商务礼仪试题(郝杰)

《商务礼仪试题(郝杰)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、商务礼仪期末考试题一、单项选择题1、商务人员佩带饰物应遵循原则：（）A、越多越好B、根据个人喜好C、宜少不宜多D、他人意愿2、用餐中途需离开时，筷子暂时不用应该：（）A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上D、可随意放置3、使用餐巾时,可以用餐巾来：()A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰4、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是：（）A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上D、交给侍者5、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是：（）A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。B、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。C、汤舀起来，一次分几口喝下。D、不宜发出声响6、男士

2、应养成修面剔须的好习惯：()A、每天B、1—2天9C、2—3天D、每星期7、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆：()A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所8、女士坐在椅子上时,应占椅子的：()A、2/3B、1/3C、1/2D、全部9、女性穿裙装时，应该：（）A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿10、介绍他人或为他人指示方向时应该：（）A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向11、“一米线”服务是中提出的：（）A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪12、行拥抱礼时主动者应

3、：（）A、右臂在上，左臂在下9B、左臂在上，右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下13、穿黑皮鞋忌穿的袜子：（）A、黑色B、白色C、蓝色D、灰色14、拜访他人应选择,并应提前打招呼：（）A、清晨B、用餐时间C、自己高兴的时候D、节假日的下午或平日晚饭后15、享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（）A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”16、与西方人交谈时可以谈论：（）A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况D、对方收入17、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称：（）A、夫人B、太太C、小姐D、女士18、下面关于握手礼的选项哪一项是错

4、误的？()9A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼19、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？ （）A、接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌B、接受礼品前应推辞再三才能接受C、一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受D、在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。20、交换名片时应注意哪项礼仪？ （）　　A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声　　B、若对方是外宾，递送名片时应将印有英文

5、的一面对着对方　　C、接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片　　D、向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送21、下面对参加舞会的要求哪项是错误的？（）　　A、如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加　　B、男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。　　C、跳舞时不可以吸烟　　D、如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加。22、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？（）　　A、忌谈论个人薪水B、忌在办公场所乱贴乱画　　C、不互相诉苦埋怨D、到办公室后应及时化妆打扮23、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？ （）　　A、主持人不可以坐在前排正中　　

6、B、发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方　　C、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则　　D、大型会议只需考虑主席台24、日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）　　A、每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士　　B、在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题9　　C、与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为　　D、将来访客人置于右侧位置上25、西餐餐匙的用法哪项是错误的？ （）　　A、可以饮汤吃甜品，舀取菜肴　　B、不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料　　C、用餐匙取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次　　D、已经开始使用的

7、餐匙不能将其直立于汤盘中26、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上，意味着：（）A、用餐结束，请大家离开B、暂时离开，大家可以继续用餐C、用餐开始，请大家就座D、对正在进行的话题表示不满27、上下楼梯时哪项是错误的？（）　　A、不管有多急的事情也不能奔跑　　B、为人带路上下楼梯时应走在前面　　C、与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面　　D、需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈28、乘坐小轿车时哪项行为是错误的：（）　　A、着裙装的女士先上车　　B、抵达目的地时，主人先下车　　C、女士上车时应先轻轻坐在座椅上再