张国良老师教你非人力资源管理专业知识与认知

《张国良老师教你非人力资源管理专业知识与认知》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、非人力资源管理专业知识与认知主讲人：张国良课程目标1、针对直线经理与主管所须具备的关键能力：招聘、激励、工作辅导等。2、建立对企业人力资源管理的正确认知--部门主管就是一线人力资源主管3、让非人力资源管理人员了解人力资源管理主要模块的知识与技巧4、让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作；5、使部门主管掌握对招聘、培育、激励与管理的方法、技巧；课程大纲一、人才是'梦之队'成功关键--对人力资源管理的认知二、“梦之队”用人之道--对企业人力资源管理的整体了解三、合作为'梦之队'成功之本--直线经理应如何运作及配合人力资源部门四、建立'梦之

2、队'的核心技能--直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧人才是'梦之队'成功关键--对人力资源管理的认知MobileOfficeProfile1一、人才是'梦之队'成功关键--对人力资源管理的认知1、企业的成功=战略×组织能力2、组织能力建立的两大标识3、组织能力模型4、如何构建企业的组织能力5、企业管理就是人力资源的管理6、企业案例：拉面馆老板的烦恼一、人才是'梦之队'成功关键--对人力资源管理的认知7、企业管理就是人力资源的管理8、企业案例：拉面馆老板的烦恼9、人力资源管理与企业经营关系10、案例：雍正皇帝的治国之策11、：从三国看企业人力

3、资源管理12、人力资源管理的新老三样13、从科学管理到人本管理14、讨论：我们到底如何管理——耙子的故事一、人才是'梦之队'成功关键--对人力资源管理的认知“梦之队”用人之道--对企业人力资源管理的整体了解MobileOfficeProfile2二、“梦之队”用人之道--对企业人力资源管理的整体了解1、人力资源管理体系十大组成模块2、人力资源管理的3P模型3、人力资源管理四大机制4、人力资源发展的四大趋势趋势一：信息技术的全面渗透趋势二：人力管理专业化二、“梦之队”用人之道--对企业人力资源管理的整体了解趋势三：人力管理中作业性职能外包分立

4、趋势四：人力资源管理内部直线化5、现代人力资源管理的三驾马车HRBP—人力资源业务合作伙伴；HRSSC—人力资源共享中心HRS—人力资源专家中心二、“梦之队”用人之道--对企业人力资源管理的整体了解6、人力资源管理的误区7、企业、员工、部门经理、HR部门的关系8、小组讨论：本公司人力资源管理广度与深度合作为'梦之队'成功之本--直线经理应如何运作及配合人力资源部门MobileOfficeProfile3三、合作为'梦之队'成功之本--直线经理应如何运作及配合人力资源部门1、了解人力资源部的功能与角色2、清晰直线经理与人力资源部经理的职责

5、分工3、人力资源管理中奇怪的“136现象”4、人力资源部勿当“保姆”和“奶妈”5、清楚公司对人力资源的要求6、盖洛普公司的“S"曲线7、哈佛案例：谁的错8、熟悉人力资源现行的制度和流程9、小组讨论：员工离职到底谁负主要责任建立'梦之队'的核心技能--直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧MobileOfficeProfile4四、建立'梦之队'的核心技能--直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧第一节：方向比速度更重要-人力资源规划第二节：选择比努力更重要—招聘管理与人才甄选第三节：结果比能力更重要—目标管理与绩效考核第四节：贡献比资历更重要

6、——激励性薪酬设计第五节：奖励比惩罚更重要第六节：技能比知识更重要-员工培训与辅导第七节：关怀比指责更有效—员工关系管理第一节：方向比速度更重要-人力资源规划1、中长期计划与年度预算2、组织设计与职位设计3、组织设计的原则4、案例：从三湾改编看组织设计5、组织定岗定编6、职位分析与职位说明书编写7、人力资源规划流程8、人力资源盘点：质与量9、人力资源规划方法10、小组讨论：人力资源规划分析第二节：选择比努力更重要—招聘管理与人才甄选1、直线经理在招聘中的错误理念2、案例：捕鼠科长的招聘3、直线经理与人力资源部在招聘中的职责分工4、招聘的方法论：人

7、岗匹配5、案例：该选择谁6、直线经理的面试准备7、直线经理面试功力：望闻问切第二节：选择比努力更重要—招聘管理与人才甄选望的技巧：观察要点闻的技巧：STAR面试原则问的技巧：行为面试技巧切的技巧：面试评价与分析8、面试的常见误区9、面试结束后如何向面试者传达信息第三节：结果比能力更重要—目标管理与绩效考核1、案例：这个车队怎么管2、错误的绩效理念3、绩效考核不等于绩效管理4、案例：芝加哥公牛队如何考核罗德曼5、绩效管理的方法论6、PDCA管理循环与绩效管理第三节：结果比能力更重要—目标管理与绩效考核7、绩效考核的内容KPI指标是什么G

8、S指标是什么8、目标与职责、目的、标准的区别9、KPI指标和GS指标的设定10、后勤部门如何量化考核指标第三节：结果比能力更重要—目标管