供应链管理：理论与实践包兴ch2供应链管理的焦点与核心运作理念

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1、第二章供应链管理焦点和核心运作理念尚辅网http://shangfuwang.com/学习目标Outline供应链管理的焦点1供应链管理的核心运作理念2优秀供应链的特质3尚辅网http://shangfuwang.com/第一节供应链管理的焦点库存（Inventory）不确定（Uncertainty）信息（Information）尚辅网http://shangfuwang.com/一、库存—无处不在的库存产成品库存在制品库存原材料库存供应商库存配送中心库存分销商库存销售商库存顾客供应链各个环节中的库存分布可能高达80%的运营成本尚辅网http://shangfuwang.com/库

2、存—无处不在的库存80年代的青春偶像剧《血疑》中山口百惠饰演的幸子，这件衣服迅速成为当时的潮流绿色小台灯的“热销”和“滞销”尚辅网http://shangfuwang.com/库存—为什么要维持库存Theoreticalinventory(tomaintainaprocessflow)Seasonalinventory(forunevendemand)Cycleinventory(foreconomiesofscale)Speculationinventory(forpricevariation)Safetyinventory(toavoidstockout)尚辅网http://s

3、hangfuwang.com/库存—为什么要维持库存库存——“双刃剑”1998年长虹发起彩管大战——长虹将国产76％的21英寸、63％的25英寸和几乎所有29英寸及29英寸以上大屏幕的彩管计300万只收归长虹但市场信息瞬息万变，彩管走私合法化、国内供应商偷卖，使得长虹反受其害，急剧上升但大幅跌价的彩管存货，导致其股票市值大幅缩水。长虹失落的背影—倪润峰尚辅网http://shangfuwang.com/二、信息—成就供应链影响供应链管理者的战略计划决策高效的信息流管理优化供应链中其他两个“流”—资金流和物流的正常运作。尚辅网http://shangfuwang.com/信息—成就供

4、应链壳牌公司的库存管理信息系统目标：信息共享以简化客户采购流程，削减供应链成本如何实现：通过系统，客户与壳牌实现库存信息共享带来价值：客户—降低了因预测不确定而必须建立的安全库存，由此降低了管理成本壳牌—强化了与客户的关系，增强了客户忠诚度客户的消耗量、库存水平、未来用量预测自动补货并生成账单壳牌CEO彼得·傅赛：你不能改变一个公司的DNA，但是你可以优化它尚辅网http://shangfuwang.com/信息—SCM中信息质量可获得的（惠而浦Whirlpool）相关的（信息、决策）准确的（“5.12”汶川地震）及时的（飞利浦芯片厂—火灾）可传递的（丰田、“看板”管理工具）信息质

5、量尚辅网http://shangfuwang.com/三、不确定—无法避免的不确定供应链中的不确定尚辅网http://shangfuwang.com/不确定—无法避免的不确定《摇摆—难以抗拒的非理性诱惑》[美]奥瑞•布莱福曼（ORIRAFMAN）罗姆•布莱福曼（ROMBRAFMAN）“它不但能挑战我们的世界观，而且还能改变我们的思维方式”管理者的决策质量尚辅网http://shangfuwang.com/不确定—不确定与库存的关系库存衔接的不确定性运作的不确定性尚辅网http://shangfuwang.com/基于信息共享建立的合作伙伴关系合作伙伴关系的供应链联盟对下游企业而言对

6、上游企业而言对于配送商而言对于生产商而言对于供应商而言不确定—不确定与库存的关系尚辅网http://shangfuwang.com/第二节供应链管理的核心运作理念战略联盟（Alliance）柔性（flexibility）同步化（Synchronization）尚辅网http://shangfuwang.com/理念一：战略联盟原因：提升企业的竞争力、获得规模经济的同时分担风险与成本、低成本进入新市场……综合现代市场竞争特点动因2.加强企业核心竞争力1.快速响应市场尚辅网http://shangfuwang.com/亚马逊利用互联网重塑商业模式，消除重复以及促进更快的信息流，最终实现

7、顺畅的商品流战略联盟—快速响应市场丰田汽车制造商必须对消费者快速响应以维持汽车配件服务的获得高额利润尚辅网http://shangfuwang.com/PPG经济全球化使“轻资产”运作成为当前供应链管理中最热门的企业运作方式之一。成立两年不到日销售突破1万件，而辛苦耕耘三十年的雅戈尔日销售量也不过1.3万件战略联盟—加强企业核心竞争力互惠互利的联盟尚辅网http://shangfuwang.com/战略联盟—表现（横向集成）横向集成？纵向集成？尚辅网http://sh