供应链管理：理论与实践包兴ch4信息价值和供应链管理

《供应链管理：理论与实践包兴ch4信息价值和供应链管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第四章信息价值和供应链管理尚辅网http://shangfuwang.com/学习目标Outline信息的价值和信息陷阱12信息技术的定义与应用3啤酒游戏的操作与启示4牛鞭效应产生的原因及缓解措施尚辅网http://shangfuwang.com/第一节信息价值和信息陷阱一、信息对供应链的重要性二、供应链管理中的信息陷阱三、供应链管理中需要的信息尚辅网http://shangfuwang.com/一、信息对供应链管理的重要性ZARA从设计理念到成品上架的时间？——十几天快速、少量、多款重要性之一：信息是供应链运作的

2、驱动力尚辅网http://shangfuwang.com/一、信息对供应链管理的重要性高效的物流运作——沃尔玛的核心竞争力物流成本：中国商超—普遍占销售额的15%沃尔玛—仅占1.3%重要性之二：信息是优化供应链库存和物流管理的利器尚辅网http://shangfuwang.com/协调供应链运作降低供应链运作成本提高供应链市场反应能力增强企业运作柔性并获得战略优势信息在供应链管理中的作用尚辅网http://shangfuwang.com/二、供应链管理中的信息陷阱信息陷阱信息拥有不对称信息传递不完美尚辅网http:

3、//shangfuwang.com/产生信息陷阱的原因供应链的复杂导致信息失真信息共享的缺乏供应链中各企业间的利益冲突企业内部部门的目标冲突信息传递的失真信息共享的缺乏尚辅网http://shangfuwang.com/产生信息陷阱的原因供应链的复杂导致信息失真信息共享的缺乏供应链中各企业间的利益冲突企业内部部门的目标冲突链上的企业利益冲突内部目标冲突尚辅网http://shangfuwang.com/所需信息种类单击添加供应端产能信息市场力量供应商信誉……单击添加三、供应链管理中需要的信息物流端配送能力配送质量库

4、存管理能力……生产端生产能力信息产品质量控制产品交付情况……需求端市场需求产品销售产品库存……尚辅网http://shangfuwang.com/信息的正确性信息描述的事实至少没有方向性错误信息的及时获取性管理者需要的是及时的信息信息的适当性管理者者需要能够利用的信息供应链管理中有用信息的特征尚辅网http://shangfuwang.com/第二节供应链管理中的牛鞭效应一、“帮宝适”纸尿布的订单扭曲二、牛鞭效应产生的原因三、缓解牛鞭效应的方法尚辅网http://shangfuwang.com/一、“帮宝适”纸尿布

5、的订单扭曲订货量/OrderSize时间/Time零售商订货RetailerOrders经销商订货DistributorOrders生产计划ProductionPlan客户需求CustomerDemand牛鞭效应(BullwhipEffect):因需求信息在向供应链上游传递的过程中发生的被扭曲和放大的现象尚辅网http://shangfuwang.com/牛鞭效应示意算例库存灾难尚辅网http://shangfuwang.com/二、牛鞭效应产生的原因信息扭曲——“牛鞭效应”的根本原因终端小小的挥舞，将掀起巨大波澜

6、—这就是西部牛仔手中的鞭子尚辅网http://shangfuwang.com/企业不是以最终消费者的需求变动来预测自身产品的需求周期性的批量订货策略以及安全库存激烈的市场竞争；突发事件牛鞭效应产生的具体原因需求预测偏差订货批量决策价格波动短缺博弈时间延迟非典时期的婚礼尚辅网http://shangfuwang.com/各自利益的考虑导致信息扭曲信息传递延迟和物流延迟牛鞭效应产生的具体原因需求预测偏差订货批量决策价格波动短缺博弈时间延迟尚辅网http://shangfuwang.com/三、缓解牛鞭效应的方法企业目标

7、利益不协调等层级结构等●以“供应链协调”的理念缓解牛鞭效应对供应链的不利影响牛鞭效应是主观原因与客观原因综合作用的结果——是无法完全消除尚辅网http://shangfuwang.com/三、缓解牛鞭效应激励机制与目标一致通过信息共享减少不确定提高运营业绩和效率利用定价策略和订货管理稳定订单规模构建合作伙伴关系和信任机制优化供应链结构并减少供应链流通环节尚辅网http://shangfuwang.com/第三节供应链管理中的信息技术一、信息技术的概要二、企业资源计划系统（ERP）三、射频识别技术（RFID）四、决策

8、支持系统（DSS）五、地理信息系统（GIS）尚辅网http://shangfuwang.com/一、信息技术的概要信息技术是铲平世界的十大力量之一利用信息技术的本质增强供应链协同运作改善绩效降低成本提高供应链的竞争力尚辅网http://shangfuwang.com/时间IT技术1960S1970S1980S1990S2000至今条形码在北美铁路系统小范围使