盘锦电信3g业务营销策略研究

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1、大连理工大学硕士学位论文盘锦电信3G业务营销策略研究姓名：尹江天申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：金玉芳20090613大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要2008年电信企业重组及2009年1月7日3G牌照的发放，标志着中国通信企业进入全业务经营的3G时代。在我国通信市场的竞争中，形成了中国电信、中国移动、中国联通三家竞争的格局。3G牌照发放后，3G业务将在全国范围全面推广，各运营商为在3G移动市场竞争中赢得先机，都在采取积极有效的措施。盘锦电信作为中国电信辽宁分公司的下属子公司，面临前所未有的挑战。要迎接这种挑战，必须按照中

2、国电信集团公司总部的战略部署，从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，在目前全业务经营中，如何把握3G带来的机遇，迎接挑战，是值得我们深思的。本文分析了盘锦电信营销现况并提出了在传统2G移动业务营销中面临的问题，为后续3G业务营销提供良好的运营基础。通过对3G行业环境分析及盘锦地区移动运营商在3G业务市场的竞争环境的细致分析，得出盘锦电信的优势劣势。通过研究盘锦地区3G市场用户需求，对用户进行市场细分，得出盘锦电信发展3G业务的目标市场，提出了盘锦电信3G业务的具体营销策略，包括盘锦电信3G业务产品策略、价格策略、终端策略

3、、服务策略及渠道策略、促销策略。通过以上分析，盘锦电信要在3G业务发展过程中抢占先机，必须要强化服务，充分利用全业务经营优势，推行产品组合营销；要近一步提高网络质量，打造客户和业务品牌，以客户为中心，灵活科学的制定不同客户群体的价格标准；要完善现有渠道，拓展外部渠道，利用网络营销，丰富营销渠道；同时应选择适当的媒体组合和宣传方式，实施整合传播营销。本文在业务层面上，通过对市场调查，探究盘锦电信3G业务发展营销策略。相信在3G业务推广前，本文阐述的观点将对盘锦电信3G业务发展具有积极的指导和借鉴意义。关键词：3G业务；竞争；营销策略；营

4、销渠道；盘锦电信3G业务营销策略研究ResearchonthemarketingpoliciesofthethirdGenerationmobilecommunicationofPanjinTelecomAbstractTdccomcorporaterestructuringin2008andJanuary7，2009issuanceof3Glicenses，markingthe舢laccesstotheentireenterprisecommunicationsbusinessofthe3Gera。InC11ina'smobilem

5、arketcompetition，theformationoftheChinaTelecom，ChinaMobile，ChinaUnicomthreepatternsofcompetition．3Gbusinessinthewholecountryisgoingtofullypromotetheoperatorsinthe3Gmobilemarketcompetitiontowinaheadstart，aretotakeactiveandeffectivemeasles。Panjin,LiaoningTelecom觞asubsidia

6、ryofChinaTelecomsubsidiary,isfacingunprecedentedchallenges。Tomeetthischallenge，wemustfollowtheheadquartersofChinaTelecom’Sstrategicplanforthefoundationfromthetraditionaltoamodemnetworkoperatorsanintegratedinformationserviceproviderchangesinthewholebusinessinthepresent，h

7、owtobring3Gtograspopportunities，meetchallenges，isworthourconsideration。TmSarticlefirstanalyzesthestatusofmarketingtelecommunicatiOIlSofPanjinmadeinthe3Gproblemsthatexistinmarketing。Atthesametime，environmentalanalysisofthe3Gindustry，andPanjinregionalmobileoperatorsinthe3

8、Gbusinessmarketenvironmentfortheconductofadetailedanalysis。Panjinregional3Gmarketresearchuserneedsandmarketseg