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1、组织行为学OrganizationalBehavior贵州大学MBA周蕾蕾博士2013年4月＃13922275080ModuleArrangement学分：2学时：32学时教材：《组织行为学》（美）斯蒂芬P罗宾斯著（第12版）考试方式：50％小论文自命题。组织行为学内相关内容(个人能力，态度，工作满意度，人格，价值观，激励，情绪，团队建设，人际沟通，领导风格，组织文化，组织变革等等方面)论文一篇（3000字，4月25日前交）50％考试TheoreticalResearchGuideline研究背景，问题的提出
2、研究方法文献回顾以往研究的不足假设提出／模型研究方法实施结果分析结论CaseStudyGuidelines发现问题Identificationoftheproblems理论应用Applicationofappropriatetheory提出可行性解决方案Generatingpossiblesolution(s)andalternatives选择可实施的方案Selectionofacourseofaction,recommendationsandimplementation.CourseObjectivesTora
3、isethestudent’sawarenessofthecentralityoforganizationalbehaviortounderstandingorganizationalfunctioningandeffectiveness.Toshowhowanunderstandingofhumanbehaviorviathedisciplinarybasesofpsychology,sociologyandanthropologyprofoundlydeepenouranalysisoforganizatio
4、ns.Todemonstratethecorevalueofanunderstandingoforganizationalbehaviortoamanager’sabilitytoachieveorganizationalgoals.LearningOutcomesStudents…Willhaveadeeperunderstandingofhowthestudyoforganizationalbehaviorcanaidusinimprovingtheperformanceandwellbeingofpeopl
5、eatwork.Willhaveunderstoodhowmodels,theoriesandconceptsaboutorganizationalbehaviorcanbeusedtopromotetheeffectivenessofindividuals,groupsandorganizations.Willhavedevelopedskillsfortheanalysisofindividual,groupandorganizationalfunctioningthatenhancestheireffect
6、ivenessasmanagers.Willhavedevelopedaricherandmorecomplexrepresentationoforganizationalbehavior,enablingthemtocontributemoreeffectivelyintheworkplace.ModuleContent内容章节Session1：认识组织行为学1Session2：了解个体行为；人格、态度与价值观影响工作绩效2,3,4,5Session3：激励员工，凝聚向心力与士气，提升绩效6,7,8Sessio
7、n4：构建高效能团队9,10Session5：树立领导魅力，提升领导力12,13,14Session6：学习人际沟通技巧，做好冲突管理11,15Session7：组织变革与转型经营16,17,18,19第一讲：认识组织行为学问题聚焦为什么有的人事业成功，有的人却碌碌无为？为什么有的组织吸引人，员工积极性高？而有的组织却人心背离？为什么同一家企业内有的员工工作业绩突出，而有的员工却业绩平平？决定一个人、一个部门、一个组织的业绩和表现因素是什么？一、组织群体：就是聚集在一起的拥有共同目标的一群人。组织：是由一群人为了
8、实现某个共同的目标而正式建立起来的一个内部具有权责系统和行为规则约束的有机体。组织的特征（1）它们都是由一群人所组成的。（2）它们都有特定的目标。（3）在其内部都具有系统性权责的结构和行为规则体系（4）任何一个组织总是存在于一定的环境-----一个更大的组织之中，并与其之间发生着人员、物质、信息、技术等各类资源的交流。环境构成了组织生存和发展的基础。组织活动一是通过活动实
