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时间:2019-07-21
《新员工入职管理流程》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、新人进公司七天流程指南1.新进人员到团队后一周内不强制要求其出单。只需让其熟悉环境,安顿OK,掌握一些基本必备知识即可!2.当新人接触陌生的新环境时会出现放不开,不安感,会产生很多的疑虑和障碍。因此老员工应在带新人的第一周内与其形影不离,关怀备至。(如果要单独外出,须委托其他老人暂带)要求新人上班前两周不得迟到早退!3.新人入职第一天3.1让其认识本团队伙伴,熟悉公司基本情况:总监级以上领导的认识,各职能部门(如:行政部、财务部、销售部等)及周围环境的了解。3.2彩页、课程表和公司课程的了解。3.3公司及
2、团队文化的了解(要求新人一定要做笔记)。3.4布置其家庭作业,并告诉其第二天检查的时间,以及没完成作业的后果(惩罚)。(作业A:入公司的目的和打算;B:今日所学重点掌握)3.5下班后记得一定要发信息或直接打电话关心鼓励新人。4.新人入职第二天4.1协助其解决基本问题:a.通讯工具b.住房c.工牌d.工作服要求e.名片制作。f.准备至少三个笔记本和《业务流程手册》和所要求的办公文具(如:笔,橡皮,涂改液,订书机等)g.业务员必备文件夹(行政部有卖,元/套)。4.2检查第一天晚上所布置要求完成的作业情况。4.
3、3布置家庭作业(A.记熟至少20种收集名单的方法B.收集至少25张名片)4.5睡前电话或短信了解其困难和障碍点,并协助解决。5.新人入职第三天5.1检查前一天作业完成情况5.2行业分析及电话行销初级阶段5.3家庭作业(A.电话邀约话术的熟记和掌握;B.再搜集25个以上老总名单;C.黄金问句背熟25句)5.4睡前电话或短信联系,了解其所遇困难和障碍点并协助解决)6.新人入职第四天6.1检查前一天的作业完成情况6.2实地演练电话邀约20通电话以上6.3总裁研习会沟通前准备,沟通中注意细节的掌握。6.4背熟25
4、个客户抗拒点中前5个的解决方案和话术6.5黄金问句再背25句。6.6搜集25个以上有效老总名单。6.7家庭作业(A.第6.3项重点。B.第6.4、6.5项背熟。C.第6.6项落实。)6.8睡前电话或短信了解其困难和障碍点并协助解决。7.新人入职第五天7.1检查前一天作业完成情况7.2黄金问句再背25句 7.3背熟共10客户抗拒点的解决方案和话术。7.4再搜集25个以上有效老总名单7.5有效电话邀约20通以上7.6拜访资料袋准备,拜访注意细节掌握及跟单技巧了解7.7家庭作业:A.第7.2项背熟B.第7.3项
5、背熟C.第7.4项落实D.第7.5项资料袋的落实7.8睡前电话或短信了解其困难和障碍点并协助解决。8.新人入职第六天8.1检查前一天作业完成情况8.2黄金问句再背25句 8.3再背熟10客户抗拒点的解决方案和话术。8.4搜集25个以上有效老总名单8.5有效电话邀约20通以上8.6销售成交的办理情况,及办理注意事项掌握。9.新人入职第七天如果是星期天则周六布置家庭作业:A.第8.2项背熟B.第8.3背熟C.第8.4项落实再加25个名单即共收集50个以上老总名单D.学习卡内容及办理注意事项掌握E.融会贯通一周
6、所学重点F.如果是平时则:A检查前一天作业完成情况B综合考核过关填写入职申请表C告知其每搜集足量老总有效名单并保证至少50—60通有效电话的拨打。(奖惩规则可自行协商制度并相互监督以促执行)D时常睡前电话或者短信沟通,深入了解新人所遇困难和障碍点并协助解决。
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