高新技术企业人力资源外包风险研究

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1、长安大学硕士学位论文高新技术企业人力资源外包风险研究姓名：南希申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：樊根耀20110513摘要随着全球经济一体化进程的加快，知识经济和技术革命正逐步改变着企业的生存和发展环境，人力资源外包作为快速提高企业人力资源管理水平的一个重要手段在世界范围内日益兴盛、渐成风潮。人力资源外包有助于企业集中精力发展核心业务、增强竞争力的特点，使得它逐渐受到越来越多企业的青睐，特别是把知识型员工的开发与管理作为人力资源管理最重要内容的高新技术企业。尽管人力资源外包可以在降低成本的同时，利用外部资源来弥补自身的不足，但是在企业进行决策和实施外包的过程中必然会存在着各种

2、潜在的风险，因而，对高新技术企业人力资源外包的风险进行研究具有重要的意义。本文首先介绍了研究背景及意义，在总结国内外关于人力资源外包相关文献的基础上，概述了交易成本理论、核心能力理论、资源基础理论以及委托代理理论等相关理论，同时结合目前国内外高新技术企业人力资源管理的现状，对高新技术企业人力资源外包的风险问题展开研究。本文围绕着人力资源外包的五个流程，指出了高新技术企业在人力资源外包过程的每个阶段所存在的风险，并对风险识别的方法予以阐述，然后在风险识别的基础上，利用风险矩阵法对已识别出来的风险进行评估，以确定风险等级，同时利用波尔达序值进行排序。运用博弈论和最优合同理论等分析了人力资

3、源外包中各主体间相互作用的机理，建立了基于外包风险的三方博弈模型和最优合同模型，为高新技术企业人力资源外包风险的防范提供了理论依据。在论文的结尾，针对高新技术企业人力资源外包流程中的不同风险，提出了相应的防范措施，包括：明确人力资源外包目的、加强与员工的有效沟通、完善外包合同和对外包服务商进行适当的监控和激励等。关键词：高新技术企业、人力资源外包、风险AbstractWiththeaccelerationofglobaleconomicintegration,knowledgeeconomyandtechnologicalrevolutionisgraduallychangingth

4、esurvivalanddevelopmentenvironmentofenterprises，嬲ailimportantmeansofrapidlyimprovingthelevelofhumanresourcemanagement，humanresourceoutsourcingisburgeoningintheworldandbecomingatrend．HumanresourceoutsourcingisincreaSinglyfavoredbymoreandmoreenterprises，especiallyfor11igh-techenterpriseswhichrega

5、rdthedevelopmentandmanagementofknowledgeworkers2Lsthemostimportantelementsofhumanresourcemanagement,thatbecauseitCanmakeenterprisefocusongorebusinessandenhancecompetitiveness．Althoughhumanresourceoutsourcingcalluseexternalresourcestocompensatefortheirlackof,whilereducingcosts，inthecorporatedeci

6、sion·makingandimplementationprocessofoutsourcingtherehaStobeavarietyofpotentialrisks，SOtheresearchonhumanresourceoutsourcingrisksinhigh-techenterprisesisofgreatsignificance．Thepaperintroducestheresearchbackgroundandsignificanefirstly,thenbaSedontherelevantdomesticandforeignliteratureofhumanreso

7、urceoutsourcing，summarizingsomebaSictheoriessuchastransactioncosttheory,corecompetencetheory,resource-basedtheoryandprincipal—agenttheory,atthesametime，throughcombiningwiththecurrentsituationofhumanresourcemanagementindomestichigh