【张国良】企业高层人力资源管理培训课程

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1、《高层人力资源管理》课程大纲课程背景： 纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇，但失败的企业有一项不变的共性：用错人。正所谓管人难、管好人更难。也正是如此，才有许多的管理者头痛：什么样的人才是优秀的人才？如何才能找到他们？如何留他们？如何让其增值？如何培养其既有个性又服从组织？如何让人才的成本最低？……这些问题不是人力资源部门的事情，而是每一位成功的管理者必须掌握的核心技能，本课程将从经营管理的角度带领学员全面提升管人思维与技能。课程对象：企业HR经理、HR总监、副总经理、总经理课时：2天,每天

2、6小时课程内容引言：经营与管理关系第一讲：高层必备人力理念1、值得思考的问题2、企业的成功=战略×组织能力3、组织能力建立的两大标识4、组织能力模型5、如何构建企业的组织能力6、企业管理就是人力资源的管理7、企业案例：拉面馆老板的烦恼8、人力资源管理与企业经营关系9、案例：雍正皇帝的治国之策10、人力资源管理的新老三样11、人力资源管理的关键：人岗匹配12、人力资源管理核心理论：双因素理论13、企业人力资源管理成功要素第二讲：招聘管理与人才甄选1、选对人比培养人更重要l案例：IBM选人理念2、成功

3、招聘关键所在3、选人的方法论——人岗匹配3、按图索骥—素质模型（冰山模型、洋葱模型）4、如何进行有效面试l面试方法一：情景面试法l案例：西南航空的情景面试l面试方法二：STAR面试法l工具：《STAR面试表》8、面试中常见的误区9、如何看人不走眼第三讲：人才培养与技能提升1、为何要培育人才2、现代经理人的定位：设计者、仆人、教练与教师3、三种员工培训形式:OFFOJ、OJT、SD4、培训的三个阶段：离散、整合与聚集5、培训有效的“一个中心和两个基本点”6、OJT辅导是最佳的辅导方式7、OJT辅导的

4、三大理念8、OJT辅导口诀9、人才培养的其他有效方式第四讲：薪酬设计与绩效管理1、薪酬不等于报酬2、薪酬设计的关键在于公平3、案例：薪酬还是“心愁”4、薪酬管理的三原则5、薪酬设计的框架思路6、薪酬策略拟定l符合企业战略l符合企业发展阶段l向核心人才倾斜l有效激励员工7、宽带薪酬的设计要点8、薪酬支付艺术9、绩效管理的目标：三笑10、案例：公牛队如何考核罗德曼11、量化是绩效成功的前提12、绩效管理的8步骤13、绩效管理的职责分工14、绩效管理的量化技术15、绩效结果运用第五讲：员工晋升与职业发展

5、1、员工离职的原因分析2、ERG成长理论3、员工关注的12个问题4、留人“铁三角”5、职业发展路径的构建²案例1：联合利华的职业生涯规划²案例2：华为的职业生涯规划6、企业如何构建员工职业生涯管理体系7、企业职业生涯规管理中的职责分工