台式PC为工作、娱乐、沟通的基础平台，其需求便口然而然地上升到了一个新的台阶：这就仿佛每个家庭都配冇固定电话，但人们还是愿意花费更多的钱去购买和使用手机——因为手机能够带来更多的便利。对于当代的人学牛及上班族來说，对笔记本电脑的需求越来越明显。由于大学生的学校生活比较单一，在口常的搜索学习资料和课外活动中都离不开网络，这吋候身边就需耍准

3、备一台电脑，相比而言笙记本迫脑更加轻巧便捷。另外，现在很多大学开设了中外合作学院，出国的学生也需要预备一台手提电脑，以便学习之用。显然笔记木电脑在大学校园是有—•定的市场前呆。华彩公司为捉髙其手提电脑产晶在大学校园内的市场占有率，评估行销环境，制定相应的营销策略，拟在广州人学城的大学校园内开展一次冇关大学生手提电脑消费现状的市场调杳。（二）调查目的1.了解笔记本电脑在大学生中的需求程度、消费观点及消费习惯；2.摸清华彩品牌在人学生消费者屮的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；3.把握笔记本电脑商家的常规宣传方式与促销方式；4.了解华彩品牌及主耍竞争品牌在

4、大学的销售现状、价格、广告、促销等策略；5.掌握大学生消费者对电脑经销商的促销、宣传活动的认可态度情况；6.分析大学生消费者对笔记本电脑的消费行为与消费特点；1.分析各大学及学院间笔记本电脑销售方面的市场特点及其差异；&预测笔记本电脑市场的容最与发展潜力，以及华彩笔记木电脑的销伟情况。（三）调查内容1.行业市场坏境调査内容：1）笔记木电脑市场的容量及发展潜力；2）人学及学院间不同消费层的消费状况；3）学校教学、生活环境对该行业发展的影响；4）当前笔记本电脑种类、品牌及销售状况；5）各人学该行业各产品的经销网络状况。2.消费者调杳内容：1）消费者对笔记

5、本电脑使用情况与消费心理（必需品、偏爱、经济、便利、时尚等）;2）消费者对笔记本各品牌的了解程度（包括功能特性、价格、质量保证等）；3）消费者对品牌的意识、对华彩品牌及竞争品牌的喜好程度及品牌忠诚度；4）消费者消费能力、消费层次及消费结构；5）消费者理想的笔记本电脑描述（包括笔记本的颜色、外观、价格、功能、内存大小等方面的偏好与需求）。3.竞争者调查内容：1）主要竞争者的产品与品牌的优、劣势；2）主耍竞争者的营销方式与营销策略；3）主要竞争者市场概况；4）本产品主要竞争者的经销网络状况。（四）调查对彖1.为确保样本的代表性、合理性及样本的粹确程度，同

6、时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，本次市场调查主要采用重点调查和抽样调査方式进行调査对彖的选择。2.本次调查主要选择位于广州大学城的屮山大学城市学院、华南理工大学建筑设计学院、暨南大学计算机学院、广东工业大学服装设计学院等学院的大学生。拟在每个学院抽取被调查者200人，按年级和性别分配名额，各年级比例近似为1：1；性别比亦为1：1；总样本数为800人。（五）调査方法本次调查主要采用入八调查、问卷调查与访问调查等方法收集大学生消费者的消费需求信息。1.为保证市场调查的有效性，本次调查资料收集应采取问卷调查法。一方面是为了方便被调查者的回

7、答，另一方面可以较少占川被调查者的时间。2.把调査问卷平均分发到各调査人员手中，由调査人员在晚上6-7点钟，对要重点调査的对象所在的宿舍进行入户调查。此时，大部分学生已吃完晩餐，时间相对空闲，而R大部分学生均M到宿舍，便于开展调查与节约调查时间。调查人员可以在当时收回问卷，也可以笫二天收回问卷。3.在同学们填写问卷的同时，调查人员应积极与大学生进行交流，借机了解他们对华彩笔记木电脑的认识程度以及向他们介绍华彩笔记木电脑特别为学生设计的性能特点。（六）调查人员执行本次调查的调查人员拟聘任当地高校市场营销专业的大学生担任，每个调查点聘任两名调查员进行调查

8、，合计招聘10名大学生调查员。（七）调查日程安排木次调查自6刀1LI开始至6刀20口止，共20天，具体L1程