工程部考核制度

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1、工程部考核制度工程部门实行积分考核制度，每人每月基本分数100分，与工资挂钩，每违反一项，根据不同标准给予减分，达到加分标准予以加分奖励，优秀员工每月评选一次，100分以上的员工有权利参选，实行末位淘汰制，当月积分考核小于70分到人事部报道，连续两个月积分最低的员工将由人事部处理。一、本考核标准目的：规范员工绩效考评工作，确保公平，公正，公开考评员工的德，绩、能、勤。二、职责：1、工程部领班、主管、专业工程师负责检查工程部员工的日检公作。2、工程部经理负责检查部门员工和领班主管，专业工程师的日检工作。3、工程部总监负责对工程部经理的日检工作。三、奖励标准：

2、1、150分以上，连续三个月晋升一级，奖励200元。2、120-130分，连续5个月晋升一级，奖励150元。3、116分-120分，优秀员工，奖励100元。4、110分-115分，优秀员工，奖励60元。5、100-105分，优秀员工，奖励30元。6、95分-99分，及格线，发放全额工资。7、90分-94分，发放岗位工资总额的95%。8、85分-89分，发放岗位工资总额的90%。9、80分-84分，发放岗位工资总额的85%。10、75分-79分，发放岗位工资总额的80%。11、70分-74分，发放岗位工资总额的75%。12,、70分以下，去人事部报道。四、岗

3、前培训：标准：此项不合格，不予录用。1、熟悉员工守则内容。2、熟悉酒店打卡，签到，考勤及工程部考核、卫生，维修等各项管理制度。3、熟悉酒店电梯乘坐制度和工程部报修，物品领用，卫生制度和维修操作流程。4、熟悉掌握酒店所以管道，阀门位置及走向。5、熟悉掌握酒店电路开关情况。五、上班前：标准：每违反一次扣一分。1、在部门签到本上提前15分钟签字。2、按照着装标准佩戴工号牌，工装必须保证完好，整洁，工号牌必须佩戴在左胸位置。3、员工提前5分钟进入工作岗位。六、交接班：标准：每违反一次扣一分。1、工具交接：根据工具明细表认真核对工具数量，如有不符，及时查对，丢失原价

4、赔偿，工具自然磨损需核实以后以旧换新。交接完毕后，出现工具磨损或丢失，未在交接班记录中说明的，由接班人负全部责任，工具核对数量不正确且未找到负责人的，接班人员可以拒绝接班。2、设备交接（冷冻机房，配电房，生活热交换站，水泵房及消防泵房，空调热交换站，直饮水站，电梯机房，配电柜）：交班人员交班前需检查设备运行情况并详细记录，保障酒店用水，用气，用电正常供应。接班人员接班时需检查设备运行情况，签字后接班出现问题由接班人负责。3、电脑机房交接：每班次上班后及时巡视设备运行情况，发现问题，需及时上报主管领导。4、工程部钥匙交接：交接班时，交班人员与接班人员共同检查

5、钥匙数量是否齐全，接班人员签字后出现钥匙丢失，直接追究接班人员的责任。5、遗留问题交接：每班次交班，遗留问题未交接清楚的，处理交班人员。未交接清楚，接班人签字的，处理接班人和交班人。七、值班：标准：每违反一次扣一分。1、每日6：30前各岗位，抄表并计算用水，用电，用气量，于晨会回报数据。2、定期检查各机房设备，污水井，保证酒店机房，污水井设施设备的正常运行。（因巡查不到位而造成损失的扣10分，严重损失直接开除）3、公共区域维修需要在第一时间及时处理。4、在规定的时间内配合其它部门控制电梯进行物品运输。5、检查室外照明情况，严格按照规定时间开关，并根据季节变

6、化及时调整。6、值班期间保证正常的通信联络。八、工作用时：标准：每违反一次扣3分。1、规定报急修5分钟赶到现场处理，特殊原因及时上报部门主管。2、规定对于日常维修，必须在当日内完成。3、规定对于大修问题，当日内未完成的，需向部门经理汇报具体情况后再下班。4、对于报修的问题，如无特殊原因，必须完成后当日验收，有特殊原因的，上报部门经理或主管。待说明情况后再下班。九、工作效率：标准：每违反一次扣3分。1、未能在领导规定的时间内完成维修工作。2、维修过程中不认真工作的。3、维修时故意拖延时间的。十、工作纪律：标准：每违反一次扣3分1、严格按照维修操作流程工作。2

7、、在前台区域维修应遵守三轻原则：在客人面前要注意礼貌，不大声喧哗，每项工作结束后，必须做到场地清洁。3、未经工程主管同意擅自离岗（每违反一次扣5分，给单位造成损失的脚人事部处理）4、严格遵守各项操作规程，工作中将人生安全放在第一，确保人生安全，违反操作规程造成设备损坏的，视情节严重给予相关责任人处罚（每违反一次扣5分并处罚金）5、未严格执行酒店物品损坏鉴定制度的（每违反一次扣5分，严重给酒店造成损失的扣20分）6、无视安全规范，不履行岗位职责，上岗睡觉（每违反一次扣5分，严重给酒店造成损失的扣20分，并处罚金）十一、工作质量：标准：每违反一次扣5分1、维修

8、工作质量不合格的。2、维修完成验收后同一问题48小时内返修的。3、